ĐÓNG Đóng
MySnoPUD Đăng nhập
"Ghi nhớ tôi"sẽ giúp bạn luôn đăng nhập và sẽ lưu trữ ID người dùng của bạn trên máy tính bạn đang sử dụng. Thực hiện KHÔNG sử dụng tính năng này trên các máy tính công cộng (chẳng hạn như trong thư viện, khách sạn hoặc quán cà phê internet).

Không được đăng ký?
Tạo hồ sơ Thanh toán một lần

Nguồn lực cho người quản lý tài sản

Chương trình này cho phép chủ sở hữu / người quản lý bất động sản gửi Đơn đăng ký Dịch vụ cho người thuê nhà của họ trực tuyến.

Để bắt đầu, bạn phải là chủ sở hữu / người quản lý bất động sản trong khu vực kinh doanh của PUD (Hạt Snohomish và Đảo Camano) và có TẤT CẢ những điều sau đây:

  • Thỏa thuận đại lý chủ sở hữu đang hoạt động với PUD;
  • Số tài khoản VÀ số thỏa thuận đại lý chủ sở hữu. (Bất kỳ số tài khoản và số đại lý chủ sở hữu nào của bạn đều được chấp nhận.);
  • Địa chỉ dịch vụ, số đơn vị và ngày bắt đầu;
  • Thông tin cư trú của bạn, bao gồm cả Số An sinh Xã hội (SSN) hợp lệ. Đơn đăng ký sẽ bị từ chối nếu danh tính của chủ tài khoản chính không thể được xác thực bằng SSN được cung cấp.
  • Nhấp chuột và bắt đầu tham gia

Đi tới Ứng dụng Trực tuyến cho Báo cáo Dịch vụ / Người quản lý>

CẢNH BÁO POP-UP BLOCKER: Nếu trình duyệt của bạn chặn các hộp bật lên, bạn có thể cần phải giữ phím điều khiển khi nhấp vào nút ở trên để truy cập chương trình.

Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về việc xử lý đơn đăng ký trực tuyến, vui lòng gọi Hỗ trợ Trực tuyến theo số 425-783-8020. Bất kỳ câu hỏi nào khác nên được chuyển đến Dịch vụ khách hàng theo số 425-783-1000. (Cả hai số điện thoại đều có sẵn từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều, trừ ngày lễ).

Số tài khoản nằm ở góc trên bên phải của bảng sao kê thanh toán của bạn. Nếu bạn không biết số thỏa thuận đại lý chủ sở hữu của mình hoặc bạn cần thiết lập một Thỏa thuận đại lý chủ sở hữu mới, bạn có thể gọi Dịch vụ Khách hàng theo số 425-783-1000.

Các câu hỏi thường gặp

Ai có thể sử dụng chương trình ứng dụng trực tuyến này?

Chủ sở hữu căn hộ / người quản lý các bất động sản trong khu vực dịch vụ của PUD Quận Snohomish, những người có thỏa thuận đại diện chủ sở hữu đang hoạt động với PUD có thể nộp đơn đăng ký dịch vụ điện thông qua chương trình này. Vì đơn đăng ký được nộp qua Internet, bạn phải có máy tính, truy cập Internet và địa chỉ email hợp lệ để thông báo khi đơn đăng ký đã được nhận, được chấp nhận hoặc bị từ chối.

Làm thế nào để tôi đăng nhập?

Để đăng nhập, hãy chọn liên kết nút cho Ứng dụng Trực tuyến cho Báo cáo Dịch vụ / Người quản lý. Nhập số thỏa thuận đại lý chủ sở hữu đang hoạt động và số tài khoản của bạn trên Thông tin bắt buộc màn. Lựa chọn Đăng nhập. Sản phẩm Đơn đăng ký dịch vụ mới màn hình xuất hiện. Nhấp vào nút "TIẾP THEO".

Tại sao tôi phải có Thỏa thuận đại lý chủ sở hữu đang hoạt động?

Số đại lý chủ sở hữu đang hoạt động là một trong những biện pháp bảo mật để xác định bạn và tài sản của bạn.

Tại sao tôi phải đăng nhập bằng Thỏa thuận đại lý chủ sở hữu và số tài khoản?

Bạn sẽ đăng nhập vào trang web của PUD bằng số thỏa thuận đại lý chủ sở hữu đang hoạt động và số tài khoản của bạn. Biện pháp bảo mật này xác định bạn, cho phép bạn truy cập vào chương trình và hiển thị tất cả các thuộc tính đại lý chủ sở hữu của bạn.

Tôi có thể tìm số tài khoản và số Thỏa thuận đại lý chủ sở hữu của mình ở đâu?

Số tài khoản được liệt kê trên bảng sao kê thanh toán của bạn, ở góc trên bên phải. Bạn có thể lấy số Thỏa thuận đại lý chủ sở hữu bằng cách gọi đến Dịch vụ khách hàng PUD, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu trừ ngày lễ, 8 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều, 425-783-8020.

Thông tin tôi gửi có an toàn không?

Đúng. PUD sử dụng các phương thức liên lạc Internet để đảm bảo an toàn cho dữ liệu được truyền đi.

Tại sao đơn PUD yêu cầu Số An sinh Xã hội?

