Inicio del servicio residencial
El PUD proporciona servicio eléctrico a todo el condado de Snohomish y la isla Camano. También proporcionamos agua a algunas comunidades, principalmente en la parte este del condado, como Lake Stevens, Granite Falls y Arlington.
Cómo iniciar un servicio
Comuníquese con el Servicio al Cliente al 425-783-1000 (de lunes a viernes, excepto festivos, de 8:00 a 17:30, o al número gratuito 1-877-783-1000), idealmente 1 o 2 días hábiles antes de mudarse. También puede visitar una oficina comunitaria local de PUD.
Se requiere la siguiente información para los clientes nuevos y existentes que comienzan el servicio residencial en una nueva dirección:
- Dirección donde se solicita el servicio
- Dirección si es diferente a la dirección de servicio
- Número de teléfono de contacto principal
- número de seguro social para validar tu identidad
Los clientes que prefieran usar otra identificación oficial en lugar del número de Seguro Social deben solicitar el servicio en persona en una oficina local de PUD. Por favor, traiga una identificación oficial vigente con foto. PUD aceptará todas las formas de identificación aprobadas por el Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. y/o la Administración de Seguridad del Transporte de EE. UU.
Tarifas de servicio inicial
Si su nueva casa no tiene servicio de agua o electricidad, la restauración se puede programar de la siguiente manera:
Reconexión del servicio eléctrico
El mismo día: $ 80
Siguiente día hábil: sin cargo
Reconexión del servicio de agua
El mismo día: $ 80
Día hábil siguiente: $ 40
Las solicitudes para iniciar un nuevo servicio o transferir uno existente también incluirán un cargo por servicio de cuenta de $15. Pueden aplicarse otros cargos .
Depositos de seguridad
Es posible que se requiera un depósito de seguridad al iniciar el servicio. Los importes del depósito vencen con la primera factura de facturación. Los depósitos en cuentas residenciales se acreditan nuevamente en la cuenta PUD después de 12 meses de excelente historial de pagos.
Renuncia al depósito residencial
Los nuevos clientes residenciales pueden solicitar la exención del depósito enviando un correo electrónico con uno de los siguientes datos a DepositDesk@snopud.com (también puede enviarlo por fax al 425-267-6303):
- Una carta de crédito excelente de otra empresa de calefacción que muestre al menos un año de servicio en los últimos 24 meses.
- Un informe crediticio de Equifax, Experian o TransUnion que se ejecuta dentro de los últimos 90 días y muestra un puntaje crediticio excelente.