Подключиться: преимущества
Программа Connect Up от PUD предоставит клиентам ряд новых преимуществ, улучшит качество обслуживания клиентов и поможет PUD стать «полезным предприятием будущего». Connect Up сосредоточится на клиентах PUD, предоставив им новые возможности для управления своим энергопотреблением, предоставляя услуги по запросу и более надежный счет. Вот некоторые из этих новых преимуществ:
Подробное использование энергии: Клиенты получат подробную информацию о том, сколько энергии они используют, с 15-минутными интервалами в своем счете и через клиентский портал MySnoPUD. Клиенты могут использовать эту информацию для принятия более обоснованных решений по экономии энергии.
Гибкий биллинг: Клиенты смогут выбрать диапазон дат выставления счетов, срок оплаты и, в конечном итоге, воспользоваться преимуществами вариантов предоплаты, чтобы помочь с их бюджетом.
Больше никаких счетов на основе оценок: Клиенты больше не будут получать случайные ежемесячные счета на основе оценочных показаний, поскольку Connect Up сделает снятие показаний счетчиков проще и эффективнее. Сегодня расчетные счета могут возникать из-за погодных условий или проблем с доступом.
Обслуживание счетчика в тот же день: Удаленное повторное подключение и отключение в режиме реального времени для клиентов, въезжающих или выезжающих, означает, что больше не нужно ждать, пока грузовик или выездной работник будет отправлен к вам домой или на работу. Это также означает более справедливое повторное подключение/отключение услуг для всех клиентов, независимо от того, где они живут.
Меньше выбросов углерода: Дистанционное считывание показаний счетчиков и подключение/отключение означает, что на дорогах будет меньше автомобилей и грузовиков с PUD, выбрасывающих парниковые газы.
Чтобы ознакомиться со всеми преимуществами, которые клиенты могут получить сразу после установки счетчика, нажмите здесь.
Приведенные ниже преимущества не будут доступны сразу, но PUD планирует ввести их в действие в ближайшем будущем:
Обнаружение сбоев: Несмотря на то, что они недоступны в первый день, клиентам в конечном итоге больше не нужно будет сообщать об отключении, поскольку новые счетчики предупредят PUD о том, что произошло отключение. Эта возможность улучшит реакцию PUD на сбои и сократит время восстановления.
Новые тарифные планы: Клиенты в конечном итоге смогут сэкономить деньги или заработать стимулы для оплаты счетов, воспользовавшись преимуществами нового дизайна тарифов и перенеся свое потребление энергии на непиковые часы.
Тарифы на зарядку электромобиля: Клиенты, владеющие электромобилем, смогут воспользоваться более низкими тарифами, подписавшись на тарифы на время суток и заряжая свой автомобиль в непиковые часы.