El mapa de interrupciones del PUD tendrá capacidades mejoradas en esta temporada de tormentas

Los mensajes de texto interrumpidos y las actualizaciones mejoradas durante las tormentas mantendrán a los clientes mejor informados

Anticipándose a la temporada de tormentas, el PUD del condado de Snohomish ha realizado mejoras significativas en su mapa de interrupciones (mapa de apagonwww.snopud.com/es) para garantizar que los clientes tengan la información más actualizada sobre cortes y esfuerzos de restauración durante una tormenta importante.

Ahora, cuando los clientes experimentan una interrupción, pueden suscribirse para recibir alertas de texto sobre interrupciones para mantenerse actualizados sobre su interrupción específica. Los clientes pueden optar por recibir alertas de texto a través del mapa de interrupciones y el sistema telefónico de autoservicio del PUD. Para recibir alertas de texto, informe su apagón en el mapa de apagones del PUD y haga clic en el cuadro (ver foto) para optar por recibir alertas de texto sobre apagones. Por teléfono, llame al 425-783-1001 y opte por recibir alertas de texto cuando informe su apagón.

Actualmente, el PUD debe suspender la herramienta de tiempo estimado de restauración (ETR) del mapa durante tormentas importantes. Esta temporada de tormentas, el PUD actualizará el tiempo estimado de restauración del cliente a través de un mensaje de texto (si ha optado por participar) y en el mapa de apagones cuando se asigne un equipo de PUD a su apagón. Esto brindará a los clientes más información sobre cuándo se restablecerá su apagón y les permitirá hacer mejores planes.

Además, durante grandes tormentas o cortes de energía importantes, el PUD proporcionará actualizaciones periódicas en el mapa de cortes para garantizar que los clientes tengan la información más actualizada sobre los cortes en su área. Estas actualizaciones se centrarán en los esfuerzos de restauración, evaluaciones de daños y ubicaciones de las tripulaciones.

Asegúrese de marcar nuestro mapa de interrupciones y síganos en Facebook y X (anteriormente Twitter) para obtener actualizaciones sobre la restauración de tormentas.

El PUD alienta a los clientes a estar preparados para cortes durante la temporada de tormentas. A continuación se ofrecen consejos sobre cómo asegurarse de estar preparado antes de que llegue una tormenta:

• Construya un kit de preparación para emergencias. Asegúrese de incluir un suministro de agua y alimentos no perecederos para tres a cinco días, linternas, botiquín de primeros auxilios, luces alimentadas por baterías, cualquier medicamento recetado y más.
• Asegúrese de cargar los dispositivos que funcionan con baterías si se pronostica una tormenta. Esto incluye teléfonos, tabletas, baterías y luces.
• Si tiene necesidades médicas especiales o necesita energía, considere un generador de respaldo o prepare una ubicación secundaria con amigos o familiares o en un hotel en caso de un corte prolongado.