Binabati kita kay Jessica Martin, Ang aming Empleyado ng Buwan sa Hunyo

Ang PUD ay namamahala sa mahigit 20,000 invoice at nakikipagtulungan sa higit sa 200 vendor bawat taon. Napakaraming papeles, email at stress.

Mabuti na lang at nariyan si Jessica Martin ng Team PUD para tulungan tayong malampasan ang lahat.

Si Jessica, ang aming bituin na Office Coordinator sa Accounting, ay isang makinang nag-aapruba ng invoice. Dahil ang kanyang departamento ay hindi naging katrabaho para sa mas mahusay na bahagi ng isang taon, mas maraming mga gawain ang nahulog kay Jessica. Ngunit ang kanyang etika sa trabaho at atensyon sa detalye ay hindi kailanman nag-alinlangan. Ang kanyang pangako sa kahusayan ay nakakatulong na panatilihing gumagalaw ang lahat sa PUD – at nakuha niya ang kanyang pagkilala bilang ating June Employee of the Month.

“Si Jessica ay parang pandikit na nagbubuklod sa halos lahat ng bahagi ng Accounting Department,” sabi ni Jeff Bishop , Chief Financial Officer. “Napakarami niyang ginagawa sa likod ng mga eksena upang matiyak na maayos ang takbo ng mga bagay-bagay para sa mga workgroup sa buong PUD. Hindi ko alam kung may departamento pa ba siyang hindi pa nakakatrabaho at natulungan. Mahirap paniwalaan ang dami ng mga invoice, email, kahilingan, at tanong na napupunta sa kanyang mesa, at tinitiyak niyang matatapos niya ang bawat isa nang epektibo at mahusay. Napakaswerte namin na naroon si Jessica sa PUD.”

Si Arin Ricchiuti , Manager ng Accounting, na nangangasiwa kay Jessica, ay patuloy na pinupuri kung gaano siya kasipag magtrabaho. Ang ilang kamakailang turnover sa departamento ay humantong sa pagkakaroon ni Jessica ng workload na halos dalawang empleyado, na madali niyang nahawakan.

"Kailangan niyang maging one-person show, karaniwang gumagawa ng trabaho ng dalawang tao," sabi ni Arin. "Inayos niya ang lahat at sinusubaybayan kung nasaan ang lahat. Kaming makakatrabaho siya araw-araw ay napakasuwerteng nakatrabaho kasama ang isang mapagmalasakit, mahabagin at masayang katrabaho. Kahanga-hanga si Jessica at pakiramdam ko ay napakaswerte at karangalan ko na kasama siya sa team! Hindi kami makakagana nang wala siya."

Ang PUD ay may average na humigit-kumulang 24,000 invoice bawat taon at nagse-set up saanman mula 200 hanggang 300 vendor. Ang grupong Accounts Payable ay nakakakuha din ng tatlo hanggang walong mapanlinlang na email sa isang araw na kailangang suriin upang matiyak na hindi kami nagbabayad ng mga pekeng invoice o vendor.

Pinamahalaan silang lahat ni Jessica. Sa kabutihang-palad, napunan kamakailan ng departamento ang bukas na posisyon, kaya ang tulong ay nasa daan.

"Sa paanuman, napanatili din niya ang isang positibong saloobin," sabi ni Arin. "Iyan ay ilang napakalaking numero. Kailangan niyang iruta ang mga bagay pabalik-balik at walang nahuhulog sa mga bitak. Si Jessica ay isang hindi kilalang bayani, nagtatrabaho siya sa likod ng mga eksena na tinitiyak na binabayaran namin ang aming mga vendor sa oras at tumpak."

“Si Jessica ay isa sa pinakamasipag na empleyado na nakilala ko sa halos tatlumpung taon ng pagtatrabaho sa mga pampublikong entidad,” sabi ni Shawn Hunstock , Senior Manager, Controller at Auditor. “May hangarin si Jessica na gawin ang pinakamahusay na trabahong magagawa niya araw-araw para sa kapakinabangan ng PUD at ng aming mga nagbabayad ng buwis. Ang dedikasyon ni Jessica ay umabot sa puntong hinihiling sa kanya ng aming mga manager na iwan ang kanyang laptop sa opisina kaysa dalhin ito sa kanyang bakasyon.”

Tila ang lahat na nagtrabaho sa parehong departamento bilang Jessica ay iginagalang ang kanyang hindi kapani-paniwalang mga kakayahan at kasanayan.

“Laging isang kasiyahan ang makatrabaho siya,” sabi ni Tania Cornwell , Espesyalista sa mga Kontrata at Pagbili. “Siya ay palaging pinagmumulan ng gabay at suporta, at lubos akong nagtitiwala sa kanyang mga kakayahan. Siya ay may matibay na dedikasyon sa kanyang trabaho at palaging gumagawa ng higit pa sa inaasahan. Siya ay isang taong lagi kong maaasahan.”

