พบกับฮุนฮา ผู้ช่วยที่ทุ่มเท

ฮุนฮาเป็นสมาชิกอันทรงคุณค่าของทีม PUD มาเกือบ 30 ปีแล้ว ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เขาได้พัฒนาทุกอย่าง ตั้งแต่รถไฟฟ้ารางเบา Link Light Rail ไปจนถึงรองเท้า Crocs ของเพื่อนร่วมงาน

ฮูนดูแลโครงการต่างๆ มากมายนับไม่ถ้วน รวมถึงการบูรณาการระบบรถไฟฟ้ารางเบา Link Light Rail ของ Sound Transit เข้ากับสถานีย่อย Cedar Valley การออกแบบใหม่ในพื้นที่ Honor Farm/Qualco ในเมืองมอนโร และการทำงานด้านการวางแผนงบประมาณทุนประจำปีของ Distribution and Engineering ซึ่งจัดทำแผนโครงการทุนระบบไฟฟ้าสำหรับ PUD ในปีหน้า

แต่ไม่ใช่แค่โครงการใหญ่ๆ เท่านั้นที่ Hoon โดดเด่น เขายังเป็นที่รู้จักในเรื่องการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมทั้งลูกค้ารายใหญ่และรายย่อย เมื่อเร็วๆ นี้ ร้านดอกไม้แห่งหนึ่งใน Edmonds ได้โทรมาแจ้งปัญหาเรื่องไฟฟ้า เขาจึงตรวจสอบและกลับไปที่สถานีไฟฟ้าเพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา

เนื่องจากการทำงานหนักในแต่ละวัน รวมถึงความช่วยเหลือและการให้คำปรึกษาแก่ผู้อื่นในแผนกของเขา ทำให้ Hoon ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นพนักงานดีเด่นประจำเดือนตุลาคม

“ฮูนครุ่นคิดวิเคราะห์ประเด็นต่างๆ อย่างลึกซึ้ง และนำความอยากรู้อยากเห็นอันลึกซึ้งมาสู่การวิเคราะห์ของเขา” จีนน์ ฮาร์ชบาร์เกอร์ ผู้จัดการฝ่ายวางแผนและป้องกันระบบและหัวหน้างานของฮูนกล่าว “ฮูนไม่ได้หยุดอยู่แค่คำตอบที่ง่ายหรือชัดเจน”

“ผมได้ยินเรื่องราวดีๆ มากมายเกี่ยวกับฮูนและอาชีพอันน่าทึ่งของเขาที่ PUD” คอลิน วิลเลนบร็อค ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการและกฎหมายกล่าว “เขาได้รับการยกย่องอย่างต่อเนื่องว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ผู้ซึ่งเปิดรับเทคโนโลยีใหม่ๆ และนำเทคโนโลยีเหล่านั้นมาใช้เพื่อพัฒนาสิ่งต่างๆ ให้ดีขึ้นสำหรับทีมงานต่างๆ ของบริษัท ความมุ่งมั่นของฮูนในการค้นหาวิธีที่เราจะพัฒนาและทุ่มเทอย่างเต็มที่ คือหัวใจสำคัญของพลังสาธารณะ”

ฮูนถูกกำหนดให้ทำงานในอุตสาหกรรมสาธารณูปโภค ระหว่างเรียนมหาวิทยาลัย เขาฝึกงานที่แผนกมาตรฐานของ Pacific Power & Light ในพอร์ตแลนด์ งานแรกของเขาหลังจากเรียนจบคือที่ Puget Power (ปัจจุบันคือ Puget Sound Energy) ในตำแหน่งผู้รับเหมาด้านวิศวกรรมสำหรับโครงการเปลี่ยนสายเคเบิลใต้ดิน

ต่อมา ฮูนได้ย้ายไปอยู่ที่อลาสก้าและทำงานเป็นผู้รับเหมาให้กับ Matanuska Electric Association และ Chugach Electric จนกระทั่งมาถึง Snohomish County

ฮูนเริ่มงานที่ PUD เมื่อวันที่ 23 ตุลาคม 1995 ในตำแหน่งวิศวกรลูกค้าประจำสำนักงานมอนโร ในเดือนกรกฎาคม 1998 เขาได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นนักออกแบบอาวุโส หลังจากนั้นไม่นาน ฮูนก็ย้ายจากฝ่ายบริการลูกค้าไปเป็นฝ่ายบริการวิศวกรรมการจัดจำหน่าย โดยดำรงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายพาณิชย์ ก่อนจะเข้าร่วมฝ่ายวางแผนและป้องกันระบบในปี 2013

