Xin chúc mừng Jessica Martin, Nhân viên của tháng 6 của chúng tôi

PUD quản lý hơn 20,000 hóa đơn và làm việc với hơn 200 nhà cung cấp mỗi năm. Đó là rất nhiều giấy tờ, email và căng thẳng.

May mắn thay, Đội PUD đã Jessica Martin để giúp chúng ta điều hướng mọi thứ.

Jessica, Điều phối viên Văn phòng xuất sắc của chúng tôi trong lĩnh vực Kế toán, là một cỗ máy phê duyệt hóa đơn. Với việc phòng ban của cô ấy mất đi một đồng nghiệp trong phần lớn thời gian của một năm, thậm chí còn có nhiều nhiệm vụ hơn được giao cho Jessica. Nhưng đạo đức nghề nghiệp và sự chú ý đến từng chi tiết của cô ấy không bao giờ dao động. Cam kết của cô ấy đối với sự xuất sắc giúp mọi thứ diễn ra suôn sẻ tại PUD – và đã giúp cô ấy được công nhận là Nhân viên của tháng 6 của chúng tôi.

“Jessica giống như chất keo gắn kết nhiều thành viên trong Phòng Kế toán lại với nhau,” cô nói. Jeff Bishop, Giám đốc Tài chính. “Cô ấy làm rất nhiều việc hậu trường để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ cho các nhóm làm việc trên khắp PUD. Tôi không biết có phòng ban nào mà cô ấy chưa từng làm việc và giúp đỡ không. Thật khó tin khi có rất nhiều hóa đơn, email, yêu cầu và câu hỏi được chuyển đến bàn làm việc của cô ấy, và cô ấy đảm bảo hoàn thành từng cái một cách hiệu quả và hiệu suất. Chúng tôi vô cùng may mắn khi có Jessica tại PUD.”

Arin Ricchiuti, Quản lý, Kế toán, người giám sát Jessica liên tục khen ngợi cô ấy làm việc chăm chỉ như thế nào. Một số thay đổi gần đây trong bộ phận đã khiến Jessica về cơ bản phải đảm nhiệm khối lượng công việc của hai nhân viên, mà cô ấy đã xử lý dễ dàng.

“Cô ấy phải là một người làm việc một mình, về cơ bản là làm công việc của hai người,” Arin nói. “Cô ấy đã điều phối mọi thứ và theo dõi mọi thứ đang diễn ra như thế nào. Những người trong chúng tôi được làm việc với cô ấy mỗi ngày thật may mắn khi được làm việc với một đồng nghiệp chu đáo, giàu lòng trắc ẩn và vui vẻ như vậy. Jessica thật tuyệt vời và tôi cảm thấy rất may mắn và vinh dự khi có cô ấy trong nhóm! Chúng tôi không thể hoạt động nếu không có cô ấy.”

PUD trung bình xử lý khoảng 24,000 hóa đơn mỗi năm và thiết lập từ 200 đến 300 nhà cung cấp. Nhóm Công nợ phải trả cũng nhận được từ ba đến tám email gian lận mỗi ngày cần được kiểm tra để đảm bảo chúng tôi không thanh toán hóa đơn hoặc nhà cung cấp giả mạo.

Jessica đã quản lý tất cả. May mắn thay, phòng ban này gần đây đã tuyển đủ vị trí còn trống nên sẽ có người giúp việc.

“Bằng cách nào đó, cô ấy cũng duy trì thái độ tích cực,” Arin nói. “Đó là một số con số khá lớn. Cô ấy phải định tuyến lại mọi thứ và không có gì bị bỏ sót. Jessica là một anh hùng thầm lặng, cô ấy làm việc đằng sau hậu trường để đảm bảo rằng chúng tôi thanh toán cho các nhà cung cấp đúng hạn và chính xác.”

“Jessica là một trong những nhân viên chăm chỉ nhất mà tôi từng biết trong gần ba mươi năm làm việc tại các cơ quan công,” ông nói. Shawn Hunstock, Quản lý cấp cao, Kiểm soát viên và Kiểm toán viên. “Jessica luôn mong muốn làm tốt nhất công việc của mình mỗi ngày vì lợi ích của PUD và người nộp thuế của chúng tôi. Sự tận tụy của Jessica đi xa đến mức các nhà quản lý của chúng tôi yêu cầu cô ấy để lại máy tính xách tay của mình tại văn phòng thay vì mang nó theo khi đi nghỉ.”

Có vẻ như bất kỳ ai từng làm việc cùng phòng ban với Jessica đều tôn kính khả năng và kỹ năng đáng kinh ngạc của cô.

“Luôn luôn là niềm vui khi được làm việc với cô ấy,” ông nói Tania Cornwell, Chuyên gia hợp đồng và mua sắm. “Cô ấy luôn là nguồn hướng dẫn và hỗ trợ, và tôi hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của cô ấy. Cô ấy có cam kết mạnh mẽ với công việc của mình và luôn nỗ lực hết mình. Cô ấy là người mà tôi luôn có thể tin tưởng.”

