Доступ до лічильника і собаки

Коли ви створюєте обліковий запис за електроенергію та/або водопостачання в PUD, ви погоджуєтеся дотримуватися чинних Правил обслуговування клієнтів, затверджених та прийнятих Районною радою уповноважених. Згідно з цими Правилами, ви зобов'язані забезпечити представникам PUD безпечний та вільний доступ до вашої власності для встановлення, обслуговування, заміни та зняття показань вимірювального обладнання PUD. Це включає безперешкодний доступ навколо самого лічильника, а також доступ до лічильника, якщо він знаходиться в окремій кімнаті. Ненадання доступу (як показано на фото) може призвести до штрафів та відключення послуги.

собаки

Через постійно зростаючу кількість захисних собак, зчитувачів лічильників PUD, представників служби підтримки та військовослужбовців іноді виникають труднощі з читанням та обслуговуванням лічильників. Природний інстинкт собаки захищати власність клієнта створює проблему, якщо зчитувач лічильника відчуває особисту загрозу. Зчитувачі вимірювача PUD захищають себе від агресивних тварин за допомогою таких інструментів, як (але не обмежуючись) собачими кістками, парасольками, собачими палицями і навіть перцевим балончиком.

Власники собак можуть допомогти вирішити проблему, звернувшись до нашого відділу обслуговування клієнтів, щоб дізнатися запланований день зняття показників з їхнього лічильника, а також повідомити департамент дорожнього руху про присутність собаки. Ми очікуємо зняття показників з лічильників відповідно до цього графіка; однак обставини можуть вимагати зняття показників на день раніше або пізніше. Тому ми вимагаємо 3-денного вікна доступу для наших зчитувачів. Один зі способів дізнатися, коли ваш лічильник знято, – це прикріпити до лічильника записку з проханням зчитувачу прибрати його після зняття показників. Це буде сигналом для вас про те, що доступ більше не потрібен до наступного запланованого вікна зняття показників. Зверніть увагу, що запланована дата зняття показників з лічильника не є гарантованою датою. Її можна перенести на зовсім іншу дату без попередження клієнта (хоча ми докладаємо всіх зусиль, щоб дотримуватися запланованих дат).

Ми цінуємо вашу допомогу в тому, щоб зробити наш візит до вашої нерухомості швидким і безпечним, забезпечуючи легкий доступ до вашого лічильника і не допускаючи ваших собак подалі від зони вимірювання PUD.