提出索賠
PUD 為財產損失和/或人身傷害責任自行投保。 如果您認為根據 RCW 4.96.020,您對 PUD 的損害索賠是有效的,則必須向風險管理索賠部門提出針對 PUD 的損害索賠。 提出索賠:
- 以電子方式填寫表格上的信息,打印並簽署表格(必須是原始簽名,而不是電子版)並將其返回給 PUD。 如果您需要更多信息或想要求將表格郵寄給您,請聯繫理賠部: claim@snopud.com 或在工作時間致電 425-783-8651。
- 確保表格完整、簽名並附上所有文件(例如圖片、收據和任何其他附加信息)。
- 將索賠郵寄至斯諾霍米甚縣 PUD,收件人:Sr. Manager of Risk Management, PO Box 1107, Everett, WA 98206。您也可以親自將表格遞交至位於 2320 California Street, Everett, WA 98201 的 Everett 總部大樓。
過程
收到您的索賠表後,PUD 將與索賠調整公司一起對您的索賠進行調查。
如果 PUD 被視為負責: 如果調查顯示損害是由於斯諾霍米甚縣 PUD 的疏忽造成的,索賠理算員將與您聯繫以進行友好解決。
如果 PUD 不被視為負責: 如果調查顯示 PUD 不對損害負責,您將收到索賠理算員關於拒絕您的索賠的信函。
根據斯諾霍米甚縣 PUD 客戶服務條例,PUD 不對因超出 PUD 控制範圍的任何事件造成的任何中斷、損失、傷害或損害負責。 此類事件包括風、火、元素作用、發電故障、故障、維修、維護、改進或 PUD 設施的變化。