コネクトアップ: メリット
PUD の Connect Up プログラムは、顧客に一連の新たなメリットを提供し、顧客エクスペリエンスを強化し、PUD が「未来のユーティリティ」になるよう支援します。 Connect Up は PUD 顧客に焦点を当て、エネルギー使用量を制御するための新しいオプションを提供し、オンデマンド サービスとより信頼性の高い請求書を提供します。 これらの新しい利点のいくつかを以下に示します。
詳細なエネルギー使用量： 顧客は、請求書および MySnoPUD カスタマー ポータルを通じて、使用しているエネルギー量に関する詳細な洞察を 15 分単位で受け取ることができます。 お客様はその情報を利用して、より多くの情報に基づいてエネルギーを節約するための意思決定を行うことができます。
柔軟な請求： 顧客は請求日の範囲や期日を選択し、最終的には前払いオプションを利用して予算を立てることができるようになります。
見積もりに基づいた請求はもう必要ありません。 Connect Up により検針がより簡単かつ効率化されるため、お客様は推定検針に基づいて毎月請求書を受け取ることはなくなります。 現在、天候やアクセスの問題により、見積もり料金が発生する可能性があります。
即日メーターサービス： 顧客が転入または転出する際にリアルタイムでリモートで再接続および切断できるため、トラックや現場作業員が自宅や会社に派遣されるのを待つ必要がなくなります。 また、これは、居住地に関係なく、すべての顧客に対してより公平な再接続/切断サービスを提供することを意味します。
二酸化炭素排出量の削減: 遠隔メーターの読み取りと接続/切断により、温室効果ガスを排出する道路上の PUD 車やトラックが減ります。
お客様がメーターを受け取ったらすぐに期待できるすべての利点をご覧ください。 ここをクリック
以下の特典はすぐには利用可能になりませんが、PUD は近い将来にそれらを制定する計画を持っています。
停止の検出： 初日は利用できませんが、新しいメーターが機能停止の発生を PUD に警告するため、最終的には顧客は機能停止について電話する必要がなくなります。 この機能により、PUD の停止応答が改善され、復元時間が短縮されます。
新しい料金設計： 顧客は最終的に、新しい料金設計を利用し、エネルギー使用量をオフピーク時間にシフトすることで、お金を節約したり、請求額のインセンティブを獲得したりできるようになります。
EVの充電料金: 電気自動車を所有する顧客は、時間帯料金設計にサインアップし、オフピーク時間に車を充電することで、より安価な料金を利用できるようになります。