Mục 114 và 315 của Đạo luật Giao dịch Tín dụng Công bằng và Chính xác năm 2003 (“Đạo luật FACT”) yêu cầu mỗi tổ chức tài chính và chủ nợ phải thực hiện Chương trình Phòng chống Trộm cắp bằng văn bản để ngăn chặn, phát hiện và giảm thiểu hành vi trộm cắp liên quan đến các tài khoản được bảo hiểm. PUD sử dụng Số An sinh Xã hội (SSN) để xác thực danh tính của những khách hàng mở tài khoản trực tuyến, qua fax hoặc qua điện thoại. SSN của khách hàng được duy trì trong một môi trường an toàn. Những khách hàng có nhu cầu sử dụng giấy tờ tùy thân có ảnh khác do chính phủ cấp có thể đăng ký dịch vụ trực tiếp tại văn phòng PUD địa phương.

Lợi ích của việc nộp đơn đăng ký dịch vụ trực tuyến thay vì qua FAX là gì?

  • Quy trình này cho phép người quản lý căn hộ theo dõi tình trạng của các ứng dụng và xem tình trạng lấp đầy trên các tài sản của họ.
  • Nó hợp lý hóa quy trình đăng ký cho tiện ích, giảm thời gian xử lý và các tệp giấy.
  • Nó cho phép phối hợp tốt hơn các hồ sơ giữa người quản lý căn hộ và PUD.
  • Tăng độ chính xác vì tính dễ đọc được nâng cao.

Tại sao bạn không cần chữ ký của khách hàng để xử lý đơn đăng ký trực tuyến?

Bạn sẽ giữ lại bản sao của biểu mẫu Thông tin Người thuê, với (các) chữ ký của mỗi bên chịu trách nhiệm, trong hồ sơ của họ. Những chữ ký này, xác nhận mỗi người thuê nhà chấp nhận trách nhiệm về các hóa đơn, được yêu cầu nộp đơn trực tuyến. Khi được hoàn thành và được khách hàng ký tên, biểu mẫu này cung cấp cho bạn tất cả thông tin cần thiết để gửi đơn đăng ký.

Điều gì sẽ xảy ra nếu nguồn điện trong thiết bị bị tắt?

Nếu nguồn điện hiện đang bị tắt trong thiết bị, đơn đăng ký dịch vụ được gửi trực tuyến sẽ không khôi phục lại nguồn điện. Vui lòng gọi cho Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của PUD, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu trừ ngày lễ, 8 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều, 425-783-1000.

Tôi sẽ gọi cho ai nếu tôi có thắc mắc / vấn đề / nhận xét?

Vui lòng gọi cho Bộ phận Hỗ trợ Trực tuyến của chúng tôi theo số 425-783-8020, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu trừ ngày lễ, 8 giờ sáng - 5 giờ 30 chiều nếu bạn cần trợ giúp về các đơn đăng ký trực tuyến. Số điện thoại này dành cho Chủ sở hữu / Người quản lý chỉ Bất kỳ câu hỏi nào khác, hãy liên hệ với Dịch vụ khách hàng theo số 425-783-1000, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, trừ ngày lễ, 8 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều

Tôi đã nhận được thông báo lỗi hết thời gian phiên. Điều đó nghĩa là gì?

Chương trình sẽ “hết thời gian chờ” và yêu cầu bạn đăng nhập lại nếu bạn dừng trong một khoảng thời gian dài khi nhập dữ liệu. Các ứng dụng web trực tuyến tiêu chuẩn sẽ hết thời gian chờ sau 15 phút không hoạt động.

Tại sao tôi thấy các đơn vị / địa chỉ cho các khu chung cư khác?

Thuộc tính được liệt kê bởi chủ sở hữu. Nếu một chủ sở hữu có nhiều tài sản được đề cập trong thỏa thuận đại diện chủ sở hữu, tất cả các tài sản đó sẽ xuất hiện sau khi đăng nhập. Để thuận tiện cho bạn, bạn có thể sắp xếp danh sách theo nhiều phương pháp khác nhau (Số nhà, Tên đường / Số, Thành phố or đơn vị). Điều này cho phép bạn xem thuộc tính / đơn vị theo thứ tự bạn chọn.

Đơn đăng ký dịch vụ trực tuyến được nộp cho một pháp nhân kinh doanh như thế nào (ví dụ: Nhà ở Doanh nghiệp Chung)?

Tại thời điểm này, đơn đăng ký chỉ được chấp nhận cho các cá nhân. Chúng tôi hy vọng sẽ đưa các doanh nghiệp vào chương trình này trong tương lai. Vui lòng gọi cho Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi nếu có bất kỳ câu hỏi nào, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu (trừ ngày lễ), 8:00 sáng đến 5:30 chiều, 425-783-1000.

Tôi có thể sử dụng chương trình này để đóng tài khoản của người thuê không?

Bạn chỉ có thể yêu cầu đóng tài khoản trước đây của người thuê nếu bạn đang nộp đơn đăng ký dịch vụ mới và người thuê yêu cầu đóng tài khoản tại địa chỉ trước đây của họ. PUD có biểu mẫu Thông báo Thay đổi Dịch vụ, có thể được gửi qua email tới oas@snopud.com hoặc gửi fax tới 425-267-6160. Biểu mẫu này thông báo cho PUD để bắt đầu hoặc ngừng trách nhiệm của chủ sở hữu đối với dịch vụ. Điều này sẽ không bắt đầu dịch vụ cho người thuê mới nhưng sẽ đặt dịch vụ dưới tên của chủ sở hữu giữa những người thuê nhà, giảm nguy cơ ngắt kết nối.