在高温事件期间保持电源开启

对于 PUD 来说，在严重高温事件期间客户获得电力和水是一个安全问题；我们的客户、我们的社区和我们的员工。

自 23 年 2023 月 XNUMX 日起，斯诺霍米什县 PUD 将在高温天气期间停止切断住宅客户的电力或供水服务。此外，在高温天气期间，PUD 将重新连接客户要求的任何先前断开的电力和供水服务。

常见问题

国家气象局密切监控并提供与高温相关的警报，例如过热警告、高温咨询等。出于安全目的，PUD 将利用国家气象局的高温相关警报来确定何时停止断线并重新连接现有断线客户。

如果美国国家气象局发布了高温预警或宣布计划发布高温预警，受影响区域内的用户不会因欠费而被断电。受影响区域内此前已被断电的用户，如果提出申请，可以重新接通电源。

国家气象局发出的与高温相关的警报包括：

斯诺霍米什县 PUD 深知，在高温或极端高温天气期间获得电力和供水服务对每个人来说都是一个安全问题。

这不仅仅是PUD 政策。 PUD 鼓励并协助制定最近通过的州立法，该立法设定了高温事件的阈值，禁止公用事业公司因未付款而终止公用事业服务，并允许断开连接的客户在高温事件期间请求重新连接。

在高温相关警报生效的日子里，PUD 会在我们的网站以及 PUD Facebook 和 Twitter 帐户上发布该信息。

受国家气象局警报影响的地区内，因欠费而被断电的用户，可以拨打 PUD 客户服务热线 425-783-1000 或在正常营业时间内前往 PUD 办公室申请重新连接。

不会，PUD 不会要求客户在重新连接之前同意付款计划。

PUD 致力于与每一位客户合作；高温事件也不例外。在宣布的高温警报结束后，我们鼓励客户拨打 425-783-1000 联系客户服务，以了解我们如何最好地继续提供服务。