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高级仪表对蓝天的图像

这些新型智能电表将为客户带来一系列额外好处,也是公共事业区 (PUD) 向“未来公用事业公司”转型的重要一步。如需了解您通过“连接计划”可获得的更多好处,请点击此处

在过去的几年中,PUD 致力于构建支持 Connect Up 所需的大部分基础设施,包括现代化变电站、在其配电系统上部署自动化设备以及将通信技术扩展到其服务范围内的关键点。

要查看“Connect Up”计划的暂定时间表,请点击此处

与 Connect Up 计划保持联系

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连接诈骗警报

不幸的是,诈骗者正在利用我们的 Connect Up 项目试图骗取客户的钱财。 PUD 绝不会打电话或拜访客户索要新电表或安装新电表的费用。 另外,不要为您的家购买电表。 电表属于 PUD 财产,非 PUD 电工或工人不得更换或维护我们的电表。 如果非 PUD 员工就购买或更换仪表事宜与您联系,请致电 425-783-1000 联系我们。

常见问题

什么是 Connect Up 计划?

Connect Up 计划是一项为期多年的基础设施和技术改进项目。 新的计量基础设施和技术是使 PUD 能够在未来更好地为其客户/所有者服务的关键。 Connect Up 计划的好处包括改进的客户信息和工具以更好地管理他们的帐户、更有效的断电恢复和改进的可靠性、改进的费率设计以更好地满足客户的需求和偏好、提供分布式能源(如太阳能等)的能力- 现场能源存储和需求侧管理计划,如新的费率设计、提高能源效率/节约选择和可再生能源整合。

与 Connect Up 相关的基础设施升级有哪些?

Connect Up 将在其配电系统上建立新的基础设施,例如路由器和收集器,并将电表升级为使用双向通信工具将数据从客户电表传输到公用事业的电表。 这些新仪表将允许 PUD 直接从客户那里收集能源使用数据,而不是派遣抄表员读取每个仪表。

Connect Up 应该什么时候发生?

自该项目于 2019 年启动以来,PUD 一直致力于构建其内部系统和流程,为变革做准备,并构建支持新仪表所需的基础设施和网络。 该项目现已接近部署阶段。 由于供应链问题短暂推迟部署后,PUD 计划于 2023 年 2020 月开始安装新仪表。PUD 委员会于 XNUMX 年 XNUMX 月批准了该项目,并继续定期接收项目更新,并为团队提供坚定的方向。

其他公用事业公司是否正在使用该技术?

是的。 美国超过 50% 的公用事业公司已经安装了这种类型的配电系统基础设施和技术。 在西北部,85% 的公用事业单位——包括西雅图城市之光、普吉特海湾能源、塔科马电力和 Avista——已经安装或正在安装这些升级。 近年来,这种基础设施和技术的成本有所下降。

对于 PUD 客户来说,这个项目会是什么样子?

公共事业区 (PUD) 计划于 2023 年 8 月开始为用户的住宅和商业用户安装电表和水表。安装期间,所有 PUD 的电力和水表用户都将把旧式电表和水表升级为具备通信功能的高级电表和水表。电表和水表安装完毕后,PUD 用户即可享受一系列优惠,更多优惠将陆续推出。点击此处了解更多优惠信息。

如果我不想要高级仪表怎么办?

公共事业区 (PUD) 致力于为居民用户提供退出此项目的选择权。选择退出的客户将无法享受PUD“互联互通”项目带来的诸多益处。请注意:选择退出的客户将收到一个通信功能已禁用的新电表。

并非所有客户都有资格选择退出 Connect Up。 一些不符合退出条件的客户示例包括:

  • 居住在拥有四个以上单元的多单元住宅中的客户
  • PUD水客户
  • 商业和工业客户
  • 使用净计量和/或临时服务的客户
  • 住在帽子岛的顾客

PUD 委员会已批准两种退出选项:

  • 客户可以让 PUD 抄表器读取他们的电表,每月费用为 25 美元,或者
  • 客户可以提交电表图片并每月进行自读,每月处理费为每电表 5 美元

在安装前三到四个月收到第一封客户信之前,客户不能申请退出。

这种新的计量技术安全吗?

