मिलिए हून हा से, समर्पित सहायक

लगभग 30 वर्षों से, हून हा टीम पीयूडी का एक अमूल्य सदस्य रहा है। इस दौरान, उसने लिंक लाइट रेल से लेकर अपने सहकर्मियों के क्रॉक्स तक, हर चीज़ में सुधार किया है।

हून ने अनगिनत परियोजनाओं की देखरेख की है, जिसमें साउंड ट्रांजिट के लिंक लाइट रेल को सीडर वैली सबस्टेशन में एकीकृत करना, मोनरो में ऑनर फार्म/क्वाल्को साइट को पुनः डिजाइन करना और वितरण एवं इंजीनियरिंग की वार्षिक पूंजी बजट योजना पर काम करना शामिल है, जो पीयूडी के लिए अगले वर्ष की विद्युत प्रणाली पूंजी परियोजनाओं की रूपरेखा तैयार करता है।

लेकिन हून सिर्फ़ बड़े प्रोजेक्ट्स में ही नहीं चमकते। वे बड़े और छोटे, दोनों तरह के ग्राहकों के लिए अपनी शानदार ग्राहक सेवा के लिए जाने जाते हैं। हाल ही में एडमंड्स की एक फूल की दुकान ने उन्हें बिजली की समस्या के बारे में बताया। उन्होंने इसकी जाँच की और समस्या की जड़ तक पहुँचने के लिए सबस्टेशन तक गए।

दिन-प्रतिदिन की कड़ी मेहनत के साथ-साथ अपने विभाग में अन्य लोगों को दी जाने वाली सहायता और मार्गदर्शन के कारण, हून को अक्टूबर माह का सर्वश्रेष्ठ कर्मचारी नामित किया गया है।

"हून मुद्दों पर गहराई से सोचते हैं और अपने विश्लेषण में गहरी जिज्ञासा लाते हैं," सिस्टम प्लानिंग एवं प्रोटेक्शन की मैनेजर और हून की सुपरवाइज़र, जीन हर्षबर्गर ने कहा। "हून आसान या स्पष्ट उत्तर पर ही नहीं रुकते।"

मुख्य परिचालन एवं कानूनी अधिकारी कॉलिन विलेनब्रॉक ने कहा, "मैंने हून और पीयूडी में उनके अविश्वसनीय करियर के बारे में बहुत अच्छी बातें सुनी हैं। उन्हें लगातार निरंतर सुधार के प्रणेता के रूप में वर्णित किया जाता है, जो नई तकनीकों को अपनाते हैं और उनका उपयोग उपयोगिता से जुड़ी टीमों के लिए चीजों को बेहतर बनाने के लिए करते हैं। हम कैसे बेहतर हो सकते हैं, इसकी खोज और अतिरिक्त प्रयास करने के लिए हून का जुनून ही जनशक्ति का सार है।"

हून को यूटिलिटी उद्योग में काम करना तय था। कॉलेज के दौरान, वह पोर्टलैंड में पैसिफिक पावर एंड लाइट के मानक विभाग में प्रशिक्षु थे। कॉलेज के बाद उनकी पहली नौकरी पुगेट पावर (अब पुगेट साउंड एनर्जी) में उनके भूमिगत केबल प्रतिस्थापन कार्यक्रम के लिए एक इंजीनियरिंग ठेकेदार के रूप में थी।

इसके बाद, हून अलास्का चले गए और स्नोहोमिश काउंटी पहुंचने तक मटानुस्का इलेक्ट्रिक एसोसिएशन और चुगाच इलेक्ट्रिक के लिए ठेकेदार के रूप में काम किया।

हून ने 23 अक्टूबर, 1995 को पीयूडी में मोनरो कार्यालय में ग्राहक इंजीनियर के रूप में शुरुआत की। जुलाई 1998 में, उन्हें वरिष्ठ डिज़ाइनर के पद पर पदोन्नत किया गया। इसके तुरंत बाद, हून ग्राहक सेवा विभाग से वितरण इंजीनियरिंग सेवाओं में स्थानांतरित हो गए, जहाँ वे 2013 में सिस्टम प्लानिंग एंड प्रोटेक्शन में शामिल होने तक वाणिज्यिक प्रमुख रहे।

2024 में, हून को इंजीनियर III की उपाधि मिली, जिस पद पर वह आज भी कार्यरत हैं।

उनकी भूमिका में पूंजी बजट तैयार करने और उसे स्वीकृत कराने में एक अभिन्न भूमिका निभाना शामिल है। हून पर्दे के पीछे के कई काम संभालते हैं और वित्त एवं SAP टीम के संपर्कों के साथ मिलकर काम करते हैं ताकि प्रगति सुचारू रूप से हो सके। चूँकि वे काउंटी के दक्षिणी हिस्से के प्रभारी हैं, इसलिए उनसे क्षमता से जुड़े कई सवाल पूछे जाते हैं। वे नियमित रूप से सिस्टम प्रभाव अध्ययन करते हैं, यह देखने के लिए कि क्या क्षमता उपलब्ध है और जो कुछ भी आवश्यक है उसे कैसे समायोजित किया जाए।

