햄버거를 돕다

공정한 수년 전에 우리는 매우 강한 폭풍우를 겪었습니다. 그날 나는 우연히 먼로에서 일하게 되었다. 쓰러진 나무가 많아 주변을 둘러보기가 어려웠다. 나는 집주인들이 힘을 잃은 것을 발견하기 위해 차도를 차를 몰았다. 집주인과 이야기를 하고 있는데 세 아이가 나타났다. 나는 집주인에게 우리 직원들이 전력 복구 작업을 하고 있다는 사실을 알렸습니다. 나는 그들에게 바람과 쓰러진 나무 때문에 밖에 있는 것이 정말로 안전하지 않기 때문에 안에 머물라고 지시했습니다. 그들은 라인 승무원이 전력을 복구하기 위해 노력하고 있다는 것을 알려준 것에 대해 저에게 감사했습니다.

마지막으로 언제 먹었냐고 물으니 12시간 전이라고 답했다. 너무 오래 걸려서 맥도날드 주문을 하게 했습니다. 마을에 가서 그것을 집어들고 그들에게 가져다주었다. 그들은 매우 감사했습니다. 저는 30년 동안 PUD와 함께 했습니다. 저에게 미터 리딩은 고객 서비스에 관한 것입니다.

따뜻한 말 한마디 한마디가 그들에게 위로가 된다면, 그 날은 나와 내가 대표하는 회사 모두에게 좋은 날이다.

— Mel H., 미터 리더 5