고객 권리
고객(이 요약에서 "귀하"라고 함)은 독립 심리 담당관이 Snohomish 카운티의 1번 공공 유틸리티 구역(이 요약에서 " 교육구”) 및 심리 담당관이 검토를 완료할 때까지 교육구의 조치를 유지할 권리. 귀하의 권리는 아래에 설명된 요구 사항을 충족하는 것을 조건으로 합니다.
청문회 요청은 다음과 같아야 합니다.
- 귀하 또는 귀하를 대리할 법적 권한이 있는 사람이 서명하고 서면으로 작성해야 합니다. 청문회 요청 양식은 이 요약의 끝에 제공된 전화번호로 고객 서비스 담당자에게 연락하여 얻을 수 있습니다.
- 검토할 결정과 귀하가 요청하는 구제에 대한 짧고 분명한 진술을 포함합니다. 그리고
- 심리 날짜 및 장소, 심리 담당관의 결정 및 기타 서면 통신문을 포함한 통지서가 귀하에게 우편으로 발송될 수 있는 주소를 포함합니다.
청문회에 대한 귀하의 서면 요청은 2320 California Street, Everett, Washington, 98201에 위치한 교육구 법률 고문 사무실 또는 항소와 관련된 교육구 부서로 전달되어야 합니다. 귀하의 이의 제기가 전자 계정과 관련된 경우 해당 부서는 고객 서비스 부서입니다.
다음과 같은 경우가 아니면 지구 조치가 중단되지 않습니다.
- 서면 또는 구두로 교육구의 결정에 대한 통지를 받은 후 영업일 기준 3일 이내에 교육구에 연락했습니다.
- 귀하가 해당 결정을 검토하기 위한 청문회를 가질 수 있다는 구두 정보를 받은 경우 그리고
- 청문회가 가능하다는 통보를 받은 후 영업일 기준 1일 이내에 청문회를 요청할 의사가 있음을 명시했습니다. 청문회를 요청할 의사가 있다고 교육구에 구두로 통보한 후 영업일 기준 육(6)일 이내에 작성된 서면 요청이 교육구에 접수되지 않으면 해당 체류가 만료됩니다.
교육구가 위에 명시된 시간 내에 작성된 청문회 요청서를 받으면 항소 결정의 결과로 취해질 모든 교육구 조치는 청문회 사무관의 5영업일 후 정오까지 계속 유지됩니다. 서면 결정은 법률 고문실에 접수됩니다.
법률 고문 사무실은 심리 요청이 법률 고문의 사무실에 접수된 후 영업일 기준 10일 이내에 중앙 행정 사무소 건물에서 열리는 심리 날짜와 시간을 결정합니다. 그러나 서면 청문회 요청서에 서명하지 않았거나 통지서를 우편으로 보낼 수 있는 주소가 포함되어 있지 않은 경우 청문회 날짜가 설정되지 않습니다.
법률 고문 사무실은 청문회 통지서 또는 이전 단락에 설명된 상황에서 청문회 날짜가 설정되지 않을 것임을 통지한 후 영업일 기준 삼(3)일 이내에 청문회 요청에 명시된 주소로 발송합니다. 청문회 요청은 법률 고문 사무실에 접수됩니다.
청문회 통지서에 명시된 시간 이후 15분 이내에 청문회에 출석하지 않으면 귀하는 불이행 상태가 되며 청문회 담당관은 분쟁 문제를 학군에 유리하게 결정하고 추가로 다음 조치를 취해야 합니다. 귀하의 기존 계정에 추가할 수 있는 $70의 교육구 비용을 수여합니다. 귀하가 출두하지 않는 경우, 귀하의 불출석이 긴급 상황이나 법률 고문실이 결정한 예측할 수 없는 상황 또는 사건의 발생으로 인해 발생한 경우가 아니면 귀하의 다른 심리 요청은 승인되지 않습니다. 후속 청문회 전에 $70 수수료. 이러한 경우 후속 청문회는 최초 청문회로부터 영업일 기준 5일 이내에 개최되어야 합니다.
지속에 대한 모든 요청은 법률 고문실에 제출해야 하며, 법률 고문은 긴급 상황 또는 예측할 수 없는 상황 또는 사건의 발생으로 인해 그러한 지속을 허용해야 합니다. 예정된 청문회 최소 이십사(24) 시간(즉, 완전한 영업일 70일) 전에 접수되지 않은 귀하의 계속 요청은 학군에 $XNUMX의 비용이 추가될 수 있습니다. 귀하의 기존 계정에.
귀하는 자신을 대리하거나 변호사, 친척, 친구 또는 교육구 직원이 아닌 사람이 대리할 수 있습니다. 귀하가 대리하지 않는 한 교육구는 변호사에 의해 대리되지 않습니다. 귀하가 변호사를 대리하고자 하는 경우에는 청문회에 대한 서면 요청이 교육구에 전달될 때 또는 나중에 변호사 서비스가 제공되는 시점에 해당 사실을 교육구에 알려야 합니다. 배열.
심리 담당관은 결정에 도달하는 데 도움이 될 증거를 고려할 수 있으며 법률에 따라 특권 의사 소통 규칙(예: 변호사/고객 특권, 남편/아내 특권 등)에 영향을 미칠 수 있습니다. 관련이 없거나 과도하게 반복되는 정보는 제외될 수 있습니다. 문서 증거는 사본 또는 발췌의 형태로 받을 수 있습니다. 각 당사자는 청문회에서 진술한 사람에게 질문할 권리가 있습니다.
분쟁이 귀하가 교육구에 빚을 지고 있는지 여부에 대한 질문과 관련된 경우 교육구는 증거의 우위에 의해 귀하의 의무를 입증해야 합니다. 분쟁이 교육구의 결정이 교육구의 규정과 일치하지 않는지 여부에 대한 질문과 관련된 경우, 귀하는 해당 교육구의 결정이 사실과 상황을 고려하지 않고 고의적으로 불합리한 조치를 취한 것임을 입증해야 합니다.
심리 담당관이 결정하는 분쟁의 주제가 아닌 모든 의무는 학군 및/또는 귀하가 수행해야 합니다. 금액.
양 당사자가 법원에서 결정에 이의를 제기하지 않는 한, 심리 담당관의 결정은 최종적입니다.
분쟁 해결 절차에 대해 질문이 있거나 청문회 요청 양식을 얻으려면 고객 서비스 부서에 문의하십시오.
PUD 직원 및 신분증
PUD 직원이라고 주장하는 사람이 집에 오는 경우 먼저 신분 확인을 요청하지 않고 그를 안으로 들여보내지 마십시오. 직원들이 사진이 있는 신분증을 들고 다니며 기꺼이 보여줍니다.
전화를 받았는데 실제로 우리에게서 온 것인지 확실하지 않은 경우 고객 서비스 부서에 전화하여 제공된 정보를 확인하십시오. 전화가 장난인지 아닌지 알려드릴 수 있습니다.