जीन ने कहा, "वह हर संभव मदद करने के लिए हमेशा तैयार रहते हैं ताकि हर किसी को उनकी ज़रूरत की चीज़ें मिल सकें, चाहे वह जानकारी हो, किसी प्रक्रिया में मदद हो, या ग्रुप किचन में सिंक के पास बर्तन धोने का साबुन हो।" "हून हमेशा मदद के लिए आगे आते हैं। कुछ साल पहले जब हमारे पास दो रिक्तियाँ थीं, तो हून ने ज़रूरी मुद्दों को हल करके ग्रुप को चलाए रखा।"

टीएंडडी ऑपरेशंस के वरिष्ठ प्रबंधक एडम पेरेटी ने कहा, "हून मेरे और दूसरों के लिए ज्ञान का भंडार रहे हैं और आगे भी रहेंगे।" "जब मैं डिस्ट्रीब्यूशन इंजीनियरिंग में था, तब वे मेरे मार्गदर्शक थे, और मुझे पता है कि डिस्ट्रीब्यूशन प्लानिंग में वे आज भी दूसरों के लिए यही भूमिका निभाते हैं। मुझे याद नहीं कि उन्हें याद है, लेकिन उन्होंने मुझे मेरा पहला वायरलेस ब्लूटूथ हेडफ़ोन दिलाया था, जब तकनीक अत्याधुनिक थी!"

खुद-से-करने वाले व्यक्ति के रूप में भी जाने जाने वाले, हून ने एक स्टाफ मीटिंग में सुरक्षा संबंधी दुर्घटनाओं, फिसलन, ठोकर लगने और गिरने की घटनाओं की सूची में बार-बार शामिल होने वाले एक यात्री को संबोधित करते हुए सुरक्षा संबंधी एक महत्वपूर्ण क्षण का अनुभव किया। रचनात्मकता और संसाधनों के सर्वोत्तम उपयोग का उपयोग करते हुए, हून ने ड्रेमेल टूल का उपयोग करके अपने क्रॉक्स के तलवों में पानी को दूर करने के लिए स्लॉट काटने पर चर्चा की ताकि वे गैरेज के फर्श के गीले सीमेंट पर फिसलें नहीं।

"वह पहले जवाब पर ही नहीं रुकता। वह समस्या की जड़ तक जाता रहता है," जीन ने कहा। "उसके दिमाग में अद्भुत ज्ञान है, और अगर उसे किसी सवाल का जवाब नहीं पता, तो वह संगठनात्मक कौशल रखता है और आपको जल्दी और सही जवाब दे सकता है। वह एक ऐसा इंसान है जिसे लोग पसंद करते हैं। वह कभी किसी को यह नहीं बताता कि उसका रास्ता गलत है। वह बस उसे अपना रास्ता दिखाता है और फिर लोग उसे अपनाना चाहते हैं।"

हून आठ महीने की उम्र में सियोल, कोरिया से अमेरिका आए थे। वे फेयरबैंक्स, अलास्का में पले-बढ़े, लेकिन कंसास, वर्जीनिया और न्यूयॉर्क में भी रह चुके हैं। इन दिनों, वे अपनी पत्नी, तीन बच्चों और सास के साथ समय बिताना पसंद करते हैं। जब वे कार की मरम्मत या रखरखाव का काम नहीं कर रहे होते, तो हून कैंपिंग और सेंटेनियल ट्रेल पर इनलाइन स्केटिंग का आनंद लेते हैं।

अलास्का में पले-बढ़े होने के कारण, वह हॉकी के भी बड़े प्रशंसक हैं। उन्हें सिएटल क्रैकन और एवरेट सिल्वरटिप्स का उत्साहवर्धन करना बहुत पसंद है और उन्होंने सिएटल जूनियर हॉकी और एवरेट यूथ हॉकी दोनों के कोच के रूप में काम किया है।

हून पिछले 30 वर्षों में प्राप्त सभी सहायता के लिए बेहद आभारी हैं और अपने वर्तमान सहकर्मियों को भी यह सहायता प्रदान करने की योजना बना रहे हैं।

हून ने कहा, "पिछली पीढ़ियों से लेकर अब तक सभी ने पीयूडी में मेरे विकास में योगदान दिया है। यहाँ बहुत सारे प्रतिभाशाली और मेहनती लोग हैं। आपके बीच काम करना मेरे लिए सम्मान की बात है।"