दावा करना
पीयूडी संपत्ति की क्षति और/या शारीरिक चोट देयता के लिए स्व-बीमित है। अगर आपको लगता है कि आपके पास पीयूडी के खिलाफ नुकसान के लिए वैध दावा है, तो आरसीडब्ल्यू 4.96.020 के अनुसार, पीयूडी के खिलाफ नुकसान के लिए दावा जोखिम प्रबंधन दावा विभाग के पास दायर किया जाना चाहिए। दावा दायर करने के लिए:
- फॉर्म पर इलेक्ट्रॉनिक रूप से जानकारी भरें, प्रिंट करें और फॉर्म पर हस्ताक्षर करें (मूल हस्ताक्षर होना चाहिए, इलेक्ट्रॉनिक नहीं) और इसे पीयूडी को वापस कर दें। यदि आपको अधिक जानकारी की आवश्यकता है या आप एक फॉर्म का अनुरोध करना चाहते हैं जो आपको मेल किया जाए, तो कृपया दावा विभाग से संपर्क करें दावों@snopud.com या व्यावसायिक घंटों के दौरान 425-783-8651 पर कॉल करके।
- सुनिश्चित करें कि फ़ॉर्म पूर्ण है, हस्ताक्षरित है, और सभी दस्तावेज़ (जैसे चित्र, रसीदें और कोई अन्य अतिरिक्त जानकारी) संलग्न हैं।
- स्नोहोमिश काउंटी पीयूडी, ध्यान दें: जोखिम प्रबंधन के वरिष्ठ प्रबंधक, पीओ बॉक्स 1107, एवरेट, डब्ल्यूए 98206 को दावा मेल करें। आप 2320 कैलिफ़ोर्निया स्ट्रीट, एवरेट, डब्ल्यूए 98201 में एवरेट मुख्यालय भवन में व्यक्तिगत रूप से भी फॉर्म वितरित कर सकते हैं।
प्रक्रिया
एक बार आपका दावा प्रपत्र प्राप्त हो जाने के बाद, PUD, दावों को समायोजित करने वाली फर्म के साथ, आपके दावे के संबंध में एक जांच करेगा।
यदि पीयूडी को जिम्मेदार माना जाता है: यदि जांच से पता चलता है कि नुकसान स्नोहोमिश काउंटी पीयूडी की ओर से लापरवाही का परिणाम था, तो दावा समायोजक एक सौहार्दपूर्ण समाधान के संबंध में आपसे संपर्क करेगा।
यदि पीयूडी को जिम्मेदार नहीं समझा जाता है: यदि जांच से पता चलता है कि पीयूडी नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं है, तो आपको अपने दावे को अस्वीकार करने के संबंध में दावा समायोजक से एक पत्र प्राप्त होगा।
स्नोहोमिश काउंटी पीयूडी ग्राहक सेवा विनियमों के अनुसार, पीयूडी के नियंत्रण से परे किसी भी घटना के कारण किसी भी व्यवधान, हानि, चोट या क्षति के लिए पीयूडी उत्तरदायी नहीं होगा। इस तरह की घटनाओं में हवा, आग, तत्वों के कार्य, पीढ़ी की विफलता, ब्रेकडाउन, मरम्मत, रखरखाव, सुधार या पीयूडी सुविधाओं में परिवर्तन शामिल हैं।