Допомога з гамбургерами

Багато років тому у нас був дуже сильний вітер. Того дня я працював у Монро. Було багато дерев, які впали, тому було важко пересуватися. Я під’їхав під’їздом і виявив, що власники будинку втратили електрику. Коли я розмовляла з господарем будинку, з’явилися троє дітей. Я повідомляв домовласнику, що наші бригади працюють у районі, щоб відновити електроенергію. Я наказав їм залишатися всередині, оскільки на вулиці було небезпечно через вітер і повалені дерева. Вони подякували мені за те, що я повідомив їм, що бригади лінії працюють над відновленням електропостачання.

Я запитав, коли вони востаннє їли, вони відповіли 12 годин тому. Це було занадто довго, тому я попросив їх віддати мені своє замовлення на McDonalds. Поїхав до міста, забрав його і приніс їм. Вони були дуже вдячні. Я працюю в PUD вже 30 років. Зчитування лічильника для мене стосується обслуговування клієнтів.

Якщо ласкаве слово чи мить вислухання приносить їм відчуття втіхи, це хороший день для мене та компанії, яку я представляю.

— Мел Х., Зчитувач лічильників 5