私の請求書について
PUDをご利用いただきありがとうございます。 何らかの形で支援が必要な場合は、リソースを利用できるように努めています。 ご不明な点がございましたら、カスタマーサービス（425-783-1000）までお問い合わせください。
よくある質問
推定PUD請求書を受け取ったのはなぜですか？
大雪や氷の嵐などの危険な状況が存在する場合、PUDはメーターに安全にアクセスできない可能性があります。 その他の異常な状況でも、メーターの読み取りが妨げられる場合があります。 これらは一般的にまれであり、読書を予定している少数の顧客に影響を及ぼします。
ゲートがロックされているアクセスできない庭や、立ち入りを許可しない犬など、その他の障壁がある場合は、メーターを読み取るのが難しい場合があります。 そのような場合、PUDは将来の検針のためのアクセスについてあなたに連絡します。 ユーティリティがメーターにアクセスできない場合は、電力使用量を見積もる必要があります。 PUDの課金システムは、以前の使用量に基づいて推定電力消費量を計算します。
PUDがメーターにアクセスできるようになると、必要に応じて請求額が調整され、アカウントに過大評価のクレジットが付与されるか、以前の過小評価の料金が追加されます。
非常に寒い天候と激しい嵐は私のPUD請求書にどのように影響しますか？
前年の同時期と比較すると、通常よりも寒い冬の気温が請求に影響を与える可能性があります。 気温が低いと、一般的に人々はより多くの電力を使って家を暖め、暖かく保つことができ、その結果、請求額が高くなります。 サーモスタットの設定に触れることは決してないかもしれませんが、外が非常に寒いときは、暖房システムがより頻繁にオンになり、その温度設定を維持します。 これは電気暖房付きの家でより顕著ですが、天然ガスを使用している一部の顧客は、電気温水器と炉のファンのためにコストが増加する可能性があります。
冬の危険な天候により、PUDメーターリーダーがメーターに到達するのが遅れる場合もあります。 そのような場合、メーターが後で読み取られ、そのXNUMXか月の請求期間でより多くの日数が発生し、次の請求期間でより少ない日数になる可能性があります。