ማወቅ ያለብዎት መረጃ

የኃይል መቋረጥ > በቤታችሁ ውስጥ ኃይል ከጠፋ ጎረቤቶችዎ ግን ኃይል ካላቸው የእኛን ይጠቀሙ የመጥፋት ካርታ መቋረጥን ሪፖርት ለማድረግ ወይም PUD በ 425-783-1001 ይደውሉ።

ከማጭበርበሮች ይጠንቀቁ> የክሬዲት ካርድ መረጃ ለመጠየቅ PUD በጭራሽ አይደውልም። ደንበኞቻችን የግሪን ዶት ገንዘብ ፓኬጆችን ወይም ዌስተርን ዩኒየንን ጨምሮ ለክፍያ የክሬዲት/ዴቢት ካርድ እንዲገዙ አንጠይቅም። PUD የሚደውልልዎ ስለመሆኑ እርግጠኛ ካልሆኑ የደዋዩን ስም ይጠይቁ እና በ 425-783-1000 መልሰው ይደውሉልን።

የ PUD ደንበኞች የሚከተሉትን ጥንቃቄ ማድረግ አለባቸው:

• ኃይልን በጥቂት ሰዓታት ወይም ደቂቃዎች ውስጥ እንደሚያቋርጡ የሚያስፈራሩ ደዋዮች
• ከደንበኛው ጋር ጠበኛ የሆኑ ደዋዮች
• እንደ “ኤሌክትሪክ ኩባንያ” ካሉ ከስኖሆሚሽ PUD ሌላ ኩባንያ ጋር ነን የሚሉ ደዋዮች
• እንደ ደንበኛው የመጨረሻዎቹ ሁለት ክፍያዎች ትክክለኛ መጠን አሳማኝ ለማድረግ ትክክለኛ የPUD ደንበኛ መለያ መረጃን የሚጠቀሙ ደዋዮች። አሳማኝ ለመምሰልም ስለ ንግድ ስራ የተለየ መረጃ ጥቅም ላይ ይውላል።
• ሠራተኛ ወይም ሥራ አስኪያጅ በሚዘናጉበት ጊዜ ሥራ በሚበዛበት ጊዜ ሥራን የሚያነጋግሩ ደዋዮች።

የመስመር ላይ የክፍያ መጠየቂያ ክፍያ > ደንበኞች ምንም ተጨማሪ ክፍያ ሳይከፍሉ በPUUD ድህረ ገጽ በኩል መክፈል ይችላሉ።እዚህ ጠቅ ያድርጉ) ወይም የእኛን አውቶማቲክ ክፍያ ነፃ የስልክ መስመር በ1-888-909-4628 በመደወል።

ሙቅ ውሃ ማሞቂያዎች > የስቴት ህግ የውሃ ማሞቂያዎ ከ 120 ዲግሪ ፋራናይት በላይ መቀመጥ እንዳለበት ይመክራል. ይህ የሙቀት መጠን በተለይም በልጆችና በአረጋውያን ላይ በአጋጣሚ የመቃጠል አደጋን ይቀንሳል. ጉልበትንም ይቆጥባል።

የሕክምና ሁኔታዎች > ያልተቋረጠ የኤሌክትሪክ አገልግሎት የሚፈልግ የጤና እክል ካለብዎ፣ እባክዎ ያስታውሱ የመኸር እና የክረምት አውሎ ነፋሶች የመብራት መቆራረጥ እድሉ ከፍተኛ ነው። የኤሌክትሪክ ሃይል ወደሚገኝበት ቦታ ለመድረስ የመጠባበቂያ ሃይል ምንጭ ለማግኘት እና/ወይም ከጓደኞችዎ፣ ቤተሰብዎ ወይም ከአካባቢው ኤጀንሲ ጋር የመጠባበቂያ እቅድ ለማውጣት ማሰብ አለብዎት።

የቢል እርዳታ > PUD ያቀርባል ገቢ-ብቃት ያለው እርዳታ ብቁ ለሆኑ ደንበኞች የ25% ወይም 50% ቅናሾች። ማመልከቻ ያስፈልጋል። ለበለጠ መረጃ ደንበኞች ወደ PUD ደንበኛ አገልግሎት መደወል ይችላሉ።

ጉልበት ይቆጥቡ፣ ገንዘብ ይቆጥቡ > PUD ያቀርባል ብዙ ፕሮግራሞች ደንበኞች የኤሌክትሪክ ኃይል እንዲቆጥቡ እና የኃይል ክፍያዎችን እንዲቀንሱ ለመርዳት. እነዚህም በኤሌክትሪክ በሚሞቁ ቤቶች ውስጥ ለኃይል ቆጣቢ ማሻሻያ ማበረታቻዎች፣ ኃይል እና ውሃ የሚቆጥቡ የቤት ዕቃዎች ግዢ ቅናሾች እና የኃይል ቆጣቢ መሣሪያዎች ቅናሾች።

የ PUD ሰራተኞች እና መታወቂያ

አንድ ሰው የPUD ሰራተኛ ነኝ ብሎ ወደ በርዎ ቢመጣ መጀመሪያ መታወቂያ ሳይጠይቁ ወደ ውስጥ እንዳይገቡ አይፍቀዱላቸው። ሰራተኞቻችን ፎቶአቸው ያለበት መታወቂያ ካርድ ይዘው በደስታ ያሳዩዎታል።

የስልክ ጥሪ ከደረሰህ እና በእርግጥ ከእኛ እንደመጣ እርግጠኛ ካልሆንክ የተሰጥህን መረጃ ለማረጋገጥ የደንበኛ አገልግሎት ዲፓርትመንታችንን ደውል። ጥሪው የውሸት ነበር ወይስ አይደለም የሚለውን ልንነግራችሁ እንችላለን።