世界卫生组织 (WHO) 得出的结论是,已证明暴露于低水平射频能量(例如高级仪表产生的能量)不会对健康造成不利影响。 为了进一步减少担忧,高级仪表每天仅在短时间内传输射频能量。 它们发出低水平的射频能量,既经 FCC 批准,又低于数百万人每天使用的许多其他设备发出的射频能量水平。

点击此处了解更多关于智能电表安全性的信息。

RF 专家 Richard Tell 先生对委员会问题的回答(点击查看)

PUD智能电表是否存在火灾隐患?

不。智能电表并不比传统的机电式(模拟)电表或非通讯式数字电表更容易引发火灾。与所有电表一样,智能电表的设计和测试均符合既定的行业安全标准。电表本身不会引发火灾。如果发生与电表位置相关的火灾,其原因通常是用户电表插座或底座内部的连接故障、部件损坏或老化,而不是电表本身的问题。

先进电表在降低火灾风险方面具有额外的安全优势。与传统电表不同,先进电表配备了温度和监控功能,可以检测到过热或连接故障的迹象。这些警报可以在潜在问题变得更加严重之前通知公共事业部门,使工作人员能够及早进行调查和处理。

作为公共事业区 (PUD) 先进电表部署计划的一部分,电表技术人员将在更换电表时尽其所能检查电表连接,以确保电表与插座之间的连接牢固。如果发现问题,PUD 将安排电工进行简单的电气故障排除和维修,以最大程度地减少服务中断。

此外,智能电表不使用锂离子电池供电。它们直接由连接到住宅或商业场所的电力服务供电。因此,它们不会像锂离子电池供电的设备那样存在火灾隐患。

高级电表是专门为公用事业应用而设计的,必须符合严格的行业安全和性能标准才能获得使用批准。

PUD 计划如何支付这个项目的费用?

Connect Up 项目预计将在项目生命周期内产生积极的财务回报。 PUD 多年来一直处于良好的财政状况,主要通过发行债券为项目融资,以利用低利率。 PUD 没有计划提高利率来支付 Connect Up。

如果该计划的投资回报率为正,那么这笔钱会怎样?

PUD 是一个客户拥有的公用事业和非营利组织。 这意味着 PUD 通过提高效率或创新计划获得或节省的所有收入都将重新投入运营,从而提高安全性、可靠性和可负担性。 Connect Up 的正投资回报计划在 20 年内通过降低设备成本和提高运营效率实现,这将导致可能的加息延迟 i在未来,并允许客户利用较低的费率选项。

为什么我的账单金额更高了?Connect Up的电表准确吗?

智能电表是业内公认的电表精度标准。与老式的机电式电表(采用滚珠轴承系统,随着时间的推移容易出现速度下降)不同,智能电表能够长期保持精准,并经过严格的精度测试。所有智能电表在交付前均由制造商按照国家标准进行测试。之后,PUD 会对每批电表的一部分进行精度测试。除了更高的精度外,智能电表还能让客户获得更可靠的账单,因为它无需像以前那样偶尔根据估算读数来计算账单,并且每个月的计费周期都包含固定的天数。由于 PUD 的电费是基于能源消耗量计算的,因此账单金额增加可能是多种因素造成的,例如天气变化导致供暖/制冷系统负荷过重,或者用电模式发生变化。安装了智能电表的客户可以访问 MySnoPUD 客户门户网站,以 15 分钟为单位查看自己的用电量,并与往年同期数据进行比较。

PUD 如何保护我的数据?

电表数据将通过安全网络,以数据加密的方式从电表传输至公共事业区 (PUD)。个人身份信息(姓名、地址和账号)不会存储在电表中,也不会通过电表网络传输。了解更多信息,请点击此处

我们希望收到您的来信!

PUD 委员会于 4 年 2020 月 XNUMX 日批准了 Connect Up 计划。随着项目的推进,董事会将继续定期接收更新并为 Connect Up 团队提供指导。 对 Connect Up 有任何疑问或意见? 单击下面的按钮:

将您的问题通过电子邮件发送给 PUD

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