CLOSE Pagsasara
Mag-sign In ang MySnoPUD
Tandaan mo ako
Nakalimutan ang iyong Password? Lumikha ng isang Account
"Tandaan mo ako"panatilihin kang naka-log in at maiimbak ang iyong User ID sa iyong ginagamit na computer. Gawin HINDI gamitin ang tampok na ito sa mga pampublikong computer (tulad ng mga nasa isang library, hotel, o internet cafe).
Hindi nakatala?
Lumikha ng isang profile Gumawa ng isang beses na pagbabayad

Proseso ng Reklamo sa ADA

Ang sumusunod na proseso ng reklamo ay maaaring gamitin upang maghain ng reklamo na nag-aakusa ng diskriminasyon, batay sa kapansanan, sa pagkakaloob ng aksesibilidad sa isang programa, serbisyo, o aktibidad ng PUD.

Proseso ng Reklamo

  • Magsumite ng reklamo gamit ang online Form ng Pagsusumite ng ADA.
  • Ang reklamo ay dapat isampa sa lalong madaling panahon, ngunit hindi lalampas sa 60 araw ng kalendaryo pagkatapos ng umano'y paglabag.
  • Ang reklamo ay dapat isumite ng nagrereklamo at/o ng kanilang kinatawan.
  • Isang alternatibong paraan ng paghahain ng reklamo – tulad ng personal na panayam o tape recording – ang iaalok kapag hiniling ng nagrereklamo o itinalaga.
  • Sa loob ng 15 araw ng kalendaryo pagkatapos matanggap ang reklamo, maaaring makipagkita (nang personal o malayuan) ang ADA Coordinator at/o ang kanilang kinatawan sa nagrereklamo upang talakayin ang reklamo at ang posibleng resolusyon.
  • Sa loob ng 15 araw ng kalendaryo mula sa pulong, tutugon ang ADA Coordinator sa reklamo sa pamamagitan ng pagsulat o sa iba pang naaangkop na format na madaling ma-access.
  • Kung ang tugon ng ADA Coordinator ay hindi mareresolba ang reklamo sa kasiyahan ng nagrereklamo, maaaring iapela ng nagrereklamo, sa loob ng 15 araw ng kalendaryo mula sa pag-isyu ng tugon, ang desisyon sa pamamagitan ng pagsulat sa PUD Chief Operating and Legal Officer. Dapat na malinaw na nakasaad ang batayan para sa apela. Ang apela ay dapat ipadala sa koreo o i-email sa:

Colin Willenbrock
Punong Opisyal ng Operasyon at Legal
Public Utility District No. 1 ng Snohomish County
PO Box 1107
Everett, Washington 98206-1107
fcwillenbrock@snopud.com

  • Isang alternatibong paraan ng paghahain ng apela – tulad ng isang personal na panayam o isang tape recording – ang iaalok kapag hiniling ng nagrereklamo o ng kanilang kinatawan.
  • Sa loob ng 30 araw ng kalendaryo mula sa pagtanggap ng apela, ang Punong Opisyal ng Operasyon at Legal ng PUD o ang kanyang itinalaga ay tutugon sa pamamagitan ng pagsulat o iba pang naaangkop na format na madaling ma-access kasama ang pangwakas na resolusyon ng reklamo.

Hindi itinatanggi ng mga pamamaraan sa itaas ang karapatan ng nagrereklamo na maghain ng mga reklamo sa mga ahensya ng estado o pederal o humingi ng pribadong payo para sa mga reklamo na nag-aakusa ng diskriminasyon o mga hindi natutugunan na hadlang sa pag-access.

Coordinator ng ADA

Direktang itanong ang mga tanong sa proseso ng reklamo ng Pampublikong ADA sa ADA Coordinator ng PUD sa:

Chris Anderson
Coordinator ng ADA
Public Utility District No. 1 ng Snohomish County
PO Box 1107
Everett, WA 98206-1107
ADACoordinator@snopud.com
425-783-8330

Mga Empleyado at Kandidato sa Trabaho

Para sa suporta sa ADA, makipag-ugnayan sa PUD Human Resources:

  • Empleyado – Makipag-ugnayan sa pangkat ng HR Leaves sa HRLeaves@snopud.com.
  • Mga Kandidato sa Trabaho – Mangyaring makipagtulungan sa iyong recruiter o makipag-ugnayan sa aming Human Resources team sa (425) 783-8200 o HRRecruiting@snopud.com.