Conectarse: darse de baja
La Junta de Comisionados de PUD se compromete a brindar opciones a los clientes y ha aprobado una política de exclusión voluntaria para el programa Connect Up. Los clientes que opten por no participar en Connect Up no podrán acceder a los beneficios que vienen con Connect Up, incluido el uso de energía detallado, el servicio al cliente a pedido y, eventualmente, la detección de cortes y nuevos diseños de tarifas que podrían ahorrarle dinero.
¿Qué beneficios perderé si decido no participar?
Nota importante: Los clientes que opten por no participar recibirán un medidor nuevo con la radio de comunicación desactivada.
Mire el video a continuación para obtener más información sobre los beneficios que vienen con los medidores avanzados.
El PUD ha aprobado dos opciones de exclusión voluntaria:
- Los clientes pueden hacer que un lector de medidores PUD lea su medidor por una tarifa mensual de $25.
- Los clientes pueden enviar una imagen de su medidor y realizar una autolectura cada mes por una tarifa de procesamiento mensual de $5 por medidor.
Elegibilidad: No todos los clientes son elegibles para optar por no participar en Connect Up. Algunos ejemplos de clientes que no son elegibles para darse de baja incluyen:
- Clientes que viven en residencias de unidades múltiples con más de cuatro unidades
- clientes de agua
- Clientes comerciales e industriales
- Clientes con balance neto y/o servicios temporales
- Clientes que viven en Hat Island
Para optar por no participar en Connect Up, la elegibilidad del cliente debe ser aprobada por el PUD. Llame al 425-783-1000 para determinar la elegibilidad y solicitar una solicitud de exclusión voluntaria.