พ.ศ. 2567 ฮูนได้รับตำแหน่งวิศวกร 3 และยังคงดำรงอยู่จนถึงปัจจุบัน

บทบาทของเขารวมถึงการเป็นส่วนสำคัญในการจัดทำและอนุมัติงบประมาณลงทุน ฮูนรับผิดชอบรายละเอียดเบื้องหลังมากมาย และทำงานร่วมกับฝ่ายการเงินและทีม SAP เพื่อช่วยให้ความคืบหน้าเป็นไปอย่างราบรื่น เนื่องจากเขารับผิดชอบพื้นที่ทางตอนใต้ของเขต จึงได้รับคำถามเกี่ยวกับกำลังการผลิตจำนวนมาก เขาดำเนินการศึกษาผลกระทบของระบบเป็นประจำ ตรวจสอบดูว่ามีกำลังการผลิตเพียงพอหรือไม่ และจะรองรับทุกความต้องการได้อย่างไร

“เขาใจกว้างมากที่ทำทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนมีสิ่งที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูล ความช่วยเหลือเกี่ยวกับขั้นตอนการทำงาน หรือน้ำยาล้างจานใกล้อ่างล้างจานในครัวของกลุ่ม” ฌานน์กล่าว “ฮุนให้ความช่วยเหลือเสมอ ตอนที่เรามีตำแหน่งงานว่างสองตำแหน่งเมื่อสองสามปีก่อน ฮุนช่วยพยุงกลุ่มให้ดำเนินต่อไปได้ด้วยการแก้ไขปัญหาสำคัญๆ ที่ต้องเกิดขึ้น”

“ฮูนเป็นและยังคงเป็นแหล่งข้อมูลอันล้ำค่าสำหรับผมและคนอื่นๆ” อดัม เปเร็ตติ ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการ T&D กล่าว “เขาเคยเป็นที่ปรึกษาให้กับผมสมัยที่ผมทำงานด้านวิศวกรรมการจัดจำหน่าย และผมรู้ว่าเขายังคงทำหน้าที่นี้ให้กับคนอื่นๆ ในฝ่ายวางแผนการจัดจำหน่าย ผมไม่แน่ใจว่าเขาจะจำได้หรือเปล่า แต่เขาซื้อหูฟังไร้สายบลูทูธคู่แรกให้ผม สมัยที่เทคโนโลยียังล้ำสมัย!”

ฮูน หรือที่รู้จักกันในนามหนุ่มนักลงมือทำเอง ได้พูดถึงความปลอดภัยในการประชุมพนักงาน โดยพูดถึงอุบัติเหตุที่มักเกิดขึ้นกับผู้โดยสารที่เดินทางบ่อย เช่น การลื่น สะดุด และหกล้ม ฮูนได้ใช้ความคิดสร้างสรรค์และการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่าที่สุดในการพูดคุยเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือ Dremel เจาะช่องที่พื้นรองเท้า Crocs ของคุณเพื่อระบายน้ำออก เพื่อไม่ให้รองเท้าลื่นบนพื้นซีเมนต์เปียกของโรงรถ

“เขาไม่หยุดอยู่แค่คำตอบแรก เขายังคงขุดคุ้ยหาต้นตอของปัญหา” ฌานน์กล่าว “เขามีความรู้มากมายมหาศาลอยู่ในหัว และถ้าเขาไม่รู้คำตอบของคำถาม เขาก็มีความรู้เชิงการจัดการและสามารถหาคำตอบให้คุณได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง เขาเป็นคนที่คนอื่นชอบ เขาไม่เคยบอกใครว่าวิธีของเขาผิด เขาแค่แสดงวิธีของเขาให้พวกเขาเห็น แล้วพวกเขาก็อยากจะบอก”

ฮุนย้ายมาสหรัฐอเมริกาตั้งแต่อายุแปดเดือนจากกรุงโซล ประเทศเกาหลีใต้ เขาเติบโตที่แฟร์แบงค์ส รัฐอะแลสกา แต่ก็เคยอาศัยอยู่ที่แคนซัส เวอร์จิเนีย และนิวยอร์กด้วย ปัจจุบันเขาสนุกกับการใช้เวลากับภรรยา ลูกสามคน และแม่ยาย ส่วนเวลาว่างจากงานซ่อมบำรุงรถยนต์ ฮุนก็ชอบไปตั้งแคมป์และเล่นสเก็ตอินไลน์บนเส้นทางเซนเทนเนียลเทรล

เขาเติบโตที่อลาสก้า และเป็นแฟนฮอกกี้ตัวยง เขาชอบเชียร์ทีม Seattle Kraken และ Everett Silvertips และเคยเป็นโค้ชให้กับทั้ง Seattle Junior Hockey และ Everett Youth Hockey

ฮูนรู้สึกขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับความช่วยเหลือทั้งหมดที่เขาได้รับในช่วง 30 ปีที่ผ่านมา และเขาวางแผนที่จะส่งต่อความช่วยเหลือนั้นให้กับเพื่อนร่วมงานกลุ่มปัจจุบันของเขาต่อไป

“ทุกคนตั้งแต่รุ่นก่อนจนถึงปัจจุบันล้วนมีส่วนช่วยให้ผมเติบโตที่ PUD” ฮุนกล่าว “ที่นี่มีคนเก่งๆ และทำงานหนักมากมาย การทำงานท่ามกลางพวกคุณทำให้ผมรู้สึกเป็นเกียรติและเป็นเกียรติอย่างยิ่ง”