戦略的優先事項

輸送、暖房、産業の電化により、顧客と地域社会の電力への依存が強化され、全体的なエネルギー使用量が増加し、使用パターンが変化します。 クリーン エネルギーへの地域的な移行と加速する気候変動により、新たな運用の複雑さが生じています。 必要なときにいつでもどこでもエネルギーと水を確実に利用できるようにするには、高度な計画、新しくアップグレードされたインフラストラクチャ、業務慣行の継続的な改善、および責任ある財務管理が必要です。

この優先事項を実現するために、次のことを行います。

• ますます複雑化するエネルギーの未来に向けた能力を開発する
• 私たちの未来の配電網を構築する
• リソースを拡大および保護することでリソースの適切性を確保する
• 優れた顧客価値を維持する

顧客のニーズや好みが進化するにつれて、私たちのコミュニティはますます多様化しています。 他の業界によって設定された基準は、お客様が当社に期待するものに影響を与えています。 優れたエクスペリエンスを提供し続け、顧客ロイヤルティを獲得するには、当社は常に歩調を合わせ、業務のあらゆる側面にわたって顧客中心の焦点を採用する必要があります。 私たちは顧客が望むもの、必要とするもの、期待するもの、価値観を聞き、理解し、それに対応しなければなりません。

この優先事項を実現するために、次のことを行います。

• 顧客の要望、課題、期待を中心に仕事を進める
• 創造的で個人的かつ便利なソリューションを提供する
• 顧客に柔軟性を高め、使用量とコストを制御できるようにする

私たちは創設以来、コミュニティの構造の一部であり、公平なサービスとアクセスを提供することに取り組んでいます. 水と電力は、スノホミッシュ郡とカマノ アイランドが現在も将来も繁栄するために不可欠です。 将来を見据えて、私たちはさらに強力なパートナーになる機会と責任があると信じています.

この優先事項を実現するために、次のことを行います。

• コミュニティのつながりを強化する
• コミュニティの経済活力をサポートする
• 私たちの実践をコミュニティの多様なニーズに合わせる

当社は、計画、建設、運営において自然環境に配慮しながら、コミュニティに手頃な価格のカーボンフリー電力を提供することを長年優先してきました。 電化、脱炭素化、地域エネルギーの生成と貯蔵、天然資源の保護に向けた機運が高まる中、当社はコミュニティの発展と持続可能性目標の達成を支援する独自の立場にあります。

この優先事項を実現するために、次のことを行います。

• 責任を持って環境への影響を最小限に抑え、軽減します
• お客様とコミュニティの目標達成を支援します

当社の従業員は当社の組織の中心です。 これらは、私たちが約束を果たし、ビジョンを達成する能力の基礎となります。 私たちは、私たちの価値観を体現し、コミュニティの多様性を反映する労働力を引きつけ、育成し、維持しなければなりません。 当社の従業員は、安全かつ効果的に仕事を遂行するための能力とリソースだけでなく、開発と昇進へのアクセスも必要としています。

この優先事項を実現するために、次のことを行います。

• 選ばれる雇用主になる
• 従業員のスキルと能力を進化させる
• 組織の連携と効率性を向上させる