Ưu tiên chiến lược

Điện khí hóa giao thông, sưởi ấm và công nghiệp sẽ tăng cường sự phụ thuộc của khách hàng và cộng đồng vào điện, tăng mức sử dụng năng lượng tổng thể và thay đổi mô hình sử dụng. Sự chuyển đổi khu vực sang năng lượng sạch và đẩy nhanh biến đổi khí hậu tạo ra những hoạt động phức tạp mới. Việc đảm bảo rằng năng lượng và nước luôn sẵn có bất cứ khi nào và bất cứ nơi nào cần thiết sẽ đòi hỏi phải lập kế hoạch phức tạp, cơ sở hạ tầng mới và nâng cấp, cải tiến liên tục các hoạt động của chúng ta và quản lý tài chính có trách nhiệm.

Để thực hiện ưu tiên này, chúng tôi sẽ:

• Phát triển năng lực cho một tương lai năng lượng ngày càng phức tạp
• Xây dựng mạng lưới phân phối trong tương lai của chúng ta
• Đảm bảo đầy đủ tài nguyên bằng cách mở rộng và bảo vệ tài nguyên
• Bảo tồn giá trị khách hàng đặc biệt

Cộng đồng của chúng tôi ngày càng đa dạng với nhu cầu và sở thích ngày càng phát triển của khách hàng. Các tiêu chuẩn do các ngành khác đặt ra đang ảnh hưởng đến những gì khách hàng mong đợi ở chúng tôi. Để tiếp tục mang lại những trải nghiệm tuyệt vời và giành được lòng trung thành của khách hàng, chúng tôi phải theo kịp và áp dụng trọng tâm lấy khách hàng làm trung tâm trong tất cả các khía cạnh hoạt động của mình. Chúng ta phải nghe, hiểu và đáp ứng những gì khách hàng muốn, cần, mong đợi và đánh giá cao.

Để thực hiện ưu tiên này, chúng tôi sẽ:

• Tập trung công việc của chúng tôi xoay quanh mong muốn, thách thức và mong đợi của khách hàng
• Cung cấp các giải pháp sáng tạo, cá nhân và thuận tiện
• Giúp khách hàng tăng tính linh hoạt và kiểm soát việc sử dụng cũng như chi phí của họ

Chúng tôi đã là một phần của cấu trúc cộng đồng của chúng tôi kể từ khi thành lập và cam kết cung cấp các dịch vụ và quyền truy cập công bằng. Nước và nguồn điện là yếu tố quan trọng để đảm bảo Hạt Snohomish và Đảo Camano phát triển ngày hôm nay và trong tương lai. Nhìn về tương lai, chúng tôi tin rằng chúng tôi có cơ hội và trách nhiệm để trở thành một đối tác mạnh mẽ hơn nữa.

Để thực hiện ưu tiên này, chúng tôi sẽ:

• Tăng cường kết nối cộng đồng của chúng tôi
• Hỗ trợ sức sống kinh tế của cộng đồng chúng ta
• Điều chỉnh các hoạt động của chúng tôi cho phù hợp với nhu cầu đa dạng của cộng đồng

Từ lâu, chúng tôi đã ưu tiên cung cấp năng lượng không có carbon với giá cả phải chăng cho cộng đồng của mình đồng thời chú trọng đến môi trường tự nhiên trong quá trình lập kế hoạch, xây dựng và vận hành. Với động lực ngày càng tăng hướng tới điện khí hóa, khử cacbon, sản xuất và lưu trữ năng lượng tại địa phương cũng như bảo tồn tài nguyên thiên nhiên, chúng tôi có vị thế đặc biệt để giúp cộng đồng của mình phát triển và đạt được các mục tiêu bền vững của họ.

Để thực hiện ưu tiên này, chúng tôi sẽ:

• Giảm thiểu và giảm thiểu tác động môi trường một cách có trách nhiệm
• Giúp khách hàng và cộng đồng của chúng tôi đạt được mục tiêu của họ

Nhân viên của chúng tôi là trái tim của tổ chức chúng tôi; chúng là nền tảng cho khả năng thực hiện các cam kết và đạt được tầm nhìn của chúng tôi. Chúng ta phải thu hút, phát triển và giữ chân lực lượng lao động thể hiện các giá trị của chúng ta và phản ánh sự đa dạng trong cộng đồng của chúng ta. Nhân viên của chúng tôi không chỉ cần khả năng và nguồn lực để thực hiện công việc của mình một cách an toàn và hiệu quả mà còn cần được tiếp cận với sự phát triển và thăng tiến.

Để thực hiện ưu tiên này, chúng tôi sẽ:

• Hãy là một nhà tuyển dụng được lựa chọn
• Phát triển kỹ năng và năng lực của lực lượng lao động
• Tăng sự liên kết và hiệu quả của tổ chức