ማወቅ ያለብዎት መረጃ

የኤሌክትሪክ መቆራረጥ > የኤሌክትሪክ መቆራረጥን ሪፖርት ለማድረግ የኛን የማቋረጥ ካርታ ይጠቀሙ ወይም በ425-783-1001 PUD ይደውሉ።

ከማጭበርበር ተጠንቀቁ > PUD የክሬዲት ካርድ መረጃ ለመጠየቅ በፍጹም አይደውልም። ደንበኞችን ለክፍያ የክሬዲት/ዴቢት ካርድ እንዲገዙ አንጠይቅም፣ ግሪን ዶት ማኒ ፓኮችን ወይም ዌስተርን ዩኒየንን ጨምሮ። የሚደውልዎ PUD መሆኑን እርግጠኛ ካልሆኑ የደዋዩን ስም ይጠይቁ እና በ425-783-1000 መልሰው ይደውሉልን።

የ PUD ደንበኞች የሚከተሉትን ጥንቃቄ ማድረግ አለባቸው:

• ኃይልን በጥቂት ሰዓታት ወይም ደቂቃዎች ውስጥ እንደሚያቋርጡ የሚያስፈራሩ ደዋዮች
• ከደንበኛው ጋር ጠበኛ የሆኑ ደዋዮች
• እንደ “ኤሌክትሪክ ኩባንያ” ካሉ ከስኖሆሚሽ PUD ሌላ ኩባንያ ጋር ነን የሚሉ ደዋዮች
• እንደ ደንበኛው የመጨረሻዎቹ ሁለት ክፍያዎች ትክክለኛ መጠን አሳማኝ ለማድረግ ትክክለኛ የPUD ደንበኛ መለያ መረጃን የሚጠቀሙ ደዋዮች። አሳማኝ ለመምሰልም ስለ ንግድ ስራ የተለየ መረጃ ጥቅም ላይ ይውላል።
• ሠራተኛ ወይም ሥራ አስኪያጅ በሚዘናጉበት ጊዜ ሥራ በሚበዛበት ጊዜ ሥራን የሚያነጋግሩ ደዋዮች።

ስለ መገልገያ ማጭበርበሮች የበለጠ ለማወቅ እዚህ ጠቅ ያድርጉ ።

የመስመር ላይ የክፍያ ክፍያ > ደንበኞች ያለተጨማሪ ክፍያ በPUD ድህረ ገጽ ( እዚህ ጠቅ ያድርጉ ) ወይም በራስ-ሰር የሚከፈል ነፃ የስልክ መስመራችንን በ1-888-909-4628 በመደወል ክፍያዎችን መፈጸም ይችላሉ።

የሙቅ ውሃ ማሞቂያዎች > የክልል ህግ የውሃ ማሞቂያዎ ከ120 ዲግሪ ፋራናይት በላይ መሆን እንደሌለበት ይመክራል። ይህ የሙቀት መጠን በተለይ ለህጻናት እና ለአረጋውያን ድንገተኛ የማቃጠል አደጋን ይቀንሳል። እንዲሁም ኃይል ይቆጥባል።

የጤና ችግሮች > የማያቋርጥ የኤሌክትሪክ አገልግሎት የሚፈልግ የጤና ችግር ካለብዎት፣ እባክዎን የመኸር እና የክረምት አውሎ ነፋሶች የኃይል መቆራረጥ እድልን እንደሚጨምሩ ያስታውሱ። የመጠባበቂያ ኃይል ምንጭ ማግኘትን እና/ወይም ኤሌክትሪክ ወደሚገኝበት ቦታ ለመድረስ ከጓደኞችዎ፣ ከቤተሰብዎ ወይም ከአካባቢዎ ኤጀንሲ ጋር የመጠባበቂያ እቅድ ማውጣት አለብዎት።

የቢል እርዳታ > PUD ብቁ ለሆኑ ደንበኞች 25% ወይም 50% የገቢ ደረጃውን የጠበቀ የእርዳታ ቅናሽ ይሰጣል። ማመልከቻ ያስፈልጋል። ደንበኞች ለተጨማሪ መረጃ የPUD የደንበኞች አገልግሎትን መደወል ይችላሉ።

ኃይል ይቆጥቡ፣ ገንዘብ ይቆጥቡ > PUD ደንበኞች የኤሌክትሪክ ኃይል እንዲቆጥቡ እና የኃይል ክፍያዎችን እንዲቀንሱ የሚያግዙ ብዙ ፕሮግራሞችን ያቀርባል ። እነዚህም በኤሌክትሪክ በሚሞቁ ቤቶች ውስጥ ኃይል ቆጣቢ ማሻሻያዎችን ለማድረግ ማበረታቻዎችን፣ ኃይል እና ውሃ የሚቆጥቡ የኤሌክትሪክ ዕቃዎችን ለመግዛት ቅናሾችን እና በኃይል ቆጣቢ መሳሪያዎች ላይ ቅናሾችን ያካትታሉ።

የ PUD ሰራተኞች እና መታወቂያ

አንድ ሰው የPUD ሰራተኛ ነኝ ብሎ ወደ በርዎ ቢመጣ መጀመሪያ መታወቂያ ሳይጠይቁ ወደ ውስጥ እንዳይገቡ አይፍቀዱላቸው። ሰራተኞቻችን ፎቶአቸው ያለበት መታወቂያ ካርድ ይዘው በደስታ ያሳዩዎታል።

የስልክ ጥሪ ከደረሰህ እና በእርግጥ ከእኛ እንደመጣ እርግጠኛ ካልሆንክ የተሰጥህን መረጃ ለማረጋገጥ የደንበኛ አገልግሎት ዲፓርትመንታችንን ደውል።