Mga mapagkukunan para sa mga manager ng pag-aari

Ang may-ari ng apartment/manager ng mga ari-arian sa loob ng lugar ng serbisyo ng PUD ng Snohomish County na mayroong aktibong kasunduan sa ahente ng may-ari sa PUD ay maaaring magsumite ng mga aplikasyon para sa serbisyong elektrikal sa pamamagitan ng programang ito. Dahil ang mga aplikasyon ay isinumite sa pamamagitan ng Internet, dapat ay mayroon kang isang computer, Internet access at isang wastong email address para sa abiso kapag ang aplikasyon ay natanggap, tinanggap o tinanggihan.

Upang mag-log on, piliin ang link ng button para sa Online na Aplikasyon para sa Mga Ulat ng Serbisyo/Manager. Ilagay ang iyong aktibong numero ng kasunduan sa ahente ng may-ari at numero ng account sa Kinakailangan na Impormasyon screen. Piliin ang Mag log in. Ang Bagong Aplikasyon para sa Serbisyo lalabas ang screen. I-click ang “NEXT” button.

Ang isang aktibong numero ng ahente ng may-ari ay isa sa mga hakbang sa seguridad upang makilala ka at ang iyong mga ari-arian.

Magla-log on ka sa site ng PUD gamit ang isang aktibong numero ng kasunduan sa ahente ng may-ari at numero ng iyong account. Ang panukalang panseguridad na ito ay nagpapakilala sa iyo, nagbibigay-daan sa iyong ma-access ang programa at ipinapakita ang lahat ng iyong mga ari-arian ng ahente ng may-ari.

Nakalista ang mga numero ng account sa iyong billing statement, sa kanang sulok sa itaas. Maaari kang makakuha ng numero ng Owner Agent Agreement sa pamamagitan ng pagtawag sa PUD Customer Service, Lunes hanggang Biyernes maliban sa mga holiday, 8 am hanggang 5:30 pm, 425-783-8020.

Oo. Gumagamit ang PUD ng mga paraan ng komunikasyon sa Internet na nagsisiguro sa kaligtasan ng data na ipinadala.

Ang Seksyon 114 at 315 ng Fair and Accurate Credit Transactions Act of 2003 (“FACT Act”) ay nag-aatas sa bawat institusyong pampinansyal at pinagkakautangan na magpatupad ng nakasulat na Identify Theft Prevention Program upang maiwasan, matukoy at mabawasan ang pagnanakaw ng pagkakakilanlan kaugnay ng mga sakop na account. Gumagamit ang PUD ng Social Security Numbers (SSN) upang patunayan ang pagkakakilanlan ng mga customer na nagbubukas ng mga account online, sa pamamagitan ng fax o sa telepono. Pinapanatili ang mga SSN ng customer sa isang ligtas na kapaligiran. Ang mga customer na gustong gumamit ng ibang photo identification na bigay ng gobyerno ay malugod na mag-aplay para sa serbisyo nang personal sa isang lokal na tanggapan ng PUD.

• Ang proseso ay nagbibigay-daan sa mga manager ng apartment na subaybayan ang status ng mga aplikasyon at tingnan ang occupancy status sa kanilang mga property.
• Pina-streamline nito ang proseso ng aplikasyon para sa utility, binabawasan ang oras ng pagproseso at mga papel na file.
• Nagbibigay-daan ito para sa mas mahusay na koordinasyon ng mga talaan sa pagitan ng manager ng apartment at ng PUD.
• Pinapataas ang katumpakan dahil pinahusay ang pagiging madaling mabasa.

Pananatilihin mo ang iyong kopya ng form ng Impormasyon sa Nangungupahan, kasama ang (mga) pirma ng bawat responsableng partido sa kanyang file. Ang mga lagdang ito, na kinikilala ang bawat nangungupahan ay tumatanggap ng responsibilidad para sa mga pagsingil, ay kinakailangang magsumite ng aplikasyon sa linya. Kapag nakumpleto at nilagdaan ng customer, ang form na ito ay nagbibigay sa iyo ng lahat ng impormasyong kailangan para isumite ang aplikasyon.

Kung ang kuryente ay kasalukuyang patay sa yunit, ang isang aplikasyon para sa serbisyong isinumite online ay hindi magbabalik ng kuryente. Mangyaring tawagan ang Customer Service Department ng PUD, Lunes – Biyernes maliban sa mga holiday, 8 am hanggang 5:30 pm, 425-783-1000.

Mangyaring tawagan ang aming Online na Suporta sa 425-783-8020, Lunes-Biyernes maliban sa mga pista opisyal, 8 am – 5:30 pm kung kailangan mo ng tulong sa mga online na aplikasyon. Ang numero ng teleponong ito ay para sa May-ari/Mga Tagapamahala lamang. Anumang iba pang tanong ay pumunta sa Customer Service sa 425-783-1000, Lunes hanggang Biyernes, maliban sa mga holiday, 8 am hanggang 5:30 pm

Ang programa ay "time-out" at kakailanganin mong mag-log in muli kung hihinto ka sa mahabang panahon habang naglalagay ng data. Ang mga karaniwang online na web application ay mag-time-out pagkatapos ng 15 minutong walang aktibidad.

Ang mga ari-arian ay nakalista ng may-ari. Kung ang isang may-ari ay may maraming mga pag-aari na sakop sa kasunduan ng ahente ng may-ari, ang lahat ng mga pag-aari na iyon ay lalabas pagkatapos mag-log on. Para sa iyong kaginhawaan maaari mong pag-uri-uriin ang listahan sa pamamagitan ng iba't ibang pamamaraan (Numero ng Bahay, Pangalan/Numero ng Kalye, Lungsod or Yunit). Binibigyang-daan ka nitong tingnan ang property/unit sa pagkakasunud-sunod na iyong pinili.

Sa oras na ito, tinatanggap ang mga aplikasyon para sa mga indibidwal lamang. Umaasa kaming isama ang mga entidad ng negosyo sa programang ito sa hinaharap. Mangyaring tawagan ang aming Customer Service Department para sa anumang mga katanungan, Lunes hanggang Biyernes (maliban sa mga holiday), 8:00 am hanggang 5:30 pm, 425-783-1000.

Maaari kang humiling na isara ang dating account ng nangungupahan kung nagsusumite ka ng bagong aplikasyon para sa serbisyo at hinihiling ng nangungupahan na isara ang account sa kanyang dating address. Ang PUD ay mayroong form ng Notice of Service Change, na maaaring i-email sa oas@snopud.com o i-fax sa 425-267-6160. Ang form na ito ay nag-aabiso sa PUD upang simulan o ihinto ang responsibilidad ng may-ari para sa serbisyo. Hindi ito magsisimula ng serbisyo para sa isang bagong nangungupahan ngunit maglalagay ng serbisyo sa pangalan ng may-ari sa pagitan ng mga nangungupahan, na binabawasan ang panganib ng pagkadiskonekta.