Спасибо за посещение. Мы обновляем наши системы для улучшения вашего взаимодействия с сайтом. В период перехода некоторые элементы отображения, такие как данные сетевого учета, могут выглядеть иначе, чем на этой странице. Мы работаем над обновлением всех материалов и скоро поделимся дополнительной информацией.
Добро пожаловать, клиенты солнечной энергии!
Спасибо за поддержку солнечной энергии в нашем сообществе. В рамках программы Connect Up клиенты PUD получают усовершенствованные счетчики, которые дают им более полное представление об использовании энергии в их доме. В случае с потребителями солнечной энергии эти счетчики также расширяют ваш доступ к информации о том, сколько энергии ваша система отправляет в сеть – фактически, вы сможете просмотреть потребление энергии и чистые измерения всего за 15 минут!
Ознакомьтесь с приведенными ниже ресурсами, где вы найдете советы и часто задаваемые вопросы по использованию вашего нового глюкометра и MySnoPUD. Если у вас еще нет учетной записи MySnoPUD, ее легко создать. Идти к snopud.com/mysnopud для получения информации.
Видео: изучение ваших солнечных данных
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему в моей учетной записи указано так много счетчиков за месяц, когда мой счетчик был обновлен?
В месяц обновления вашего счетчика все счетчики, подключенные к вашей учетной записи, будут указаны в вашем счете и в MySnoPUD. Обратите внимание, что номера старых счетчиков начинаются с 1000, а новые — с 1020. Пример этого вы можете увидеть на снимке экрана ниже. Чтобы лучше понять, что делает каждый счетчик, вы можете использовать фильтр «Данные» и «Счетчик». Пример использования этих фильтров можно посмотреть в видео, указанном на этой странице.
Когда я просматриваю свое поколение в окне данных, почему перед числом стоит минус?
Именно так теперь будет отображаться ваше поколение, поскольку это не энергия, предоставляемая коммунальным предприятием. Это изменение чисто визуальное и также отражено в представлении диаграмм MySnoPUD, поскольку ваше поколение теперь отображается под осями 0.
Почему мое поколение не отображается сразу после обновления счетчика?
Существуют внутренние системы, которые необходимо синхронизировать, прежде чем данные станут доступны. Мы стремимся максимально сократить этот период, однако между установкой счетчика и получением данных может пройти от 8 до 10 дней. Генерация, достигнутая за это время, будет доступна для просмотра в целом, все будущие поколения будут доступны для отображения с шагом всего в 15 минут.