Доступ к счетчику и собаки

При оформлении счета на электро- и/или водоснабжение в PUD вы соглашаетесь соблюдать действующие Правила обслуживания клиентов, утвержденные и принятые Советом уполномоченных округа. В соответствии с этими Правилами вы обязаны обеспечить представителям PUD безопасный и свободный доступ на вашу территорию для установки, обслуживания, замены и считывания показаний счетчиков PUD. Это включает в себя беспрепятственный доступ вокруг самого счетчика, а также доступ к счетчику, если он находится в отдельном помещении. Непредоставление доступа (как показано на фотографии) может привести к штрафам и отключению услуг.

Собаки

Из-за постоянно растущего числа защитных собак, считыватели счетчиков PUD, представители службы поддержки клиентов и военнослужащие иногда испытывают трудности со считыванием и обслуживанием счетчиков. Естественный инстинкт собаки защищать собственность клиента создает проблему, если считыватель счетчика чувствует угрозу лично для себя. Считыватели измерителей PUD защищают себя от агрессивных животных с помощью таких инструментов, как (помимо прочего) собачьи кости, зонтики, собачьи палки и даже перцовый баллончик.

Владельцы собак могут помочь решить проблему, связавшись с нашим отделом обслуживания клиентов, чтобы узнать запланированную дату снятия показаний с их счетчика, а также уведомить коммунальное предприятие о присутствии собаки. Мы ожидаем, что будем снимать показания счетчиков в соответствии с этим графиком; однако обстоятельства могут потребовать снятия показаний на день раньше или позже. Поэтому нам требуется 3-дневный период доступа для наших считывателей. Один из способов узнать, когда показания вашего счетчика сняты, — прикрепить к нему записку с просьбой убрать ее после снятия показаний. Это будет сигналом для вас о том, что доступ больше не требуется до следующего запланированного периода снятия данных. Обратите внимание, что запланированная дата снятия показаний счетчика не является гарантированной. Она может быть перенесена на совершенно другую дату без уведомления клиента (хотя мы стараемся придерживаться запланированных дат).

Мы ценим вашу помощь в обеспечении быстрого и безопасного посещения вашей собственности за счет обеспечения легкого доступа к вашему счетчику и удержания ваших собак подальше от зоны счетчика PUD.