मेरे बिल के बारे में
पीयूडी ग्राहक होने के लिए धन्यवाद। यदि आपको किसी भी तरह की सहायता की आवश्यकता है तो हम संसाधन उपलब्ध कराने का प्रयास करते हैं। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो ग्राहक सेवा से 425-783-1000 पर संपर्क करें।
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आम सवाल-जवाब
मुझे अनुमानित पीयूडी बिल क्यों प्राप्त हुआ?
जब खतरनाक स्थितियां मौजूद हों, जैसे कि भारी हिमपात और/या बर्फीले तूफान की अवधि, पीयूडी आपके मीटर तक सुरक्षित रूप से पहुंचने में सक्षम नहीं हो सकता है। अन्य असामान्य परिस्थितियां भी मीटर रीडिंग को रोक सकती हैं। ये आम तौर पर कम होते हैं और रीडिंग के लिए निर्धारित ग्राहकों की एक छोटी संख्या को प्रभावित करते हैं।
अन्य मामलों में जैसे कि बंद फाटकों या अन्य बाधाओं के साथ दुर्गम यार्ड, जिसमें कुत्ते भी शामिल हैं जो प्रवेश की अनुमति नहीं देते हैं, आपके मीटर को पढ़ना मुश्किल हो सकता है। ऐसे मामलों में, भविष्य में मीटर रीडिंग के लिए पीयूडी आपसे संपर्क करेगा। यदि उपयोगिता आपके मीटर तक नहीं पहुंच सकती है, तो उसे आपके बिजली के उपयोग का अनुमान लगाना चाहिए। पीयूडी की बिलिंग प्रणाली पिछले उपयोग के आधार पर आपकी अनुमानित बिजली खपत की गणना करती है।
एक बार जब पीयूडी आपके मीटर तक पहुंच प्राप्त कर लेता है, तो आपके बिल में एक समायोजन किया जाएगा, यदि आवश्यक हो, तो या तो आपके खाते को अधिक अनुमान के लिए क्रेडिट करने के लिए या पिछले कम आंकने के लिए शुल्क जोड़ने के लिए।
बहुत ठंडा मौसम और भयंकर तूफान मेरे पीयूडी बिल को कैसे प्रभावित कर सकते हैं?
एक साल पहले की समान अवधि की तुलना में सामान्य से अधिक ठंडा सर्दियों का तापमान आपके बिलों को प्रभावित कर सकता है। ठंडा तापमान आम तौर पर लोगों को गर्मी के लिए अधिक बिजली का उपयोग करने और अपने घर को गर्म रखने का कारण बनता है, जिसके परिणामस्वरूप अधिक बिल आते हैं। हो सकता है कि आप अपनी थर्मोस्टैट सेटिंग को कभी न छूएं, लेकिन बाहर बहुत ठंड होने पर उस तापमान सेटिंग को बनाए रखने के लिए आपका हीटिंग सिस्टम अधिक बार चालू होगा। जबकि यह विद्युत रूप से गर्म घरों में अधिक स्पष्ट है, प्राकृतिक गैस वाले कुछ ग्राहकों को अभी भी इलेक्ट्रिक वॉटर हीटर और फर्नेस प्रशंसकों के कारण बढ़ी हुई लागत दिखाई दे सकती है।
खतरनाक सर्दी का मौसम भी पीयूडी मीटर रीडर्स को आपके मीटर तक पहुंचने में देरी कर सकता है। उन मामलों में, आपका मीटर बाद में पढ़ा जा सकता है और उस एक महीने की बिलिंग अवधि में अधिक दिन और अगले में कम दिन हो सकते हैं।