Познакомьтесь с Лаурой Лемке, нашим сотрудником месяца в декабре. 

Каждой организации необходим хорошо продуманный план.

Управление коммунального хозяйства (PUD) потратило несколько лет на разработку и реализацию своего стратегического плана, чтобы обеспечить качественное обслуживание наших сообществ, оставаясь при этом максимально готовым к тому, что может принести будущее. Для PUD важно мыслить перспективно и смотреть в будущее, продолжая строить устойчивое будущее и повышать операционную надежность и устойчивость.

К счастью, у нас есть выдающийся специалист по планированию будущего, Лаура Лемке.

Лаура, директор программ в отделе по связям с правительством и внешним связям, последние несколько лет усердно работала над тем, чтобы помочь PUD составить план на следующие 15-20 лет (и далее). Работая с различными группами в рамках PUD над разработкой и последующей реализацией стратегического плана, Лаура помогла обеспечить готовность коммунального предприятия к дальнейшему обеспечению энергией наших сообществ.

За всю свою работу по развитию, укреплению и обеспечению устойчивого развития групп в будущем, Лора была названа сотрудником месяца PUD в декабре.

«Я хочу подчеркнуть, что Лора устанавливает очень высокую планку для себя, для команды, для руководства и для всей организации», — сказала Ким Джонстон , главный директор PUD по связям с правительством и стратегии. «Затем она делает все возможное, чтобы помочь нам соответствовать этим высоким ожиданиям. Она невероятно искусно умеет рассказывать истории. Она способна переключаться между стратегическим мышлением высокого уровня и детальным анализом данных. Это редкий навык — быть одинаково хороша и в том, и в другом. Она использует эти навыки, чтобы наилучшим образом рассказать историю PUD и о том, куда мы движемся в будущем».

Ким вспоминает, как впервые услышала выступление Лоры перед командой руководителей высшего звена. Практически сразу она начала думать, как привлечь Лору в свою команду.

«Когда я впервые увидела Лору в действии, она пришла и представила примерный план того, как может выглядеть процесс стратегического планирования для организации», — сказала Ким. «Она мгновенно произвела на меня впечатление. Я была так рада. Она привнесла в комнату такую ​​страсть. Я подумала: "Как мне привлечь ее в свою команду, чтобы мы могли работать вместе?"»

Лаура начала свою карьеру в отделе энергоэффективности, затем работала в команде анализа данных, а после получила предложение заняться стратегическим планированием в PUD, и с тех пор работает в PUD более 17 лет. После успешного прохождения процесса стратегического планирования Лаура продолжает помогать рабочим группам обеспечивать сбор и анализ необходимой информации, а также следить за выполнением поставленных задач, чтобы PUD мог достигать своих целей и гарантировать, что его приоритеты и инициативы учитываются и реализуются.

«Когда началась работа над нынешним стратегическим планом, в PUD (Управлении коммунального хозяйства) можно было почувствовать коллективный стон», — сказала Келли Стикни , ведущий специалист по коммуникациям и взаимодействию. «Те, кто работает здесь уже давно, были уверены, что это будет просто очередной документ, пылившийся на полке. Теперь работа в PUD кажется более стратегической, более основанной на сотрудничестве и менее разрозненной, чем раньше, и я думаю, что лидерство Лоры в этом процессе сыграло решающую роль в достижении такого результата».

«Ее работа выходит далеко за рамки стратегического плана, — добавила Ким, — но я также не хочу упускать из виду тот факт, что она проделала невероятную работу по созданию процесса, позволяющего нам разработать действительно эффективный стратегический план и внедрить его в масштабах всей организации».

Ким сказала, что Лора очень общительный человек и отличный коммуникатор с острым умом и прекрасным чувством юмора. Известно, что Лора любит использовать доску и проводить мозговые штурмы.

«Лаура сыграла ключевую роль в реализации как крупных, так и небольших проектов в рамках всего PUD», — сказала Хиллари Олсон , менеджер программ в отделе стратегических клиентов. «Ее обширные знания позволяют ей легко связывать различные подразделения PUD, способствуя координации и сотрудничеству между зачастую разрозненными отделами».

«Лора действительно стала для меня незаменимым помощником в PUD», — добавила Сара Бонд , старший менеджер PUD по бюджетному и финансовому планированию. «Всякий раз, когда мне нужно поделиться идеей, получить совет или обратную связь по чему-либо — будь то презентация, документ, электронное письмо или новая процедура — она одна из первых, к кому я обращаюсь. Глубина ее знаний поразительна, и больше всего я ценю ее честность и откровенность. Лора не просто дает обратную связь; она предлагает вдумчивые и обстоятельные идеи».

Демонстрируя свою приверженность различным программам в PUD, Лора также является председателем совета директоров организации Women Empowered at Snohomish PUD и сыграла важную роль в перезапуске группы поддержки сотрудников в прошлом году.

«Лора сделала очень многое, чтобы улучшить условия труда», — сказала Кристи Стерлинг , директор по информационным технологиям PUD. «Она является председателем совета директоров организации Women Empowered. Благодаря своим организаторским способностям и целеустремленности она сыграла решающую роль в создании этой группы и помогла сделать ее еще лучше. Им удалось объединить широкий круг сотрудников для содействия росту и расширению возможностей».

Лаура родилась в Чикаго и выросла на небольшой ферме недалеко от Миннеаполиса, в городе Уэйзата, штат Миннесота. Свою карьеру она начала в строительной отрасли, занимаясь маркетингом и веб-дизайном в компании Mutual Materials в Белвью. После работы в сфере маркетинга и стратегии в компаниях Callison Design (ныне CallisonRTKL) и Intermec (ныне Honeywell), Лаура присоединилась к PUD в 2008 году в бывшей команде по планированию и оценке энергоэффективности.

Больше всего в своей работе ей нравится взаимодействовать с командами по всей компании PUD и понимать различные аспекты деятельности команды PUD. Неудивительно, что помимо стратегического плана, одним из ее любимых проектов стало внедрение Power BI в качестве аналитической платформы и платформы для создания дашбордов в PUD еще во времена работы в отделе данных.

Лаура с удовольствием общается со всеми отделами PUD об их целях и ключевых показателях и хотела бы выразить ей искреннюю благодарность за награду «Сотрудник месяца».

«Спасибо за эту награду. Я ценю каждого сотрудника PUD и вашу работу, — сказала Лора. — Вы с пониманием относитесь к моему любопытству и вопросам, а также к моей потребности понимать, как все это работает. Ваша преданность нашим клиентам и сообществам, а также наша общая цель вдохновляют меня и заставляют меня хотеть вставать и делать все это снова и снова вместе с вами каждый день».