12월의 직원으로 선정된 로라 렘케를 소개합니다.
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모든 조직은 훌륭한 계획을 가지고 있어야 합니다.
PUD는 수년간 전략 계획을 수립하고 실행해 왔으며, 이를 통해 지역 사회에 최상의 서비스를 제공하는 동시에 미래에 대비할 수 있도록 만전을 기하고 있습니다. 지속 가능한 미래를 구축하고 운영의 신뢰성과 회복력을 강화하기 위해서는 미래지향적인 사고방식을 갖는 것이 중요합니다.
다행히 우리에게는 미래 계획 분야의 저명한 전문가인 로라 렘케가 있습니다.
정부 및 대외협력 프로그램 디렉터인 로라는 지난 몇 년간 PUD(공공사업단)의 향후 15~20년(그리고 그 이후) 계획을 수립하는 데 힘써 왔습니다. PUD 내 여러 부서와 협력하여 전략 계획을 개발하고 실행함으로써, 로라는 공공사업단이 지역 사회에 지속적으로 에너지를 공급할 수 있도록 만전을 기해 왔습니다.
로라는 여러 단체가 미래를 향해 나아가도록 발전시키고 강화하며 지원하는 데 헌신적으로 노력해 온 공로를 인정받아 PUD의 12월 이달의 직원으로 선정되었습니다.
"제가 로라에 대해 강조하고 싶은 점은 그녀가 자신에게, 팀에, 경영진에, 그리고 조직 전체에 매우 높은 기준을 세운다는 것입니다."라고 PUD의 정부 관계 및 전략 책임자인 킴 존스턴은 말했습니다 . "그리고 그녀는 우리가 그 높은 기대에 부응할 수 있도록 최선을 다합니다. 그녀는 스토리텔링 능력이 탁월하며, 고차원적인 전략적 사고와 세부적인 데이터 분석을 자유자재로 넘나들 수 있습니다. 이 두 가지 능력을 모두 갖춘 것은 매우 드문 일입니다. 그녀는 이러한 능력을 활용하여 PUD의 이야기와 미래 방향을 가장 효과적으로 전달합니다."
김씨는 로라가 경영진 앞에서 발표하는 모습을 처음 봤을 때를 기억합니다. 거의 즉시, 그녀는 어떻게 하면 로라를 자신의 팀에 합류시킬 수 있을지 고민하기 시작했습니다.
“로라가 실제로 일하는 모습을 처음 봤을 때, 그녀는 조직의 전략 기획 프로세스가 어떤 모습일 수 있는지에 대한 대략적인 계획을 제시했어요.”라고 킴은 말했다. “그녀는 단번에 제게 강한 인상을 남겼죠. 정말 감탄했어요. 그녀는 열정으로 가득 차 있었어요. ‘어떻게 하면 그녀를 우리 팀에 데려와 함께 일할 수 있을까?’ 하는 생각이 들었죠.”
원래 에너지 효율 부서에서 근무하다가 데이터 및 분석 팀을 거쳐 PUD의 전략 기획을 맡게 된 로라는 17년 넘게 PUD에서 일해 왔습니다. PUD의 전략 기획 과정을 성공적으로 이끈 로라는 이후에도 각 실무 그룹이 올바른 정보를 측정하고 계획대로 진행될 수 있도록 지속적으로 지원하여 PUD가 목표를 달성하고 우선순위와 계획을 고려하고 실행할 수 있도록 돕고 있습니다.
"현재 전략 계획 수립 작업이 시작될 당시 PUD(계획개발부) 전체에서 불만이 터져 나오는 것을 느낄 수 있었습니다."라고 PUD의 커뮤니케이션 담당 수석 전문가인 켈리 스틱니는 말했습니다 . "오랫동안 함께해 온 사람들은 이 계획이 그저 책장에 먼지만 쌓이는 또 하나의 문서에 불과할 거라고 확신했습니다. 하지만 지금 PUD의 업무는 이전보다 훨씬 전략적이고 협력적이며 부서 간 장벽이 낮아진 느낌입니다. 이러한 결과에는 로라의 리더십이 매우 중요한 역할을 했다고 생각합니다."
