Phục hồi bão

Điều này có thể là kết quả của một trong những điều sau:

• Nhà của bạn có thể được cung cấp qua một mạch phân phối PUD khác với nhà hàng xóm của bạn. Nếu trường hợp này xảy ra, mạch điện phục vụ nhà hàng xóm của bạn đang hoạt động bình thường, trong khi mạch điện phục vụ nhà bạn đã bị mất điện. Quá trình này tương tự như khi bạn đi cầu dao hoặc nổ cầu chì ở nhà. Mạch điện của ngôi nhà bị nổ cầu chì hoặc công tắc sẽ không có điện, trong khi phần còn lại của ngôi nhà của bạn sẽ vẫn có điện vì nó đang được cung cấp bởi (các) mạch khác.
• Nhà của bạn có thể có thiệt hại đối với dịch vụ trên cao của bạn. Đôi khi trong các cơn bão có thể có hư hỏng đối với mái che của bạn (cấu trúc cột gắn trên mái nhà), nơi dịch vụ điện đi vào nhà. Đầu thời tiết của bạn thuộc về bạn, vì vậy nếu nó bị hư hỏng và cần sửa chữa, bạn có trách nhiệm nhờ một thợ điện được cấp phép sửa chữa nó trước khi PUD có thể khôi phục lại nguồn điện một cách hợp pháp. Sau khi hoàn thành các sửa chữa cần thiết, PUD sẽ cử một nhân viên bảo dưỡng để thực hiện các kết nối vĩnh viễn và khôi phục lại nguồn điện.
• Máy biến áp phục vụ nhà bạn có thể ngừng hoạt động sau khi khôi phục cúp điện nếu quá nhiều tải điện được đặt lên máy biến áp khi có điện trở lại. Khi đồng PUD khôi phục điện sau một cơn bão, các thiết bị điện và nhiệt trong nhà cũng khởi động. Khi điều này xảy ra đồng thời, các đường dây phục vụ và máy biến áp phục vụ các nhà riêng lẻ có thể bị quá tải và có thể gây ra sự cố mất điện. Điều quan trọng là khách hàng phải nhớ tắt bếp điện và đầu đốt, cũng như các thiết bị điện khác có thể gây nguy hiểm nếu không được giám sát khi có điện trở lại. Trên thực tế, hãy tắt càng nhiều càng tốt tiềm năng tải điện - chỉ giữ một hoặc hai bóng đèn sáng để cho bạn biết khi nào có điện trở lại. Điều này đảm bảo máy biến áp của bạn và các đường dây điện phục vụ khu vực lân cận của bạn sẽ không bị quá tải và gây mất điện lần thứ hai khi có điện trở lại.

Của chúng tôi bản đồ cúp điện có thông tin mới nhất, bao gồm trình theo dõi ngừng hoạt động cho thấy tiến độ của bạn trong quá trình sửa chữa ngừng hoạt động. Khách hàng cũng có thể đăng ký nhận thông báo mất điện bằng văn bản khi họ báo cáo mất điện thông qua bản đồ mất điện hoặc qua hệ thống điện thoại tự phục vụ của chúng tôi (425-783-1001). Chỉ cần nhấp vào hộp để chọn nhận thông báo bằng văn bản ngừng hoạt động và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tiến trình khôi phục.

PUD ưu tiên cao cho các tình huống khẩn cấp như tính mạng đang gặp nguy hiểm. Trong trường hợp dây dẫn bị đứt, cháy rõ ràng hoặc là một phần của đường dây chính có điện áp cao hơn, việc sửa chữa sẽ được ưu tiên cao hơn. Trong trường hợp các đường dây dịch vụ (đi thẳng đến nhà) bị hỏng đối với tài sản của cư dân, PUD sẽ tiến hành sửa chữa càng sớm càng tốt sau khi đường dây chính hoặc đường dây chính được khôi phục. Tuy nhiên, trong một cơn bão lớn, đồng PUD có thể có hàng trăm đường dây chính và đường dây dịch vụ bị đứt trên toàn bộ lãnh thổ phục vụ của nó. Khách hàng nên luôn tránh xa những dòng này - và luôn cho rằng chúng đang phát trực tiếp. Các đường dây điện thoại và TV cũng có thể gây nguy hiểm, đặc biệt nếu chúng được quấn bằng đường dây điện. Khách hàng nên gọi cho PUD theo số 425-783-1001 để báo cáo các đường dây bị hỏng, để tiện ích có thể chỉ định một đội thực hiện các sửa chữa cần thiết. Nếu đường dây điện thoại PUD bị quá tải, họ cũng có thể gọi 911 để thông báo các tình huống nguy hiểm đến tính mạng. Điều phối viên 911 có liên kết liên lạc trực tiếp với đồng PUD.

