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返利计划常见问题解答

感谢您对斯诺霍米什公共事业区 (Snohomish PUD) 节能项目的关注!我们的补贴计划旨在帮助您更经济地进行房屋升级。重要提示:补贴金额或可用性可能因项目资金情况而有所变动。

我的退款需要多久才能收到?

提交退款申请后,请预留 3-6 周的处理时间。

我如何查询我的退款状态?

您可以访问snopud.com/claimrebate查询您的退款状态,或致电 425‑386‑8148 寻求帮助。

哪些人有资格获得退款?

斯诺霍米什公共事业区 (Snohomish PUD) 的住宅用电用户,只要拥有有效的电表账户,即可享受补贴。符合条件的产品必须安装在斯诺霍米什公共事业区供电的现有住宅内。

哪些产品符合返利条件?

要符合资格,产品必须列于购买时有效的合格产品清单 (QPL) 中,必须是全新产品,并且安装在符合条件的住宅内。返利金额因产品类别和能效等级而异。您可以在snopud.com/rebates上查看各产品类别的合格产品清单。

我需要何时提交退款申请?

退款申请必须在发票日期后 90 天内提交。

需要什么文件?

您必须提交原始的详细购物收据副本,收据上需显示零售商名称、地址、电话号码、购买日期、产品描述、制造商、型号、购买价格以及付款凭证。我们不接受承包商的发票。

是否有不符合返利条件的产品?

二手、翻新、租赁、出租、转售或拍卖产品,以及作为礼物、奖品、保修更换或保险索赔获得的商品,均不享受返利。使用奖励积分或信用额度购买的商品,以及在现有商品上安装新零件的商品,也不符合返利条件。

我可以将这项补贴与其他公用事业补贴合并使用吗?

不。除非斯诺霍米什公共事业区 (Snohomish PUD) 以书面形式特别批准,否则补贴不能与其他公用事业补贴合并使用。

如果返利金额超过产品购买价格怎么办?

返利金额不得超过产品购买价格。

我将如何收到退款?

退款将以支票形式发放,或以账单抵扣的形式存入您的斯诺霍米什公共事业区 (Snohomish PUD) 电力账户。

我可以获得的返利数量有限制吗?

是的。热泵热水器、洗衣机、干衣机和智能温控器的补贴每户每五年限购一台。线路电压温控器在2025年1月1日至2029年12月31日期间,每户限购五台。

申请热泵热水器补贴还有哪些额外要求?

要符合条件,热泵热水器必须替换现有的热水器。

申请智能恒温器补贴还有哪些额外要求?

房屋必须采用电热强制通风炉或管道式热泵供暖,且必须是独栋住宅、多户住宅或预制房屋。必须启用居住检测功能,正确设置地理位置,并且如果适用,温控器必须已针对热泵进行编程。安装情况和资格可能会被核实。

如果我购买的是符合条件的洗衣烘干一体机呢?

请分别申请洗衣机和烘干机的补贴,以便使用同一张收据申请两项补贴,并获得全额补贴。

我的信息会被分享吗?

申请即表示您同意 Snohomish PUD 与第三方评估机构共享有限的账户、账单和能源使用数据,用于项目评估和质量保证,共享期限最长为五年。

如果我为同一产品提交多个申请会怎样?

提交过多或重复的退款申请可能被视为欺诈行为,并可能导致退款被拒绝或法律诉讼。

斯诺霍米什公共事业区能否更改或终止退款计划?

是的。返利计划取决于可用资金,并可能随时调整或终止,恕不另行通知。

PUD吉祥物Zap在一个阳光明媚的卡通春日里玩弄恒温器

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