Pinahusay na Outage Map para Matulungan ang Mga Customer ng PUD na Mag-navigate sa Panahon ng Bagyo

Ang feedback ng customer ay isinama upang mapahusay ang karanasan ng user

Sa tamang panahon para sa panahon ng bagyo, naglabas kamakailan ang Snohomish County PUD ng bagong bersyon ng outage map nito. Salamat sa mahalagang feedback mula sa mga customer, gumawa ang PUD ng mga pagpapahusay para mas mahusay na mapagsilbihan ang lahat.

Ang bago at pinahusay na outage map ay nagbibigay-daan sa mga user na mag-zoom pababa sa mga partikular na lokasyon, na nagbibigay ng mas kumpletong impormasyon sa bawat outage. Ang mga outage ay pinagsama-sama ayon sa insidente, na nagbibigay sa mga customer ng kumpletong pangkalahatang-ideya. Ang mahahalagang impormasyon tulad ng tinantyang oras ng pag-restore, dahilan, at bilang ng mga customer na naapektuhan ay mas madaling mahanap sa itaas ng window ng mga detalye ng outage.

“Ang mga pagpapabuting ginawa sa outage map ay magbibigay sa aming mga customer ng mas maraming impormasyon at mas mahusay na karanasan sa panahon ng mga bagyo sa hinaharap,” sabi ni John Hoffman, Chief Customer Officer ng PUD. “Hinihiling ng mga customer na makita ang kanilang partikular na outage, hindi lamang ang impormasyon sa antas ng kapitbahayan. Tinitiyak ng update na ito na makukuha ng aming mga customer ang mas malinaw at mas personalized na impormasyon sa panahon ng mga bagyo. ”

Bisitahin ang snopud.com/outages para mapanood ang isang video na nagpapakita ng bagong mapa ng outage.

Bilang karagdagan sa bago at pinahusay na outage map, maaaring mag-sign up ang mga customer para sa mga proactive na outage na text message. Para mag-sign up para sa outage na mga text message:

• Bisitahin ang iyong MySnoPUD profile at mag-click sa “Alerts”
• I-click ang "Idagdag" sa ilalim ng Outage
• Magdagdag ng maraming numero ng telepono
• Pindutin ang save

Ngayon na ang oras para maghanda para sa panahon ng bagyo kung hindi mo pa nagagawa. Sundin ang mga pangunahing tip na ito upang maghanda:

• Lumikha at magpanatili ng isang emergency preparedness kit
• Singilin ang mga backup na mapagkukunan ng kuryente para sa maliliit na electronics
• Gumawa ng emergency backup plan kung sakaling magkaroon ng matagal na pagkawala ng kuryente
• Panatilihin ang mahahalagang numero ng telepono (hal. ospital, kagawaran ng bumbero, mga kaibigan) sa isang maginhawang lokasyon kung sakaling magkaroon ng emergency

Para sa karagdagang impormasyon kung paano ka makapaghahanda para sa mga pagkawala ng kuryente at manatiling may alam sa panahon ng mga bagyo, bisitahin ang snopud.com/outages.