Перегляньте свій новий рахунок
Ваш рахунок PUD має новий вигляд. Ми внесли зміни в дизайн і макет, щоб зробити його більш читабельним, зрозумілим і послідовним для наших клієнтів.
Розробляючи дизайн, ми прислухалися до того, що клієнти хочуть бачити на своїх нових купюрах. Найважливіша інформація тепер відображається вище та у зручному для читання форматі. Послідовне використання тексту та піктограм покращує навігацію, полегшуючи пошук потрібних деталей.
Покращення включають:
- Найважливіша інформація про рахунок тепер знаходиться вгорі
- Піктограми підкреслюють багато способів оплати рахунку
- Центр повідомлень легше знайти та прочитати
- Швидкий підсумок рахунків відображається спереду на видному місці
- Корпус платежу перемістився зверху вниз і чітко відображає суму до сплати та дату сплати
- Більш докладні відомості про рахунок тепер на звороті
Попередні розрахункові виписки
Перехід на новий макет рахунків відбудеться в червні 2023 року. Залежно від дати обробки рахунку, деякі клієнти можуть отримати попередній дизайн (нижче) до липня.
- Команда верхня частина купюри (також відома як купюра) відривається на перфорації і має бути включена в платіж. Додаючи заглушку рахунка, ви надаєте інформацію, необхідну для ефективної обробки вашого платежу, і переконаєтеся, що ваш платіж опубліковано у вашому обліковому записі.
- Частину виписки під перфорацією ви можете зберігати разом зі своїми записами. Під вашим іменем та номером рахунку є простір для повідомлень. Перегляньте тут важливу інформацію про свій обліковий запис або повідомлення про спеціальні програми. У цій частині виписки з рахунків також відображаються ваші попередні та останнє показання лічильника, щоб ви могли побачити, скільки електроенергії або води ви використали протягом розрахункового періоду. Ви також побачите ставку, за якою з вас стягується плата за електроенергію або воду, результуючу вартість, податки, які додаються до вашого рахунку, та будь-які інші платежі, які включені в цей рахунок.
- Ця область банкноти вказує на поточну суму заборгованості та дату сплати.
- Ця область покаже ваш попередній заборгованість на кінець цього розрахункового періоду та будь-які платежі, які ви здійснили з цієї дати. Поточні витрати є наступним посиланням, а нижній рядок — сума заборгованості. (Клієнти, які користуються планом платежів, бачитимуть інформацію про цей план у правій частині виписки, а фактичну активність облікового запису — у лівій частині виписки в цій області.)