推定メーター読み取り
大雪や氷の嵐などの危険な状況が存在する場合、PUDは顧客のメーターに安全にアクセスできない場合があります。 メーターの読み取りを妨げる可能性のある他の異常な状況もあります。 これらは一般的にまれであり、読書を予定している少数の顧客に影響を及ぼします。
非常にアクセスしにくい庭(ゲートやその他の障壁がある)や立ち入りを許可しない犬など、その他の場合も、顧客のメーターを読み取るのが難しい場合があります。 そのような場合、検針部門は将来の検針のために他のアクセスの取り決めを追求します。
ユーティリティがメーターにアクセスできない場合は、顧客の電力使用量を見積もる必要があります。 PUDの課金システムは、以前の使用量に基づいて顧客の推定電力消費量を計算します。
PUDが顧客のメーターにアクセスできるようになると、実際のメーターの読み取り値が評価され、必要に応じて顧客の請求額の調整が行われ、以前の高額の見積もりに対してアカウントにクレジットが追加されるか、以前の低額の見積もりに対して料金が追加されます。
通常の検針時間帯に検針の写真を送信することで、検針の推定を回避できます。 詳細はこちら!