關於我的賬單
感謝您成為 PUD 客戶。 如果您需要任何幫助，我們會努力提供資源。 如果您有任何疑問，請致電 425-783-1000 與客戶服務部聯繫。
常見問題解答
為什麼我會收到預估的 PUD 賬單？
當存在危險情況時，例如大雪和/或冰暴時期，PUD 可能無法安全地訪問您的儀表。 其他異常情況也可能阻止抄表。 這些通常很少見，會影響計劃閱讀的少數客戶。
在其他情況下，例如無法進入的院子裡有鎖著的門或其他障礙，包括不允許進入的狗，可能很難讀取您的儀表。 在這種情況下，PUD 將與您聯繫以獲取未來的儀表讀數。 如果公用事業公司無法訪問您的電錶，它必須估算您的用電量。 PUD 的計費系統根據之前的使用情況計算您的估計用電量。
一旦 PUD 訪問您的儀表，如有必要，將對您的賬單進行調整，以將高估記入您的帳戶或為之前的低估增加費用。
非常寒冷的天氣和猛烈的風暴如何影響我的 PUD 賬單？
與前一年同期相比，冬季氣溫低於正常水平會影響您的賬單。 寒冷的溫度通常會導致人們使用更多的電力來加熱和保持家中的溫暖，從而導致更高的賬單。 您可能永遠不會觸摸恆溫器設置，但是當外面很冷時，您的供暖系統會更頻繁地打開以保持該溫度設置。 雖然這在電加熱家庭中更為明顯，但由於電熱水器和爐扇，一些使用天然氣的客戶可能仍會看到成本增加。
危險的冬季天氣也可能會延遲 PUD 電錶讀取器到達您的電錶。 在這些情況下，您的儀表可能會被稍後讀取，導致一個月的計費周期中的天數更多，而下一個天數會更少。