Ayudándote a alcanzar tus objetivos de sostenibilidad ambiental.
En Snohomish County PUD, estamos comprometidos a apoyar a las personas y comunidades a las que servimos en su camino hacia un futuro más sostenible.
Si tienes alguna idea, proyecto o pregunta sobre sostenibilidad ambiental, estamos aquí para ayudarte a conectar con los recursos adecuados o para evaluar nuevas ideas que podrían beneficiar a nuestros clientes y comunidades.
Cómo podemos ayudar
Nuestro Programa de objetivos de sostenibilidad ambiental del cliente Ayuda a los clientes a explorar y promover ideas de gestión ambiental relacionadas con la electricidad, el agua y los servicios de las empresas de servicios públicos.
Revisamos las solicitudes de los clientes para:
- Conectarte con programas PUD existentes, o
- Considerar nuevas ideas de sostenibilidad que actualmente no se ofrecen, pero que podrían estar en consonancia con nuestra misión y autoridad legal.
Nuestro objetivo es ser transparentes, receptivos y reflexivos, al tiempo que trabajamos dentro del marco legal y con los recursos que rigen a una empresa de servicios públicos.
¿Qué solicitudes podemos revisar?
Podemos revisar solicitudes relacionadas con la sostenibilidad y la gestión ambiental, incluyendo temas como:
- eficiencia o conservación de la energía
- eficiencia o conservación del agua
- Electrificación del transporte
- Recursos energéticos renovables o limpios
- Restauración de hábitats o gestión ambiental vinculada a instalaciones o servicios de PUD
Ejemplos de cómo podemos ayudar
- Programas o auditorías de eficiencia energética en el hogar
- Programas de plantación de árboles que reducen el consumo de energía
- Objetivos de energía limpia o electrificación
- Restauración de hábitats vinculada a proyectos de PUD (Desarrollo de Uso Planificado)
- Ideas para nuevos programas de sostenibilidad que beneficien a los clientes en general.
Cuando no podemos ayudar
Algunas solicitudes pueden quedar fuera de nuestra competencia legal, como proyectos fuera del área de servicio de Snohomish PUD, solicitudes no relacionadas con electricidad, agua o servicios de PUD, o certificaciones/servicios de terceros que no estamos legalmente autorizados a proporcionar. Si no podemos atender una solicitud, siempre explicaremos el motivo.
Cómo enviar una solicitud
Haz clic aquí para completar nuestro formulario de solicitud de sostenibilidad.
Se te pedirá que describas tu idea, dónde se desarrollaría y qué tipo de apoyo necesitas. Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando se reciba tu solicitud. Para obtener más información sobre el proceso, consulta las preguntas frecuentes a continuación.
Preguntas Frecuentes
¿Qué sucede después de enviar una solicitud?
En un plazo de 30 días, recibirá una de las siguientes respuestas:
- Su solicitud se ajusta a un programa existente.
- Te pondremos en contacto directamente con el departamento o programa adecuado para los siguientes pasos.
- Su solicitud está fuera de nuestro alcance.
- Explicaremos por qué no podemos seguir adelante, basándonos en nuestra misión o autoridad legal.
- Su solicitud necesita una revisión adicional.
- Algunas ideas requieren una evaluación más profunda. Si ese es el caso:
- Le informaremos dentro de 30 días y
Proporcione una actualización final en un plazo de 90 días.
Un miembro del personal de PUD podría ponerse en contacto con usted para solicitar aclaraciones.
- Le informaremos dentro de 30 días y
- Algunas ideas requieren una evaluación más profunda. Si ese es el caso:
Cómo se revisan las solicitudes
Las solicitudes que no estén cubiertas por los programas existentes son revisadas por un equipo interdepartamental de expertos, que incluye personal de:
- Recursos ambientales y naturales
- Servicios de energía y agua
- Programas legales, financieros y de atención al cliente
Este equipo evalúa las solicitudes de:
- Cómplice legal
- Impacto medioambiental
- Alineación con los objetivos de PUD
- Consideraciones sobre costos y recursos
- Beneficio comunitario y equidad
Las decisiones finales las toma el Comité de Gestión Ambiental de la PUD.
Transparencia y seguimiento
- Todas las solicitudes se registran y se analizan para detectar tendencias a lo largo del tiempo.
- Las ideas aprobadas podrán seguir adelante de inmediato o ser consideradas para la planificación y el presupuesto futuros.
- Si un tipo de solicitud pasa a formar parte posteriormente de un nuevo programa PUD, es posible que notifiquemos a los solicitantes anteriores.
Tenga en cuenta: las decisiones son definitivas y no existe proceso de apelación.
Nuestro compromiso
La protección del medio ambiente es fundamental para brindar servicio a más de 380 000 clientes de electricidad y 25 000 de agua en todo el condado de Snohomish. Gracias por colaborar con nosotros para construir un futuro más limpio y sostenible para nuestra comunidad.