感谢水务AMI部署团队!
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PUD 的“连接计划”是一项巨大的工程。
更换我们服务区域内所有电表和水表——为我们所有的电力和水务客户更换——意味着要更换超过 400,000 万个电表。
我们的自来水公司让这一切看起来很容易。
经过数月精心规划部署方案,并制定了周密完善的路线和时间表后,水务智能计量基础设施(AMI)部署团队在不到三年的时间内完成了近24,000个水表的更换——不仅远超预期,而且还节省了预算!秉持着追求卓越的理念,团队不断提高部署速度,加快进度,并以雄心勃勃的目标挑战自我。
由于他们的职业道德、奉献精神和在部署过程中精益求精的承诺——甚至在部署开始之前,他们就确保我们的客户为交换做好了准备——水务 AMI 部署团队甚至被评为 PUD 五月份的月度最佳团队。
“几个月来,我一直在向所有愿意听的人吹嘘这支优秀的团队,”他说。 杰夫·卡尔斯特罗姆公共事业区首席水务运营官表示:“他们如此迅速、高效,最重要的是安全地部署了所有这些新型智能水表,我至今仍感到惊叹。他们完全配得上这个奖项,我很高兴能够表彰他们及其辛勤付出!”
二月初,自来水公司在阿灵顿一户人家举行了最后一次水表更换仪式,庆祝水表安装工作正式完成。自来水公司、公共事业区执行领导团队和“连接计划”团队成员出席了庆祝活动。
此次仪式标志着自来水公司水表安装工作的正式结束,该公司在其服务区域内共安装了23,903个水表,耗时近31,000工时。自来水公司的现场工作人员协助安装人员进行水表更换,周末加班加点,最终完成了这项工程。
安装工作比原计划提前约六个月完成,并且节省了 12% 的预算。
“水务高级计量基础设施部署团队与用水户进行了沟通,协调临时服务中断事宜,这些中断通常需要对景观进行调整或改造车道,” 凯伦·拉蒂默公共事业区 (PUD) 的水务主管表示:“在公共事业区其他部门(例如企业传播部)的大力支持下,团队开发了一个定制网页和信息丰富的宣传单,主动向客户传达这些活动的原因。通过提供清晰、及时的信息,客户能够在工作开始前了解其必要性。”
“在整个过程中,团队展现了卓越的技巧、同理心和对客户服务的承诺。”
“自项目启动以来,这个团队始终尽心尽力,不断开发和完善新流程,提供卓越的客户服务,并互相支持,最终圆满完成了这项意义重大的工作,” 凯文 P。一位协助启动部署的项目经理表示:“我为他们的工作感到无比自豪,也很荣幸能成为他们成功的一部分。”
2023年夏季,首批水表安装在了PUD员工家中,以便Connect Up团队能够测试新水表并亲身了解其功能。这些先进的水表可以让用户近乎实时地查看详细的用水量,从而有助于发现潜在的漏水点。
“这对我来说是莫大的荣誉,能与这支优秀的团队一起获得认可,我感到非常激动,”他说。 米斯蒂·S协助完成部署工作的人员表示:“这个团队竭尽全力,快速高效地完成了这个项目。我们感到非常兴奋,不仅是因为项目完成了,更是因为我们的客户现在可以享受到这些新电表带来的诸多好处。”
“AMI团队加班加点,甚至周末也工作,提前完成了我们所有的水表安装工作,”他补充道。 维罗妮卡·B.公共事业区首席水务协调员表示:“我很荣幸能与如此优秀且才华横溢的人共事。”



