感謝您的訪問。我們正在更新系統以提升您的用戶體驗。在此過渡期間,部分顯示功能(例如淨計量資料)可能與本頁面所示有所不同。我們正在更新所有資料,並將盡快分享更多資訊。
歡迎太陽能客戶!
感謝您支持我們社區的太陽能。透過 Connect Up 計劃,PUD 客戶將獲得先進的儀表,這使他們能夠更深入地了解家庭的能源使用。對於太陽能客戶來說,這些儀表還可以讓您更方便地獲取有關您的系統向電網發送了多少能源的信息- 事實上,您將能夠在短短15 分鐘內查看您的能源使用情況和淨計量!
請查看以下資源,以了解有關使用新測量儀和 MySnoPUD 的提示和常見問題。 如果您還沒有 MySnoPUD 帳戶,建立帳戶也很容易。去 snopud.com/mysnopud 洽詢詳情。
影片:探索您的太陽能數據
常見問題
為什麼我的帳戶中列出了計量表更新當月的這麼多計量表?
您的計量表更新當月,附加到您帳戶的所有計量表將列在您的帳單上和 MySnoPUD 中。請注意,舊的儀表編號以 1000 開頭,而新的儀表編號以 1020 開頭。為了更好地了解每個儀表的作用,您可以使用“數據”和“儀表”過濾器。有關使用這些過濾器的範例,請觀看本頁連結的影片。

當我在資料視窗中查看我的世代時,為什麼數字前面有一個減號?
這就是您的發電量現在的顯示方式,因為它不是由公用事業公司提供的能源。此變更純粹是視覺上的,也反映在 MySnoPUD 圖表視圖中,因為您的生成現在顯示在 0 軸下方。
為什麼我的世代在儀表更新後沒有立即顯示?
在資料可用之前,必須同步一些內部系統。我們努力使這段時期盡可能短,但儀表安裝和資料可用性之間可能存在 8 到 10 天的延遲。在此期間實現的生成將全部可見,所有未來生成都將以短至 15 分鐘的增量顯示。



