Conoce a Hoon Ha, ayudante dedicado

Durante casi 30 años, Hoon Ha ha sido un miembro invaluable del Equipo PUD. Durante ese tiempo, ha mejorado todo, desde el Tren Ligero Link hasta los Crocs de sus compañeros.

Hoon ha supervisado innumerables proyectos, incluida la integración del Link Light Rail de Sound Transit en la subestación de Cedar Valley, el rediseño del sitio Honor Farm/Qualco en Monroe y el trabajo en la planificación del presupuesto de capital anual de Distribución e Ingeniería, que traza el próximo año de proyectos de capital del sistema eléctrico para el PUD.

Pero Hoon no solo destaca en grandes proyectos. Es conocido por su excelente servicio al cliente, tanto para clientes grandes como pequeños. Recientemente, una floristería en Edmonds llamó con una preocupación sobre su suministro eléctrico. Lo investigó y regresó a la subestación para encontrar la causa del problema.

Debido a su arduo trabajo día a día, así como a toda la ayuda y tutoría que brinda a otros en su departamento, Hoon ha sido nombrado Empleado del Mes de Octubre.

“Hoon analiza los problemas con profundidad y aporta una profunda curiosidad”, afirmó Jeanne Harshbarger, Gerente de Planificación y Protección de Sistemas y supervisora ​​de Hoon. “Hoon no se queda con la solución fácil ni obvia”.

“He oído hablar muy bien de Hoon y de su increíble trayectoria en el PUD”, afirmó Colin Willenbrock, Director de Operaciones y Asuntos Jurídicos. “Se le describe constantemente como un defensor de la mejora continua que adopta nuevas tecnologías y las utiliza para optimizar el trabajo de los equipos de la empresa de servicios públicos. La pasión de Hoon por explorar cómo podemos mejorar y por ir más allá es la esencia de la energía pública”.

Hoon estaba destinado a trabajar en la industria de servicios públicos. Durante la universidad, realizó prácticas en el departamento de Normas de Pacific Power & Light en Portland. Su primer trabajo al salir de la universidad fue en Puget Power (ahora Puget Sound Energy) como contratista de ingeniería para su programa de reemplazo de cableado subterráneo.

Luego, Hoon se mudó a Alaska y trabajó como contratista para Matanuska Electric Association y Chugach Electric hasta llegar al condado de Snohomish.

Hoon se incorporó al PUD el 23 de octubre de 1995 como Ingeniero de Atención al Cliente en la oficina de Monroe. En julio de 1998, fue ascendido a Diseñador Sénior. Poco después, Hoon pasó de la División de Atención al Cliente a Servicios de Ingeniería de Distribución, donde asumió la dirección comercial hasta incorporarse a Planificación y Protección de Sistemas en 2013.

En 2024, Hoon obtuvo el título de Ingeniero III, puesto que continúa ocupando en la actualidad.

Su función incluye ser parte integral de la elaboración y aprobación del presupuesto de capital. Hoon gestiona muchos de los detalles entre bastidores y colabora con los contactos de Finanzas y el equipo de SAP para que el progreso se desarrolle sin problemas. Al estar a cargo de la zona sur del condado, recibe numerosas preguntas sobre capacidad. Realiza regularmente estudios de impacto en el sistema, verificando la disponibilidad de capacidad y cómo adaptar todo lo necesario.

“Es generoso y hace todo lo posible para garantizar que todos tengan lo que necesitan, ya sea información, ayuda con un proceso o jabón para platos cerca del fregadero en la cocina del grupo”, dijo Jeanne. “Hoon siempre cumple. Cuando tuvimos dos vacantes hace un par de años, Hoon mantuvo al grupo a flote abordando los problemas críticos que surgían”.

“Hoon ha sido, y sigue siendo, una fuente inagotable de conocimiento para mí y para otros”, afirmó Adam Peretti, Gerente Sénior de Operaciones de T&D. “Fue mi mentor cuando estaba en Ingeniería de Distribución, y sé que sigue siendo así para otros en Planificación de Distribución. Dudo que lo recuerde, pero me consiguió mis primeros auriculares inalámbricos Bluetooth, ¡en una época en que la tecnología era vanguardista!”

También conocido como un manitas, el momento de seguridad de Hoon en una reunión de personal abordó un problema frecuente en la lista de accidentes de seguridad: resbalones, tropiezos y caídas. Aplicando creatividad y optimizando los recursos, Hoon habló sobre usar una herramienta Dremel para cortar ranuras en las suelas de sus Crocs y canalizar el agua para que no resbalen en el cemento húmedo del suelo del garaje.

“No se queda con la primera respuesta. Sigue buscando la raíz del problema”, dijo Jeanne. “Tiene una enorme cantidad de conocimiento, y si no sabe la respuesta a una pregunta, tiene gran capacidad organizativa y puede darte una respuesta rápida y correcta. Es una persona que cae bien. Nunca le dice a nadie que su manera de hacer las cosas está mal. Simplemente les muestra la suya y luego quieren seguirla”.

Hoon llegó a Estados Unidos a los ocho meses desde Seúl, Corea. Creció en Fairbanks, Alaska, pero también ha vivido en Kansas, Virginia y Nueva York. Actualmente, disfruta pasando tiempo con su esposa, sus tres hijos y su suegra. Cuando no está haciendo mantenimiento o reparaciones de autos, Hoon disfruta de acampar y patinar en línea en el Sendero Centenario.

Criado en Alaska, también es un ávido aficionado al hockey. Le encanta animar a los Seattle Kraken y a los Everett Silvertips, y ha sido entrenador de los equipos de hockey juvenil de Seattle y Everett.

Hoon está inmensamente agradecido por toda la ayuda que ha recibido durante los últimos 30 años y planea seguir transmitiéndola a su grupo actual de compañeros de trabajo.

“Todos, desde generaciones pasadas hasta la actualidad, han contribuido a mi crecimiento aquí en el PUD”, dijo Hoon. “Hay tanta gente talentosa y trabajadora aquí. Es una lección de humildad y un privilegio trabajar con ustedes”.