Políticas y procedimientos del servicio de agua
Nuestro manual de Políticas y Procedimientos se ha dividido en secciones para facilitar su visualización. Haga clic en cualquier título a continuación para ver la versión en PDF correspondiente de esa sección.
Manual de políticas y procedimientos
Sección 1: Introducción
Objetivo, políticas relacionadas, alcance del manual, aplicación de políticas y procedimientos, revisión, conflicto, cláusula de salvaguardia, definiciones
Sección 2: Términos, condiciones y políticas generales para el servicio de agua
Provisiones generales; Iniciar y finalizar el servicio; Requisitos de servicio y equipo; Lectura de contadores, facturación, pagos y cobros; Resolución de conflictos; Tarifas, tarifas y cargos; Infracciones; Protección contra incendios y uso de hidrantes; Disposiciones especiales para el uso de agua a corto plazo
Sección 3: Políticas de extensión
Introducción, Procedimientos administrativos para la extensión del sistema, Financiamiento y tarifas, Diseño, Procedimientos generales de construcción, Conexiones provisionales
Sección 4: Gestión del sistema de satélites
Introducción, políticas y procedimientos para el servicio directo, políticas y procedimientos para los servicios por contrato, políticas y procedimientos para la asistencia de soporte
Apéndice A: Estándares y especificaciones para diseño y construcción (3 MB)
Introducción, estándares de diseño, materiales y especificaciones de construcción - actualizado el 7/6/22
Apéndice B: Tarifas, cargos y tarifas
Tarifas de agua
Desarrolladores
Información general para desarrolladores de instalaciones de agua