“Kabilang sa mga superpower ni Jessica ang: Pag-unawa sa mga terminolohiya ng IRS, pagsasanay sa iba nang may pasensya, at paghikayat sa mga planta na umunlad,” dagdag ni Cressa Johnson , AP Accountant. “Gustung-gusto ko ang pakikipagtulungan sa kanya dahil mahusay siyang makipag-usap sa mga ideya at mayroon siyang mahusay na saloobin.”

Itinuro din ng maraming tao kung gaano kabilis tumalon si Jessica at tumulong sa iba.

“Nakakatuwang katrabaho si Jessica,” sabi ni Trisha Jorgenson , Facilities Administrative Assistant. “Napaka-alam at maunawain niya. Malaki ang naitulong niya sa akin noong kinuha ako at napaka-pasyente niya kapag nagtatanong ako. Minsan, may mga bagay na hindi nangyayari, at lagi siyang handang tumulong para maibalik ito sa tamang landas.”

Walang gaanong katatawanan at pagpapahalaga sa napakabigat na invoice na mundo ng Accounts Payable. Pero nagawa pa ni Jessica na pasayahin ito.

“Lagi akong humahanga sa kung gaano siya kahusay na nakapokus sa kanyang trabaho,” sabi ni Barb Peterson , Contracts & Purchasing Specialist. “Magaling din siyang magpatawa. Madalas kaming magtulungan sa mga isyu sa pagsingil na maaaring magdulot ng mga hamon, at hindi laging madaling makahanap ng mapagtatawanan sa mga sitwasyong iyon. Kahit papaano, lagi niya akong napapatawa nang malakas.”

Dumating si Jessica Martin sa PUD mahigit 17 taon na ang nakararaan. Naaalala niya ang kanyang unang linggo - karamihan ay dahil siya ay hindi kapani-paniwalang may sakit.

Ngunit nagtiyaga si Jessica sa linggong iyon, at ilang iba pang mahihirap na linggo. Noong una, medyo sumakit ang ulo niya nang magsimula siya, ngunit ngayon siya na ang dapat na tao para sa mga tanong sa Accounts Payable.

Iyon ang pinaka ipinagmamalaki niya.

"Nagpunta ako mula sa hindi pagkakaroon ng anumang karanasan, sa pakiramdam ng tiwala sa aking mga kakayahan at kung ano ang ginagawa ko," sabi ni Jessica. "Natuto ako sa pamamagitan lamang ng paggawa ng trabaho, paggawa ng mga pagkakamali, pag-aaral mula sa mga pagkakamaling iyon, at pakikipag-usap sa mga tao sa parehong larangan ng ating industriya. Maaari mong tanungin ako ng halos anumang bagay na may kaugnayan sa mga account payable. Iniisip din ng mga tao na mas alam ko ang nalalaman kaysa sa akin. Ngunit karaniwan nating maiisip ito o maituturo ko sila sa tamang direksyon."

Isa sa mga paboritong bahagi ni Jessica ng kanyang trabaho ay ang paglutas ng problema na kasama ng napakaraming gumagalaw na bahagi. Maaari siyang tumalon sa pagitan ng mga gawain at hindi nababato habang lumilipas ang mga araw (karaniwan).

Kapag wala siya sa trabaho, gustong-gusto ni Jessica ang paglalakbay kasama ang kanyang asawang si Shane. Nahuli nila kamakailan ang bug sa paglalakbay at nagsagawa ng maraming paglalakbay sa buong kontinente. Kapag nasa bahay ang mag-asawa, inaalagaan nila ang kanilang pamilya ng mga pusa at halaman.

“Dahil sa kanyang mga tungkulin sa trabaho, maaaring hindi makita ng mga tao ang mainit at mapagmalasakit na panig ni Jessica,” sabi ni Andrea Duffy , Office Coordinator, Market Segments. “Siya at ang kanyang asawa ay may tatlong pusa, at inampon niya ang isang pusang gala na nagsimulang dumaan sa kanilang bahay. Mahilig siyang maglakbay, maggantsilyo, at kung kaya niya, magtatrabaho siya gamit ang paddleboard sa Lake Stevens tuwing tag-araw.”

Laking gulat ni Jessica nang malaman niya ang tungkol sa karangalan ngunit lubos siyang nagpapasalamat sa lahat ng makakasama niya sa trabaho - kasama ang hindi kilalang katrabaho na nag-nominate sa kanya para sa parangal.

"I was very surprised, very honored, very thankful. Lahat ng bagay," natatawang sabi ni Jessica. "Napaka-weird, pero OK lang. Salamat kung sino ka man! At salamat sa lahat!