Bản đồ ngừng hoạt động của PUD để cải thiện khả năng trong Mùa bão này

Việc nhắn tin ngừng hoạt động và cập nhật được cải thiện trong thời gian có bão sẽ giúp khách hàng có được thông tin tốt hơn

Để đề phòng mùa bão, PUD Quận Snohomish đã thực hiện những nâng cấp đáng kể cho bản đồ mất điện của mình (outagemap.snopud.com) để đảm bảo khách hàng có thông tin cập nhật nhất về tình trạng mất điện và các nỗ lực khôi phục trong thời gian xảy ra cơn bão lớn.

Giờ đây, khi khách hàng gặp sự cố ngừng hoạt động, họ có thể đăng ký nhận thông báo bằng văn bản về tình trạng ngừng hoạt động để luôn được cập nhật về tình trạng ngừng hoạt động cụ thể của mình. Khách hàng có thể chọn nhận thông báo bằng văn bản thông qua bản đồ mất điện và hệ thống điện thoại tự phục vụ của PUD. Để nhận thông báo bằng văn bản, hãy báo cáo tình trạng ngừng hoạt động của bạn trên bản đồ ngừng hoạt động của PUD và nhấp vào hộp (xem ảnh) để chọn tham gia nhận thông báo bằng văn bản về tình trạng ngừng hoạt động. Trên điện thoại, hãy gọi 425-783-1001 và chọn nhận thông báo bằng văn bản khi bạn báo cáo tình trạng ngừng hoạt động.

Hiện tại PUD phải tạm dừng công cụ ước tính thời gian khôi phục (ETR) của bản đồ trong các đợt bão lớn. Mùa bão này, PUD sẽ cập nhật thời gian khôi phục ước tính của khách hàng qua tin nhắn văn bản (nếu họ đã chọn tham gia) và trên bản đồ mất điện khi đội PUD được chỉ định phụ trách việc mất điện của họ. Điều này sẽ cung cấp cho khách hàng thêm thông tin về thời điểm mất điện sẽ được khôi phục và cho phép họ lập kế hoạch tốt hơn.

Ngoài ra, trong các cơn bão lớn hoặc các đợt mất điện nghiêm trọng, PUD sẽ cung cấp thông tin cập nhật thường xuyên về bản đồ mất điện để đảm bảo khách hàng có thông tin cập nhật nhất về tình trạng mất điện trong khu vực của họ. Những cập nhật này sẽ tập trung vào nỗ lực khôi phục, đánh giá thiệt hại và vị trí của phi hành đoàn.

Hãy nhớ đánh dấu bản đồ mất điện của chúng tôi và theo dõi chúng tôi trên Facebook và X (trước đây là Twitter) để biết thông tin cập nhật về việc khắc phục bão.

PUD khuyến khích khách hàng chuẩn bị sẵn sàng cho việc mất điện trong mùa bão. Dưới đây là các mẹo về cách đảm bảo bạn sẵn sàng trước khi cơn bão ập đến:

• Xây dựng một bộ dụng cụ chuẩn bị khẩn cấp. Đảm bảo cung cấp đủ thực phẩm và nước uống để lâu được trong vòng ba đến năm ngày, đèn pin, bộ sơ cứu, đèn chạy bằng pin, bất kỳ loại thuốc theo toa nào và hơn thế nữa.
• Đảm bảo sạc các thiết bị chạy bằng pin nếu dự báo có bão. Điều này bao gồm điện thoại, máy tính bảng, bộ pin và đèn.
• Nếu bạn có nhu cầu y tế đặc biệt hoặc nguồn điện là cần thiết, hãy cân nhắc sử dụng máy phát điện dự phòng hoặc chuẩn bị một địa điểm phụ với bạn bè, gia đình hoặc tại khách sạn trong trường hợp mất điện kéo dài.