Pagpapanumbalik ng bagyo
Paano nagpapasya ang PUD kung aling mga outage na trabaho ang unang gagawin?
- Una, nakatuon ang utility sa mga pagkawala sa antas ng transmisyon na mas mataas ang boltahe, na nakakaapekto sa mga substation na nagsisilbi sa malaking bilang ng mga customer, ospital, paaralan at negosyo.
- Ang mga oil spill mula sa mga transformer, mga wire na humaharang sa mga pangunahing highway at mga wire pababa sa mga gusali o sasakyan ay nakakakuha ng mataas na priyoridad batay sa mga panganib sa kaligtasan na ipinakita ng mga ito.
- Ang susunod na ipapanumbalik ay ang mga substation main line circuit na nagsisilbi sa mga kapitbahayan at/o negosyo.
- Ang mas maliliit na pagkawala ay tinutugunan. Ang mga ito ay maaaring sanhi ng mga aberya ng transpormer o mga nahulog na linya ng serbisyo at maaaring magsilbi sa isa o ilang tahanan lamang.
- Sa wakas, naresolba ang mga outage na nakakaapekto sa mga hindi mahahalagang ilaw sa kalye.
Mga madalas itanong tungkol sa pagkawala ng kuryente at pagpapanumbalik ng kuryente
Bakit nawalan ng kuryente pero may kuryente pa ang kapitbahay ko?
Ito ay maaaring resulta ng isa sa mga sumusunod:
- Maaaring ihatid ang iyong tahanan sa ibang circuit ng pamamahagi ng PUD kaysa sa tahanan ng iyong kapitbahay. Kung ito ang kaso, ang circuit na nagsisilbi sa bahay ng iyong kapitbahay ay gumagana ayon sa nararapat, habang ang circuit na nagsisilbi sa iyong tahanan ay nagkaroon ng outage. Ang prosesong ito ay katulad ng kapag mayroon kang breaker trip o blown fuse sa bahay. Ang circuit ng bahay na may pumutok na fuse o switch ay mawawalan ng kuryente, habang ang natitirang bahagi ng iyong tahanan ay magkakaroon pa rin ng kuryente dahil ito ay pinaglilingkuran ng ibang (mga) circuit.
- Maaaring magkaroon ng pinsala ang iyong tahanan sa iyong overhead na serbisyo. Minsan sa panahon ng bagyo, maaaring masira ang iyong weatherhead (estruktura ng poste na naka-mount sa bubong) kung saan pumapasok ang serbisyo ng kuryente sa bahay. Ang iyong weatherhead ay pag-aari mo, kaya kung ito ay nasira at nangangailangan ng pagkukumpuni, responsibilidad mong kumuha ng lisensyadong electrician upang ayusin ito bago legal na maibalik ng PUD ang kuryente. Kapag nakumpleto na ang mga kinakailangang pagkukumpuni, magpapadala ang PUD ng isang serviceman upang gumawa ng mga permanenteng koneksyon at ibalik ang kuryente.
- Ang transpormer na nagsisilbi sa iyong tahanan ay maaaring wala na sa serbisyo kasunod ng pagkawala ng kuryente kung masyadong maraming kargang elektrikal ang inilagay sa transpormer kapag naibalik ang kuryente. Kapag ang kuryente ay naibalik ng PUD pagkatapos ng bagyo, ang mga de-koryenteng kasangkapan at init sa mga tahanan ay nagsisimula rin. Kapag nangyari ito nang sabay-sabay, ang mga linya ng serbisyo at mga transformer na nagsisilbi sa mga indibidwal na bahay ay maaaring ma-overload at maaaring magdulot ng pagkaputol. Mahalagang tandaan ng mga customer na patayin ang mga de-kuryenteng kalan at burner, pati na rin ang iba pang mga de-koryenteng kagamitan na maaaring mapanganib kung hindi nababantayan kapag naibalik ang kuryente. Sa katunayan, i-off ang pinakamaraming potensyal na pag-load ng kuryente hangga't maaari — panatilihing naka-on ang isang bumbilya o dalawa upang ipaalam sa iyo kapag bumalik na ang kuryente. Tinitiyak nito na ang iyong transpormer at ang mga linya ng kuryente na nagsisilbi sa iyong kapitbahayan ay hindi magiging sobra sa karga at magdudulot ng pangalawang pagkawala kapag naibalik ang kuryente.
Paano ako makakakuha ng mga detalye sa isang outage?
Ang aming mapa ng outage ay may pinakabagong impormasyon, kabilang ang isang outage tracker na nagpapakita sa iyo ng pag-unlad sa panahon ng isang outage repair. Ang mga customer ay maaari ring mag-sign up para sa outage text alert kapag iniulat nila ang kanilang outage sa pamamagitan ng aming outage map o sa pamamagitan ng aming self-service phone system (425-783-1001). I-click lamang ang kahon upang mag-opt-in sa outage na mga alerto sa text at ipapaalam namin sa iyo ang progreso ng pagpapanumbalik.
Nakakaapekto ba ang mga isyu sa kaligtasan ng emerhensiya sa pagpapanumbalik ng bagyo? Paano kung mayroon akong wire down sa aking ari-arian? Mas mabilis bang tumugon ang isang crew?
