ہیمبرگر کے ساتھ مدد کرنا

کافی سال پہلے ہمارے پاس بہت تیز ہوا کا طوفان تھا۔ میں اس دن منرو میں کام کر رہا تھا۔ وہاں بہت سے درخت تھے جو گر گئے تھے جس کے ارد گرد جانا مشکل تھا۔ میں نے ایک ڈرائیو وے کو تلاش کیا کہ گھر کے مالکان اپنی طاقت کھو چکے ہیں۔ میں گھر کے مالک سے بات کر رہا تھا کہ تین بچے نمودار ہوئے۔ میں گھر کے مالک کو بتا رہا تھا کہ ہمارا عملہ اس علاقے میں بجلی بحال کرنے کے لیے کام کر رہا ہے۔ میں نے انہیں اندر رہنے کی ہدایت کی کیونکہ ہوا اور گرے ہوئے درختوں کی وجہ سے باہر رہنا واقعی محفوظ نہیں تھا۔ انہوں نے مجھے یہ بتانے پر شکریہ ادا کیا کہ لائن عملہ بجلی کی بحالی کے لیے کام کر رہا ہے۔

میں نے پوچھا کہ انہوں نے آخری بار کب کھایا تھا، انہوں نے 12 گھنٹے پہلے جواب دیا۔ یہ بہت لمبا تھا، اس لیے میں نے انہیں میک ڈونلڈز کے لیے اپنا آرڈر دینے کو کہا۔ شہر جا کر اسے اٹھایا اور ان کے پاس لے آیا۔ وہ بہت شکر گزار تھے۔ میں PUD کے ساتھ 30 سال سے ہوں۔ میرے لیے میٹر ریڈنگ کسٹمر سروس کے بارے میں ہے۔

اگر کوئی مہربان لفظ یا سننے کا ایک لمحہ انہیں سکون کا احساس دلاتا ہے، تو یہ میرے اور اس کمپنی کے لیے اچھا دن ہے جس کی میں نمائندگی کرتا ہوں۔

— میل ایچ، میٹر ریڈر 5