Джон Хоффман

Джон присоединился к PUD в марте 2024 года, имея 18-летний опыт работы в качестве старшего руководителя службы поддержки клиентов в коммунальной компании.

До прихода в PUD Джон был директором отдела внутренних продаж в компании Renewal by Anderson, где он управлял людьми, процессами и культурой для предоставления исключительного обслуживания. До этого он в течение 12 лет был менеджером по обслуживанию клиентов в компании Tacoma Public Utilities (TPU), работая над обеспечением эффективной работы, точным выставлением счетов и высококачественным обслуживанием клиентов по различным каналам. В ТПУ Джон также возглавлял команду бизнес-решений, занимавшуюся налаживанием связей внутри сообщества.

Джон получил степень магистра делового администрирования в Тихоокеанском лютеранском университете в Такоме и степень бакалавра компьютерных наук в Американском колледже компьютерных и информационных наук в Бирмингеме, штат Алабама.