김씨는 "그녀의 업무는 전략 계획을 훨씬 뛰어넘는다"면서도 "하지만 그녀가 우리 조직 전체에 실질적인 효과를 가져올 전략 계획을 수립하고 실행할 수 있는 프로세스를 구축하는 데 엄청난 공헌을 했다는 사실 또한 잊지 말아야 한다"고 덧붙였다.
김씨는 로라가 매우 사교적이고 의사소통 능력이 뛰어나며 재치 있고 유머 감각이 좋다고 말했습니다. 로라는 화이트보드를 좋아하고 브레인스토밍을 즐기는 것으로 알려져 있습니다.
"로라는 PUD 전반에 걸쳐 크고 작은 프로젝트를 추진하는 데 핵심적인 역할을 해왔습니다."라고 전략 계정 담당 프로그램 매니저인 힐러리 올슨은 말했습니다 . "그녀의 폭넓은 지식 덕분에 PUD의 여러 부서를 원활하게 연결하고, 종종 분리되어 있는 부서 간의 조정과 협업을 촉진할 수 있습니다."
PUD의 예산 및 재정 기획 담당 선임 관리자인 사라 본드는 “로라는 PUD에서 제가 가장 먼저 찾는 사람이 되었습니다.”라고 덧붙였습니다 . “프레젠테이션, 문서, 이메일, 새로운 절차 등 무엇이든 아이디어를 공유하거나, 조언을 구하거나, 피드백을 받을 필요가 있을 때면 언제나 로라에게 가장 먼저 도움을 요청합니다. 그녀의 깊이 있는 지식은 놀라울 정도이며, 제가 가장 높이 평가하는 것은 그녀의 정직함과 솔직함입니다. 로라는 단순히 피드백만 주는 것이 아니라, 사려 깊고 철저한 통찰력을 제공합니다.”
로라는 PUD의 다양한 프로그램에 대한 헌신을 보여주며, 스노호미시 PUD의 여성 역량 강화 프로그램의 이사회 의장을 맡고 있고, 작년에 직원 리소스 그룹을 재출범시키는 데 중요한 역할을 했습니다.
"로라는 이곳을 더 나은 직장으로 만들기 위해 너무나 많은 노력을 기울였습니다."라고 PUD의 최고 정보 책임자인 크리스티 스털링은 말했습니다 . "그녀는 여성 역량 강화 단체의 이사회 의장입니다. 그녀의 뛰어난 조직력과 추진력 덕분에 이 단체가 설립되었고, 더욱 발전하는 데 크게 기여했습니다. 이 단체는 다양한 직원들을 하나로 모아 성장과 기회를 장려하는 데 성공을 거두었습니다."
로라는 시카고에서 태어나 미네소타주 웨이자타의 미니애폴리스 외곽에 있는 작은 농장에서 자랐습니다. 그녀는 벨뷰에 있는 Mutual Materials에서 마케팅 및 웹 디자인을 담당하며 석재 업계에서 경력을 시작했습니다. Callison Design(현재 CallisonRTKL)과 Intermec(현재 Honeywell)에서 마케팅 및 전략 관련 업무를 수행한 후, 로라는 2008년 PUD(공공사업단)에 합류하여 당시 에너지 효율 계획 및 평가팀에서 근무했습니다.
그녀가 가장 좋아하는 업무는 PUD 내 여러 팀과 소통하고, PUD 팀이 하는 다양한 일들을 이해할 수 있다는 점입니다. 전략 계획 외에도, 그녀가 가장 아끼는 프로젝트 중 하나는 데이터 및 분석 부서에서 근무할 당시 Power BI를 PUD의 분석 및 대시보드 플랫폼으로 도입했던 프로젝트입니다.
로라는 PUD 내 모든 부서와 목표 및 주요 지표에 대해 이야기하는 것을 좋아하며, 이달의 직원상을 받게 되어 진심으로 감사드린다고 전했습니다.
"이 영광스러운 상을 주셔서 감사합니다. PUD의 모든 직원분들과 여러분의 노고에 진심으로 감사드립니다."라고 로라는 말했습니다. "제 호기심과 질문, 그리고 모든 것이 어떻게 돌아가는지 이해하려는 노력에 항상 귀 기울여 주셔서 정말 감사합니다. 고객과 지역사회, 그리고 우리의 공동 목표에 대한 여러분의 헌신은 저에게 큰 영감을 주며, 매일 여러분과 함께 다시 일어나 이 일을 하고 싶게 만듭니다."