“Siêu năng lực của Jessica bao gồm: Hiểu thuật ngữ của IRS, huấn luyện người khác kiên nhẫn và giúp cây phát triển tốt”, ông nói thêm. Cressa Johnson, Kế toán AP. “Tôi thích làm việc với cô ấy vì cô ấy rất tuyệt vời khi trao đổi ý tưởng và có thái độ tuyệt vời.”

Nhiều người cũng chỉ ra Jessica nhanh chóng tham gia và giúp đỡ người khác như thế nào.

“Jessica là một người rất vui vẻ khi làm việc cùng,” ông nói Trisha Jorgenson, Trợ lý hành chính cơ sở vật chất. “Cô ấy rất hiểu biết và thông cảm. Cô ấy đã giúp tôi rất nhiều khi tôi được tuyển dụng và rất kiên nhẫn khi tôi hỏi. Đôi khi mọi thứ trở nên tồi tệ, và cô ấy luôn sẵn lòng giúp đưa mọi thứ trở lại đúng hướng.”

Không có nhiều sự hài hước và trân trọng trong thế giới đầy rẫy hóa đơn của Accounts Payable. Nhưng Jessica thậm chí còn có thể làm cho nó trở nên thú vị.

“Tôi luôn ngạc nhiên về việc cô ấy có thể tập trung cao độ như thế nào vào công việc của mình,” anh nói. Barb Peterson, Chuyên gia về hợp đồng và mua sắm. “Cô ấy cũng có khiếu hài hước tuyệt vời. Chúng tôi thường làm việc cùng nhau về các vấn đề thanh toán có thể gây ra thách thức và không phải lúc nào cũng dễ dàng tìm được điều gì đó để cười trong những tình huống đó. Bằng cách nào đó, cô ấy luôn khiến tôi bật cười thành tiếng.”

Jessica Martin đã đến PUD cách đây hơn 17 năm. Cô nhớ tuần đầu tiên của mình – chủ yếu là vì cô ấy bị bệnh rất nặng.

Nhưng Jessica đã kiên trì vượt qua tuần đó, và một vài tuần khó khăn khác trên đường đi. Lúc đầu, cô ấy cảm thấy hơi quá sức khi bắt đầu, nhưng giờ cô ấy là người giải đáp các câu hỏi về Khoản phải trả.

Đó là điều cô ấy tự hào nhất.

“Tôi đã đi từ việc không có bất kỳ kinh nghiệm nào, đến việc cảm thấy tự tin vào khả năng của mình và những gì tôi làm,” Jessica nói. “Tôi đã học được chỉ bằng cách làm công việc, mắc lỗi, học hỏi từ những lỗi đó và nói chuyện với những người trong cùng lĩnh vực của ngành chúng tôi. Bạn có thể hỏi tôi hầu như bất cứ điều gì liên quan đến các khoản phải trả. Mọi người cũng nghĩ rằng tôi biết nhiều hơn thực tế. Nhưng chúng tôi thường có thể tìm ra hoặc tôi có thể chỉ cho họ đúng hướng.”

Một trong những phần yêu thích của Jessica trong công việc của cô ấy là giải quyết vấn đề đi kèm với rất nhiều bộ phận chuyển động. Cô ấy có thể nhảy việc giữa các nhiệm vụ và không bao giờ chán trong khi những ngày (thường) trôi qua.

Khi không đi làm, Jessica thích đi du lịch cùng chồng Shane. Gần đây họ bắt đầu đam mê du lịch và đã thực hiện nhiều chuyến đi khắp lục địa. Khi ở nhà, cặp đôi này chăm sóc gia đình mèo và cây cối của mình.

“Vì nhiệm vụ công việc, đôi khi mọi người có thể bỏ lỡ việc nhìn thấy khía cạnh ấm áp và chu đáo của Jessica,” cô nói. Andrea Duffy, Điều phối viên văn phòng, Phân khúc thị trường. “Cô ấy và chồng có ba con mèo, và cô ấy đã nhận nuôi một con mèo hoang bắt đầu xuất hiện quanh nhà họ. Cô ấy thích đi du lịch, đan móc, và nếu có thể, cô ấy sẽ làm việc trên một chiếc ván chèo ở Hồ Stevens vào mùa hè.”

Jessica vô cùng ngạc nhiên khi biết mình được vinh dự nhận giải thưởng này nhưng cũng vô cùng biết ơn tất cả mọi người mà cô được làm việc cùng – bao gồm cả người đồng nghiệp giấu tên đã đề cử cô cho giải thưởng này.

“Tôi rất ngạc nhiên, rất vinh dự, rất biết ơn. Tất cả mọi thứ,” Jessica nói với một tiếng cười. “Thật kỳ lạ, nhưng không sao cả. Cảm ơn bất kỳ ai! Và cảm ơn tất cả mọi người!