Стратегічні пріоритети
Ми державна сила і вода.
Відтоді, як ми були створені шляхом голосування людей у 1936 році, Snohomish PUD є некомерційною, належить громаді та керується місцевим управлінням. Майже 90 років потому наша місія залишається незмінною: постачати безпечну, надійну, доступну та екологічно стійку електроенергію та воду для наших громад.
Громади, які ми обслуговуємо, мають різноманітні поточні та майбутні потреби. Ми знаємо, що наша здатність досягти успіху в майбутньому переплетена з їхньою.
Нижче наведено елементи, які формують основу нашої діяльності та керують нашим стратегічним планом на 2023–2027 роки. Ви також можете переглянути наш повний Стратегічний план на 2023-2027 рр.
> НАША МЕТА (що нами керує)
Ми надаємо основні комунальні послуги, щоб допомогти нашим громадам процвітати.
> НАШЕ БАЧЕННЯ (куди ми йдемо)
Будьте утилітою, яка радує наших клієнтів і наповнює життя наших громад.
> НАШЕ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ (догмати, які закріплюють нас)
Ми серйозно ставимося до своєї ролі у підтримці життєздатності громад, які обслуговуємо, сьогодні та завтра. Щоб виконати нашу відповідальність, ми:
- Будьте СИЛЬНИЙ ПАРТНЕР
- Забезпечувати ВИНЯТКОВА ЦІННІСТЬ
- Доставляти ЧУДОВИЙ ДОСВІД
- Будьте тим НАЙКРАЩА ВЕРСІЯ of Команда ПУД
> НАШІ ЦІННОСТІ (як ми поводимося)
Ми ставимо себе та кожного члена Team PUD до високих стандартів.
- Кожен день ми БЕЗПЕКА що має значення, ставлячи на перше місце безпеку співробітників і громади.
- Ми маємо INTEGRITY. Ми є а КОМАНДА.
- Кожен день ми ПОСЛУГА з гордістю, ПІДВИЩЕННЯ до викликів, БЕЗПЕКА що має значення.
- Ми обираємо ВКЛЮЧАТИ все, ПОШУК зростання, і бути BOLD.
> НАШІ СТРАТЕГІЧНІ ПРІОРИТЕТИ
Разом наша команда виконавчого керівництва та Комісія визначили п’ять стратегічних пріоритетів. Ми віримо, що такий фокус дозволить нам успішно задовольняти мінливі потреби наших спільнот і клієнтів і продовжувати допомагати нашим спільнотам процвітати та забезпечувати виняткову цінність для наших клієнтів.
Наші п’ять стратегічних пріоритетів:
НАДІЙНІСТЬ У ЕКСПЛУАТАЦІЇ ТА СТІЙКІСТЬ
Електрифікація транспорту, опалення та промисловості посилить залежність клієнтів і громади від електроенергії, збільшить загальне споживання енергії та змінить моделі використання. Регіональний перехід до чистої енергії та прискорення зміни клімату створює нові операційні складності. Забезпечення наявності енергії та води в будь-який час і в будь-якому місці вимагатиме складного планування, нової та модернізованої інфраструктури, постійного вдосконалення нашої практики та відповідального фінансового управління.
Щоб виконати цей пріоритет, ми:
- Розвивайте можливості для все більш складного енергетичного майбутнього
- Побудуйте розподільчу мережу нашого майбутнього
- Забезпечте достатність ресурсів шляхом розширення та захисту ресурсів
- Зберігайте виняткову цінність для клієнтів
РОЗВИВАЙТЕ ТА ПОКРАЩУЙТЕ КЛІЄНТСЬКИЙ ДОСВІД
Наші спільноти стають дедалі різноманітнішими із зміною потреб і вподобань клієнтів. Стандарти, встановлені іншими галузями промисловості, впливають на те, що наші клієнти очікують від нас. Щоб продовжувати забезпечувати чудові враження та завойовувати лояльність клієнтів, ми повинні йти в ногу та орієнтуватися на клієнта в усіх аспектах нашої діяльності. Ми повинні чути, розуміти та реагувати на те, що клієнти хочуть, потребують, очікують і цінують.
Щоб виконати цей пріоритет, ми:
- Зосередьте нашу роботу на бажаннях, викликах і очікуваннях клієнтів
- Пропонуйте креативні, індивідуальні та зручні рішення
- Надайте клієнтам підвищену гнучкість і контроль над використанням і витратами
АКТИВНО ДОПОМОГАЙТЕ НАШИМ ГРОМАДАМ ПРОЦВІТАТИ
З моменту створення ми є частиною наших спільнот і прагнемо надавати рівноправні послуги та доступ. Вода та електроенергія є життєво важливими для забезпечення процвітання округу Снохоміш та острова Камано сьогодні та в майбутньому. Дивлячись у майбутнє, ми віримо, що у нас є можливість і відповідальність стати ще більш потужним партнером.
Щоб виконати цей пріоритет, ми:
- Зміцнюйте наші зв’язки з громадою
- Підтримуйте економічну життєздатність наших громад
- Узгодьте нашу практику з різноманітними потребами наших спільнот
БУДУЙТЕ СТАЛО МАЙБУТНЄ З НАШИМИ ГРОМАДАМИ
Ми вже давно надаємо перевагу забезпеченню доступної безвуглецевої електроенергії для наших громад, у той же час уважно ставлячись до природного середовища під час планування, будівництва та діяльності. Зі зростанням темпів електрифікації, декарбонізації, місцевого виробництва та зберігання енергії та збереження природних ресурсів ми маємо унікальні можливості допомагати нашим громадам розвиватися та досягати їх цілей сталого розвитку.
Щоб виконати цей пріоритет, ми:
- Відповідально мінімізуйте та пом’якшуйте наш вплив на навколишнє середовище
- Допоможіть нашим клієнтам і спільнотам досягти їхніх цілей
СТВОРЮЙТЕ КУЛЬТУРУ ТА МОЖЛИВОСТІ, НЕОБХІДНІ ДЛЯ МАЙБУТНЬОГО
Наші співробітники є серцем нашої організації; вони є фундаментальними для нашої здатності виконувати наші зобов’язання та досягати нашого бачення. Ми повинні залучати, розвивати та утримувати робочу силу, яка втілює наші цінності та відображає різноманіття наших спільнот. Нашим працівникам потрібні не лише можливості та ресурси, щоб безпечно та ефективно виконувати свою роботу, але й доступ до розвитку та просування.
Щоб виконати цей пріоритет, ми:
- Будьте обраним роботодавцем
- Розвивайте навички та здібності робочої сили
- Підвищення організаційного узгодження та ефективності