Gửi yêu cầu

PUD được tự bảo hiểm cho những thiệt hại về tài sản và / hoặc trách nhiệm về thương tật thân thể. Nếu bạn cảm thấy mình có yêu cầu bồi thường thiệt hại đối với đồng PUD hợp lệ, theo RCW 4.96.020, yêu cầu bồi thường thiệt hại đối với đồng PUD phải được nộp cho Phòng Khiếu nại Quản lý Rủi ro. Yêu cầu bồi thường:

Nhấp vào đây để truy cập vào mẫu yêu cầu trực tuyến của chúng tôi

• Hãy đảm bảo rằng mẫu đơn đã được hoàn thành, đã ký và tất cả các giấy tờ (như hình ảnh và biên lai) đã được đính kèm trước khi gửi.
• Để biết thêm thông tin hoặc yêu cầu gửi mẫu giấy cho bạn, hãy liên hệ với Bộ phận khiếu nại theo địa chỉ tuyên bố@snopud.com hoặc gọi đến số 425-783-8651 trong giờ làm việc. Các mẫu giấy cũng có thể in được từ trang này (tìm phần “mẫu giấy”).

Quy trình

Sau khi nhận được đơn yêu cầu của bạn, PUD, cùng với một công ty điều chỉnh xác nhận quyền sở hữu, sẽ tiến hành một cuộc điều tra liên quan đến yêu cầu của bạn.

Nếu PUD được coi là có trách nhiệm: Nếu cuộc điều tra cho thấy các thiệt hại là do sơ suất của PUD Quận Snohomish, người điều chỉnh các yêu cầu sẽ liên hệ với bạn về một thỏa thuận thân thiện.

Nếu PUD không được coi là có trách nhiệm: Nếu cuộc điều tra cho thấy PUD không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại, bạn sẽ nhận được thư từ người điều chỉnh yêu cầu bồi thường về việc từ chối yêu cầu của bạn.

Theo Quy định Dịch vụ Khách hàng PUD của Hạt Snohomish, PUD sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ sự gián đoạn, mất mát, thương tích hoặc thiệt hại nào gây ra bởi bất kỳ sự kiện nào nằm ngoài tầm kiểm soát của PUD. Các sự kiện như vậy bao gồm gió, lửa, hành động của các yếu tố, lỗi phát điện, sự cố, sửa chữa, bảo trì, cải tiến hoặc thay đổi các cơ sở PUD.