Ang PUD ay nagbibigay ng mataas na priyoridad sa mga sitwasyong pang-emergency tulad ng buhay na nasa panganib. Sa mga kaso kapag ang mga wire ay down, ay nakikitang nasusunog, o bahagi ng isang mas mataas na boltahe na pangunahing linya, ang pag-aayos ay makakatanggap ng mas mataas na priyoridad. Sa mga kaso kapag ang mga linya ng serbisyo (dumiretso sa isang tahanan) ay bumaba sa ari-arian ng isang residente, gagawin ng PUD ang pagkukumpuni sa lalong madaling panahon pagkatapos maibalik ang mga pangunahing linya o pangunahing linya. Gayunpaman, sa isang malaking bagyo, ang PUD ay maaaring magkaroon ng daan-daang pangunahin at mga linya ng serbisyo sa buong teritoryo ng serbisyo nito. Dapat palaging lumayo ang mga customer sa mga linyang ito – at palaging ipagpalagay na live sila. Ang mga linya ng telepono at TV ay maaari ding magdulot ng panganib lalo na kung ang mga ito ay nakabalot sa mga linya ng kuryente. Dapat tawagan ng mga customer ang PUD sa 425-783-1001 upang iulat ang mga down na linya, upang ang utility ay makapagtalaga ng isang crew na magsagawa ng mga kinakailangang pag-aayos. Kung ang mga linya ng telepono ng PUD ay nasobrahan, maaari rin silang tumawag sa 911 upang mag-ulat ng mga sitwasyong nagbabanta sa buhay. Ang mga dispatser ng 911 ay may direktang mga link sa komunikasyon sa PUD.
Dapat bang iulat ng mga customer ang lahat ng pagkawala ng kuryente?
Kung ang iyong kuryente ay namatay at ang iyong bahay ay nag-iisa sa iyong lugar na apektado, mangyaring iulat ang pagkawala sa aming mapa ng outage o tumawag sa aming automated power outage line (425-783-1001, 24 na oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo). Kung walang kuryente ang mga bahay sa paligid mo, makatitiyak na nagsusumikap kaming maibalik ang serbisyo sa lalong madaling panahon. Gayunpaman, kung patay pa rin ang iyong kuryente pagkatapos ng 24 na oras, mangyaring iulat ito sa pamamagitan ng outage map o outage line.
Dapat ko bang tanggalin sa saksakan ang sensitibong elektronikong kagamitan sa panahon ng pagkawala ng kuryente?
Oo. Ang mga uri ng electronics na ito ay hindi mahusay na humahawak ng mga pagtaas ng kuryente, at ang pagbabalik ng kuryente pagkatapos ng pagkawala ng kuryente ay maaaring mangailangan ng maikling pag-akyat ng kuryente. Sa katunayan, sa panahon ng pagkawala ng kuryente, dapat mo ring i-off ang anumang electric item na naka-on bago ang outage maliban sa isang ilaw para malaman mo kung kailan naibalik ang kuryente. Hindi lamang nito pinoprotektahan ang iyong mga appliances, pinapagaan nito ang pangangailangan ng kuryente kapag naibalik ang kuryente.
Bakit hindi inilalagay ng PUD ang lahat ng linya nito sa ilalim ng lupa para maprotektahan ang mga ito sa panahon ng bagyo?
Humigit-kumulang 40 porsiyento ng mga linya ng PUD ay nasa ilalim ng lupa. Mas gusto ng maraming customer at komunidad ang opsyong ito dahil nagbibigay ito ng hindi kalat na hitsura sa isang kapitbahayan at binabawasan ang bilang ng mga pagkawala ng kuryente na nauugnay sa puno. Gayunpaman, ang mga underground system ay mas mahal sa paggawa at dapat bayaran ng developer o mga customer na nakikinabang.
Tinatantya ng PUD na, depende sa terrain, boltahe at kapasidad na nagdadala ng kasalukuyang linya ng kuryente, maaari itong magastos ng tatlong beses na mas mataas para mag-install ng underground na linya ng kuryente kaysa sa overhead na linya ng kuryente na may parehong distansya. Ang pagkakaiba sa gastos ay maaaring umabot ng hanggang $1.5 milyon pa kada milya para sa isang bagong distribution feeder line.
Gayundin, habang ang mga sistema sa ilalim ng lupa ay protektado mula sa pagbagsak ng mga puno sa mga bagyo ng hangin, mayroon silang sariling hanay ng mga problema, tulad ng mga pagkabigo na dulot ng sobrang init, pagbaha at kaagnasan, at sa pamamagitan ng walang ingat na paghuhukay. Bukod dito, ang pag-aayos sa isang linya sa ilalim ng lupa ay mas mahirap at tumatagal ng oras kaysa sa isang linya ng kuryente sa itaas.
Ang mga linya sa ilalim ng lupa ay isang opsyon na pinipili ng maraming may-ari ng bahay, developer at komunidad. Maraming mga komunidad ang may mga kinakailangan na nagdidikta na ang anumang mga bagong pagpapaunlad ay idinisenyo gamit ang mga linya sa ilalim ng lupa. Dapat pasanin ng mga developer ang gastos sa paglalagay ng mga linya sa ilalim ng lupa. Sa kaso ng isang may-ari ng bahay o isang kapitbahayan na nagpasyang mag-convert mula sa mga linya sa itaas patungo sa isang sistema sa ilalim ng lupa, sila rin ay may pananagutan sa gastos ng paglalagay ng mga linya ng kuryente sa ilalim ng lupa.
Anong kagamitang napinsala ng bagyo ang nabibilang sa utility – at ano ang pag-aari ng customer?
Kung minsan ang mga customer ay nagtatanong kung sino ang may pananagutan sa pagpapanatili at pag-aayos ng mga kagamitan na nagbibigay ng kuryente sa kanilang mga tahanan. Ang customer/may-ari ay may pananagutan sa pag-install, pagpapanatili at pag-aayos ng lahat ng kagamitan na lampas sa service connection point maliban sa electric meter. Para sa mga detalye, pakitingnan ang mga sheet ng impormasyon na nakalakip sa ibaba.