風暴恢復

這可能是以下情況之一的結果：

• 您的家可能使用與您鄰居家不同的 PUD 配電線路。 如果是這種情況，則表示為您鄰居家提供服務的電路正常工作，而為您家提供服務的電路出現中斷。 此過程類似於您在家中發生斷路器跳閘或熔斷器熔斷的情況。 保險絲或開關熔斷的家庭電路將斷電，而您家的其餘部分仍然有電，因為它由另一個電路提供服務。
• 您的房屋可能會損壞您的開銷服務。 有時在暴風雨期間，電力服務進入房屋的天氣頭（屋頂安裝的桿結構）可能會損壞。 您的氣象頭屬於您，因此如果它損壞並需要維修，您有責任在 PUD 合法恢復供電之前讓有執照的電工修理它。 一旦完成必要的維修，PUD 將派遣一名維修人員進行永久連接並恢復供電。
• 如果在電力恢復時在變壓器上放置了過多的電力負載，則在斷電恢復後為您家服務的變壓器可能會停止運行。 當暴風雨過後 PUD 恢復供電時，家裡的電器和暖氣也會啟動。 當這種情況同時發生時，服務於個別房屋的服務線路和變壓器可能會過載並導致停電。 重要的是客戶要記住關閉電爐和燃燒器，以及其他在電力恢復時無人看管可能會造成危險的電氣設備。 事實上，盡可能多地關閉潛在的電力負載——只需保持一兩個燈泡亮著就可以讓您知道何時恢復供電。 這可確保您的變壓器和為您附近服務的電線不會過載並在電力恢復時導致第二次停電。

我們的 停電圖 具有最新消息，包括顯示斷電修復過程中進度的斷電追蹤器。 當客戶透過我們的停電地圖或自助電話系統 (425-783-1001) 報告停電時，也可以註冊停電簡訊警報。 只需單擊該框即可選擇接收中斷文字警報，我們將隨時向您通報恢復進度。

PUD 高度重視緊急情況，例如生命危險。 如果電線斷線、明顯燃燒或屬於高壓主線路的一部分，則維修將獲得更高的優先級。 如果居民財產上的服務線路（直接通往家庭）發生故障，PUD 將在主線路或主要線路恢復後儘快進行維修。 但是，在大風暴中，PUD 可能會在其服務區域內有數百條主要和服務線路。 客戶應始終遠離這些線路 - 並始終假設它們是在線的。 電話線和電視線也可能構成危險，尤其是當它們被電源線包裹時。 客戶應撥打 425-783-1001 致電 PUD 報告線路中斷，以便公用事業可以指派工作人員執行所需的維修。 如果 PUD 電話線路不堪重負，他們也可以撥打 911 報告危及生命的情況。 911 調度員與 PUD 有直接通信鏈接。

如果您確實停電了，而您的房子是您附近唯一受到影響的房子，請在我們的網站上報告停電情況 停電圖 或撥打我們的自動停電熱線（425-783-1001，每週 24 天、每天 7 小時）。 如果您周圍的房屋停電，請放心，我們正在努力盡快恢復供電。 但是，如果 24 小時後仍然停電，請透過停電地圖或停電熱線報告。

是的。 這些類型的電子設備不能很好地處理電湧，斷電後恢復供電可能需要短暫的電湧。 事實上，在停電期間，除了一盞燈外，您還應該關閉在停電前打開的所有電器，以便您知道何時恢復供電。 這不僅可以保護您的電器，還可以在電力恢復時減輕電力需求。

大約 40% 的 PUD 線路位於地下。 許多客戶和社區更喜歡此選項，因為它為社區提供了整潔的外觀並減少了與樹木相關的停電次數。 然而，地下系統的建造成本要高得多，並且必須由受益的開發商或客戶支付費用。

PUD 估計，根據電力線的地形、電壓和載流能力，安裝地下電力線的成本可能是相同距離的架空電力線的三倍。 一條新的配電支線每英里的成本差異可能高達 1.5 萬美元。

此外，雖然地下系統可以防止風暴中樹木倒塌，但它們也有自己的一系列問題，例如由過熱、洪水和腐蝕以及粗心挖掘引起的故障。 此外，與架空電力線相比，地下線路的維修更加困難和耗時。

地下線路是許多房主、開發商和社區的選擇。 許多社區都要求任何新開發項目都設計有地下線路。 開發商必須承擔將線路鋪設在地下的費用。 如果房主或社區選擇從架空線轉換為地下系統，他們也需要承擔將電力線鋪設在地下的費用。

客戶有時會問誰負責維護和修理為其家供電的設備。 客戶/所有者負責安裝、維護和修理服務連接點以外的所有設備（電錶除外）。 有關具體信息，請參閱下面所附的信息表。

• 什麼是你的/什麼是我們的 
• 什麼是你的/什麼是我們的（西班牙語）