Nếu mất điện và ngôi nhà của bạn là ngôi nhà duy nhất trong khu vực lân cận bị ảnh hưởng, vui lòng báo cáo tình trạng mất điện trên trang web của chúng tôi. bản đồ cúp điện hoặc gọi đến đường dây cắt điện tự động của chúng tôi (425-783-1001, 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần). Nếu những ngôi nhà xung quanh bạn không có điện, hãy yên tâm rằng chúng tôi đang nỗ lực khôi phục dịch vụ sớm nhất có thể. Tuy nhiên, nếu sau 24 giờ vẫn mất điện, vui lòng báo cáo qua bản đồ cúp điện hoặc đường dây cúp điện.

Đúng. Các loại thiết bị điện tử này không xử lý tốt tình trạng tăng điện và việc có điện trở lại sau khi cúp điện có thể dẫn đến hiện tượng tăng điện trong thời gian ngắn. Trên thực tế, trong thời gian mất điện, bạn cũng nên tắt bất kỳ vật dụng điện nào đã bật trước khi mất điện trừ một đèn để biết khi nào có điện trở lại. Điều này không chỉ bảo vệ các thiết bị của bạn mà còn giảm bớt nhu cầu điện khi có điện trở lại.

Khoảng 40 phần trăm đường dây của PUD là dưới lòng đất. Nhiều khách hàng và cộng đồng thích tùy chọn này vì nó mang lại vẻ ngoài gọn gàng cho khu vực lân cận và giảm số lần mất điện liên quan đến cây cối. Tuy nhiên, các hệ thống ngầm tốn kém hơn nhiều để xây dựng và phải do chủ đầu tư hoặc khách hàng hưởng lợi chi trả.

PUD ước tính rằng, tùy thuộc vào địa hình, điện áp và khả năng mang dòng điện của đường dây điện, việc lắp đặt đường dây điện ngầm có thể tốn gấp ba lần so với đường dây điện trên không có cùng khoảng cách. Sự khác biệt về chi phí có thể lên tới hơn 1.5 triệu đô la mỗi dặm cho một tuyến trung chuyển phân phối mới.

Ngoài ra, trong khi các hệ thống ngầm được bảo vệ khỏi cây đổ khi gió bão, chúng có những vấn đề riêng, chẳng hạn như hỏng hóc do quá nóng, lũ lụt và ăn mòn, và do đào bới bất cẩn. Hơn nữa, việc sửa chữa đường dây điện ngầm khó và tốn thời gian hơn nhiều so với đường dây điện trên không.

Đường dây điện ngầm là một phương án được nhiều chủ nhà, chủ đầu tư và cộng đồng lựa chọn. Nhiều cộng đồng có các yêu cầu quy định rằng bất kỳ công trình phát triển mới nào đều được thiết kế với các đường dây ngầm. Các chủ đầu tư phải chịu chi phí đặt đường dây dưới lòng đất. Trong trường hợp chủ nhà hoặc khu dân cư lựa chọn chuyển đổi từ đường dây trên không sang hệ thống điện ngầm, họ cũng phải chịu trách nhiệm về chi phí đặt đường dây điện dưới lòng đất.

Khách hàng đôi khi hỏi ai chịu trách nhiệm bảo trì và sửa chữa thiết bị cung cấp điện cho nhà của họ. Khách hàng/chủ sở hữu chịu trách nhiệm lắp đặt, bảo trì và sửa chữa tất cả các thiết bị ngoài điểm kết nối dịch vụ ngoại trừ đồng hồ điện. Để biết chi tiết cụ thể, xin vui lòng xem các tờ thông tin đính kèm dưới đây.

• Cái gì của bạn/Cái gì của chúng ta 
• Của bạn là gì/Của chúng ta là gì (tiếng Tây Ban Nha)