Подключиться: преимущества
Программа Connect Up от PUD предоставит клиентам ряд новых преимуществ, улучшит качество обслуживания клиентов и поможет PUD стать «полезным предприятием будущего». Connect Up сосредоточится на клиентах PUD, предоставив им новые возможности для управления своим энергопотреблением, предоставляя услуги по запросу и более надежный счет. Вот некоторые из этих новых преимуществ:
Подробное использование энергии: Клиенты получат подробную информацию о том, сколько энергии они используют, с 15-минутными интервалами в своем счете и через клиентский портал MySnoPUD. Клиенты могут использовать эту информацию для принятия более обоснованных решений по экономии энергии.
Гибкий биллинг: Клиенты смогут выбрать диапазон дат выставления счетов, срок оплаты и, в конечном итоге, воспользоваться преимуществами вариантов предоплаты, чтобы помочь с их бюджетом.
Больше никаких счетов на основе оценок: Клиенты больше не будут получать случайные ежемесячные счета на основе оценочных показаний, поскольку Connect Up сделает снятие показаний счетчиков проще и эффективнее. Сегодня расчетные счета могут возникать из-за погодных условий или проблем с доступом.
Обслуживание счетчика в тот же день: Удаленное повторное подключение и отключение в режиме реального времени для клиентов, въезжающих или выезжающих, означает, что больше не нужно ждать, пока грузовик или выездной работник будет отправлен к вам домой или на работу. Это также означает более справедливое повторное подключение/отключение услуг для всех клиентов, независимо от того, где они живут.
Меньше выбросов углерода: Дистанционное считывание показаний счетчиков и подключение/отключение означает, что на дорогах будет меньше автомобилей и грузовиков с PUD, выбрасывающих парниковые газы.
Чтобы узнать обо всех преимуществах, которые клиенты могут ожидать, как только они получат свой счетчик, см. нажмите здесь.
Приведенные ниже преимущества не будут доступны сразу, но PUD планирует ввести их в действие в ближайшем будущем:
Обнаружение сбоев: Несмотря на то, что они недоступны в первый день, клиентам в конечном итоге больше не нужно будет сообщать об отключении, поскольку новые счетчики предупредят PUD о том, что произошло отключение. Эта возможность улучшит реакцию PUD на сбои и сократит время восстановления.
Новые тарифные планы: Клиенты в конечном итоге смогут сэкономить деньги или заработать стимулы для оплаты счетов, воспользовавшись преимуществами нового дизайна тарифов и перенеся свое потребление энергии на непиковые часы.
Тарифы на зарядку электромобиля: Клиенты, владеющие электромобилем, смогут воспользоваться более низкими тарифами, подписавшись на тарифы на время суток и заряжая свой автомобиль в непиковые часы.