میرے بل کے بارے میں
PUD کسٹمر ہونے کا شکریہ۔ اگر آپ کو کسی بھی طرح سے مدد کی ضرورت ہو تو ہم وسائل دستیاب کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ اگر آپ کے سوالات ہیں، تو 425-783-1000 پر کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
قیمتیں اور فیسیں
PUD بجلی اور پانی کے نرخ دیکھیں۔ ہماری شرح کی ساخت، سروس فیس اور سیکیورٹی ڈپازٹس کے بارے میں جانیں۔
مزید معلومات حاصل کریں>
میٹر پڑھنے
الیکٹرک اور واٹر میٹرز کے بارے میں جانیں، تصویر جمع کر کے اندازے سے پڑھنے سے بچیں، نیز میٹر کی رسائی کے بارے میں اہم حقائق اور مزید بہت کچھ۔
مزید معلومات حاصل کریں>
میرا بلنگ کا بیان۔
بلنگ اسٹیٹمنٹ کا نمونہ دیکھیں اور دیکھیں کہ بل کیا بنتا ہے۔
مزید معلومات حاصل کریں>
موسم سرما کے بل۔
جب درجہ حرارت گرتا ہے، بل بڑھ سکتے ہیں کیونکہ حرارتی نظام شروع ہو جاتا ہے۔ جانیں کہ کس طرح ڈائل کرنے سے آپ کو بچانے میں مدد مل سکتی ہے۔
مزید معلومات حاصل کریں>
اکثر پوچھے گئے سوالات
مجھے تخمینی PUD بل کیوں موصول ہوا؟
جب خطرناک حالات موجود ہوں، جیسے کہ شدید برف باری اور/یا برف کے طوفان، PUD آپ کے میٹر تک محفوظ طریقے سے رسائی حاصل کرنے کے قابل نہیں ہوسکتا ہے۔ دیگر غیر معمولی حالات بھی میٹر ریڈنگ کو روک سکتے ہیں۔ یہ عام طور پر شاذ و نادر ہی ہوتے ہیں اور پڑھنے کے لیے مقرر کردہ صارفین کی ایک چھوٹی تعداد کو متاثر کرتے ہیں۔
دوسری صورتوں میں جیسے کہ مقفل دروازوں کے ساتھ ناقابل رسائی گز یا دیگر رکاوٹیں، بشمول کتے جو داخلے کی اجازت نہیں دیتے ہیں، آپ کے میٹر کو پڑھنا مشکل ہو سکتا ہے۔ ایسی صورتوں میں، PUD مستقبل میں میٹر ریڈنگ تک رسائی کے بارے میں آپ سے رابطہ کرے گا۔ اگر یوٹیلیٹی آپ کے میٹر تک رسائی حاصل نہیں کر سکتی، تو اسے آپ کے بجلی کے استعمال کا اندازہ لگانا چاہیے۔ PUD کا بلنگ سسٹم پچھلے استعمال کی بنیاد پر آپ کی تخمینی بجلی کی کھپت کا حساب لگاتا ہے۔
ایک بار جب PUD آپ کے میٹر تک رسائی حاصل کر لیتا ہے، تو آپ کے بل میں ایک ایڈجسٹمنٹ کی جائے گی، اگر ضروری ہو تو، یا تو آپ کے اکاؤنٹ کو زیادہ تخمینہ کے لیے کریڈٹ کیا جائے گا یا پچھلے کم تخمینہ کے لیے چارجز شامل کیے جائیں گے۔
انتہائی سرد موسم اور شدید طوفان میرے PUD بل کو کیسے متاثر کر سکتے ہیں؟
پچھلے سال کی اسی مدت کے مقابلے میں موسم سرما کا معمول سے زیادہ سرد درجہ حرارت آپ کے بلوں کو متاثر کر سکتا ہے۔ سرد درجہ حرارت عام طور پر لوگوں کو اپنے گھر کو گرم رکھنے اور گرم رکھنے کے لیے زیادہ طاقت کا استعمال کرنے کا سبب بنتا ہے، جس کے نتیجے میں بل زیادہ آتے ہیں۔ ہو سکتا ہے کہ آپ اپنے تھرموسٹیٹ کی ترتیب کو کبھی نہ چھوئیں، لیکن آپ کا حرارتی نظام اس درجہ حرارت کو برقرار رکھنے کے لیے زیادہ کثرت سے آن ہو جائے گا جب باہر بہت سردی ہو۔ اگرچہ یہ بجلی سے گرم گھروں میں زیادہ واضح ہے، قدرتی گیس والے کچھ صارفین کو بجلی کے پانی کے ہیٹر اور بھٹی کے پنکھوں کی وجہ سے اب بھی لاگت میں اضافہ ہو سکتا ہے۔
موسم سرما کا خطرناک موسم PUD میٹر ریڈرز کو آپ کے میٹر تک پہنچنے میں بھی تاخیر کر سکتا ہے۔ ان صورتوں میں، آپ کا میٹر بعد میں پڑھا جا سکتا ہے اور اس کا نتیجہ اس ایک ماہ کے بلنگ کی مدت میں زیادہ دنوں میں اور اگلے دنوں میں کم ہو سکتا ہے۔