幫忙做漢堡

很多年前，我們遇到了一場非常強烈的風暴。 那天我碰巧在門羅工作。 有許多樹木倒下，很難四處走動。 我開到一條車道上，發現房主已經斷電了。 當我和房主談話時，三個孩子出現了。 我讓房主知道我們的工作人員正在該地區努力恢復供電。 我指示他們呆在室內，因為風和樹木倒在外面並不安全。 他們感謝我讓他們知道線路工作人員正在努力恢復供電。

我問他們上次吃飯是什麼時候，他們回答是 12 小時前。 那太長了，所以我讓他們給我他們的麥當勞訂單。 去鎮上撿起來拿給他們。 他們非常感謝。 我已經在 PUD 工作了 30 年。 抄表對我來說是關於客戶服務的。

如果一句善意的話語或片刻的聆聽讓他們感到舒適，那對我和我所代表的公司來說都是美好的一天。

— Mel H.，抄表員 5