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嵐の回復

PUDは、どの停止ジョブを最初に実行するかをどのように決定しますか?

  1. まず、ユーティリティは、多数の顧客、病院、学校、および企業にサービスを提供する変電所に影響を与える、より高い電圧の送電レベルでの停止に焦点を合わせています。
  2. 変圧器からの油流出、幹線道路を塞ぐ電線、建物や車両への電線の流出は、それらがもたらす安全上の危険性に基づいて優先度が高くなります。
  3. 次に復元されるのは、近隣や企業にサービスを提供する変電所の幹線回路です。
  4. その後、小規模な停止に対処します。 これらは、変圧器の誤動作やサービスラインの故障が原因である可能性があり、XNUMXつまたは少数の家にサービスを提供している可能性があります。
  5. 最後に、必須ではない街路灯に影響を与える停止が解決されます。

停止と電源復旧に関するよくある質問

なぜ私の電源が切れているのに、隣人はまだ電気を持っているのですか?

これは、次のいずれかの結果である可能性があります。

  • あなたの家はあなたの隣人の家とは異なるPUD配電回路から供給されるかもしれません。 この場合、隣人の家にサービスを提供している回路は正常に機能していますが、家にサービスを提供している回路は停止しています。 このプロセスは、自宅でブレーカートリップやヒューズ切れが発生した場合と似ています。 ヒューズまたはスイッチが飛んでいる家の回路には電力が供給されていませんが、別の回路から電力が供給されているため、家の残りの部分には電力が供給されています。
  • あなたの家はあなたのオーバーヘッドサービスに損害を与えるかもしれません。 嵐の最中に、電気サービスが家に入るウェザーヘッド(屋根に取り付けられたポール構造)に損傷を与えることがあります。 ウェザーヘッドはあなたのものであるため、損傷して修理が必要な場合は、PUDが合法的に電力を回復する前に、資格のある電気技師に修理を依頼する責任があります。 必要な修理が完了すると、PUDはサービスマンを派遣して恒久的な接続を確立し、電力を回復します。
  • 電力が復旧したときに変圧器に過度の電気負荷がかかっていると、停電復旧後に自宅にサービスを提供している変圧器が使用できなくなる可能性があります。 暴風雨の後でPUDによって電力が回復すると、家電製品や家庭の熱も始動します。 これが一度に発生すると、個々の家にサービスを提供するサービスラインと変圧器が過負荷になり、停止を引き起こす可能性があります。 お客様は、電気ストーブやバーナー、および電源が復旧したときに無人の場合に危険となる可能性のあるその他の電気機器の電源を切ることを忘れないでください。 実際、できるだけ多くの電気負荷の可能性をオフにしてください。電球をXNUMXつかXNUMXつオンにしておくだけで、電源が戻ったときに通知されます。 これにより、電源が復旧したときに、変圧器と近隣にサービスを提供している電線が過負荷になり、XNUMX回目の停止が発生することがなくなります。

停止の詳細を取得するにはどうすればよいですか?

本サイトの 停止マップ には、停止修復中の進行状況を示す停止トラッカーなどの最新情報が含まれています。 お客様は、停電マップまたはセルフサービス電話システム (425-783-1001) を通じて停電を報告するときに、停電テキスト アラートに登録することもできます。 ボックスをクリックして停止テキストアラートをオプトインするだけで、復旧の進行状況が通知されます。

緊急時の安全性の問題は嵐の回復に影響を与えますか? 私の財産にワイヤーダウンがある場合はどうなりますか? 乗組員はより速く反応しますか?

PUDは、危険にさらされている生命などの緊急事態を優先します。 ワイヤーがダウンしている、目に見えて燃えている、またはより高い電圧の一次ラインの一部である場合、修理はより高い優先順位を受け取ります。 居住者の所有物でサービスライン(直接家に行く)がダウンしている場合、PUDはメインラインまたはプライマリラインが復元された後、できるだけ早く修理を行います。 ただし、大嵐の場合、PUDのサービステリトリー全体で数百のプライマリラインとサービスラインがダウンする可能性があります。 顧客は常にこれらの線から離れて、常にライブであると想定する必要があります。 電話やテレビの回線も、特に電力線で覆われている場合、危険をもたらす可能性があります。 顧客は、425-783-1001のPUDに電話して、ダウンした回線を報告する必要があります。これにより、ユーティリティは、必要な修理を実行するために乗組員を割り当てることができます。 PUDの電話回線が圧倒されている場合は、911に電話して生命を脅かす状況を報告することもできます。 911ディスパッチャには、PUDへの直接通信リンクがあります。

顧客はすべての停電を報告する必要がありますか?

停電が発生し、影響を受けるのが近所であなたの家だけである場合は、当社まで停電を報告してください。 停止マップ または、自動停電ライン (425-783-1001、24 時間、年中無休) にお電話ください。 周囲の家が停電した場合でも、できるだけ早く復旧できるよう努めておりますのでご安心ください。 ただし、7 時間経っても停電が続く場合は、停電マップまたは停電ラインを介して報告してください。

停電時に敏感な電子機器のプラグを抜く必要がありますか?

はい。 これらのタイプの電子機器は電力サージをうまく処理できず、停電後の電力の復帰は短時間の電力サージを伴う可能性があります。 実際、停電時には、XNUMXつのライトを除いて、停電前にオンになっていたすべての電気製品もオフにして、いつ電源が復旧したかを知る必要があります。 これはアプライアンスを保護するだけでなく、電力が回復したときの電力需要を緩和します。

嵐の際に保護されるように、PUDがすべての回線を地下に配置しないのはなぜですか?

PUDの回線の約40%は地下にあります。 多くの顧客やコミュニティは、このオプションを好んで使用しています。これは、近所にすっきりとした外観を提供し、樹木に関連する停電の数を減らすためです。 ただし、地下システムの構築にははるかに費用がかかるため、開発者または利益を得る顧客が支払う必要があります。

PUDは、電力線の地形、電圧、および電流容量に応じて、同じ距離の架空送電線よりも地下送電線を設置するのに1.5倍もの費用がかかる可能性があると見積もっています。 新しい配電フィーダーラインの場合、コストの差はXNUMXマイルあたりXNUMX万ドルも増える可能性があります。

また、地下システムは暴風雨で倒木から保護されていますが、過熱、洪水、腐食、不注意な掘削による故障など、独自の問題があります。 さらに、地下送電線の修理は、架空送電線の修理よりもはるかに困難で時間がかかります。

地下線は、多くの住宅所有者、開発者、コミュニティが選択するオプションです。 多くのコミュニティには、新しい開発が地下線で設計されることを指示する要件があります。 開発者は、ラインを地下に配置するコストを負担する必要があります。 住宅所有者または近隣が架空送電線から地下システムに変換することを選択した場合、電力線を地下に配置するコストも彼らが負担します。

暴風雨で損傷した設備はどれが電力会社のもので、どれが顧客のものですか?

顧客から、家に電気を供給する機器の保守と修理の責任は誰にあるのかと尋ねられることがあります。 顧客/所有者は、電気メーターを除く、サービス接続ポイントを超えるすべての機器の設置、保守、修理の責任を負います。 詳細については、以下に添付されている情報シートを参照してください。